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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.21
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.31
  • 食事3.50

サービス5

かずちゃん5327さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) のクチコミ

かずちゃん5327さん [30代/女性] 2018-05-07 21:33:02

5月1日に宿泊しました。当日お部屋に余裕があるということでめっちゃグレードアップのお部屋に替えてくださいました。おかげで広々ゆっくり休めました。

夕方、夕食に出かけようとフロントでオススメのお店を聞いてみたら、丁寧に地図やパンフレットを使って教えてくれてよかったです。ちなみに繁華街で行きたいお店が決まっているなら余裕をもって予約をするのがオススメです。平日だったのにあっという間に満席のお店が沢山ありました。

お風呂ですが、大浴場。そんなに広くはないけれど旅行してる気分が味わえました。お部屋のシャワーも綺麗に掃除がされてて、水圧もよく気持ち良く利用できました。


ホテルの立地最高で歩いて兼六園、金沢城、武家屋敷、茶屋街、21世紀美術館、繁華街などすぐです。早朝、開園前の兼六園は入場料無料。朝ごはんの前にお散歩に行けます。

朝ごはんはバイキング。沢山種類があって良かったです。お腹いっぱいになりました。欲を言うなら金沢おでんや治部煮、加賀きゅうりなんてあったらもっといいのになぁ(笑)郷土料理も食べてみたかったなぁ(笑)贅沢言い過ぎですね。


駐車場もホテルの隣にあり、提携しているみたいですが沢山荷物があっても便利です。16時から11時まで停めれて1000円。これもまた良心的です。チェックアウトしてから武家屋敷や茶屋街に散策行っても余裕でした。


金沢観光するならここに決まりですね。フロントの方も親切な対応だし朝食のスタッフの方も小さな子に声を掛けてくれたりとよかったです。また機会があればここに泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊(BBHホテルグループ) 2018-06-10 16:22:01

この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まず立地、お部屋、スタッフの対応共に高評価を頂き大変うれしく思います。

お客様がご予約頂いたプランは
スタジオツインという16平米の固定ベットとソファベットで予約頂きましたが当日、お部屋に余裕があった為、22平米のトリプルルームにグレードアップさせて頂きました。
お客様にはご満足頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりと存じます。

お客様の仰る通り当ホテルは
繁華街に面しており片町の飲食店街はもちろん、兼六園や金沢城公園などにも近く観光などにも適しております。

また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様の仰るような金沢おでんや、治部煮などの郷土料理などのご提供は今現状出来かねますが、
その他の金沢名物などを季節に合わせ取り入れるよう朝食スタッフ共にご検討させていただきます。


今回頂きましたお客様のお言葉に甘んじることなく更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は口コミへのご投稿誠に有難うございます。

次回もお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています。

フロント 久保
~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ110店舗記念】ビジネスプラン~片町繁華街まで徒歩1分♪≪朝食付≫大浴場完備
ご利用のお部屋
【▲スタジオツイン/喫煙▲120cm幅ベッド+ソファベッド▲】