楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お盆で金沢市街で空いてるホテルがここだけだったので利用しました。全館空調があまり効かず暑かったのですが「暑い場合は窓を開けて対応してください。」と書かれていました（※写真１）ので、窓を開けようかと見ると「危険です。窓は開けないでください。」と書かれていました。（※写真２）理不尽です。（前のホテル名のままです。写真が違っているわけではありません。）ベッドに組付けの時計は故障しているとのこと（※写真３）でしたが、夜中の３時か４時頃に突然鳴り出しました。翌朝の朝食ビュッフェは、品数豊富でとても美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、空調はじめ設備面で不備があり、ご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでしたこのようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。ご指摘のあった点につきましては、早急に改善するように致します。今後もお客様のお声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、誠に手前勝手ではございますが、またご機会をいただけましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント 大平～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お盆で金沢市街で空いてるホテルがここだけだったので利用しました。
全館空調があまり効かず暑かったのですが「暑い場合は窓を開けて対応してください。」と書かれていました（※写真１）ので、窓を開けようかと見ると「危険です。窓は開けないでください。」と書かれていました。（※写真２）理不尽です。（前のホテル名のままです。写真が違っているわけではありません。）
ベッドに組付けの時計は故障しているとのこと（※写真３）でしたが、夜中の３時か４時頃に突然鳴り出しました。
翌朝の朝食ビュッフェは、品数豊富でとても美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、空調はじめ設備面で不備があり、ご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした
このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘のあった点につきましては、早急に改善するように致します。
今後もお客様のお声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、
誠に手前勝手ではございますが、またご機会をいただけましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 大平
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～