こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2023-03-14 17:16:29
4.0
投稿日：2023-03-11 17:26:32
4.0
投稿日：2022-09-03 10:45:02
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）（石川県）
1.0
投稿日：2022-05-16 17:00:27
4.0
投稿日：2012-06-19 09:54:11
総合1
non3399さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋が古く、汚れが目立ちました。テーブルのライトの傘くらい拭いてほしい。ほこり被ってました。コップの汚れが気持ち悪かったです。
浴場は男女時間で入れ替わりなので、女性は遅い時間に入れません。
デジタルでない目覚まし時計が置いてあり、チクタク気になりました。
清潔感ないホテルでした。
良いところは、立地とシャンプー好きな物をエレベーター前から部屋に持っていけた所でしょうか。自分で戻さないとですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、最近建てられたホテルに比べますと古い造りになっており、お客様には設備面でもご不便をお掛けしてしまっているかと存じます。
清掃の不備の点につきましては、ご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃員に内容を共有し、二度と同様のミスが起こらないように注意し、改善に努めて参ります。
大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。
今後は日々メンテナンスを重ね、施設の維持、改善に努めて参ります。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～