この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金・料理・立地に関して温かいお言葉やご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。

設備の古さもあり、お客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 田中

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面や食事のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

雨が降った時は傘の貸し出しサービスも行なっておりますので次回当ホテルをご利用いただく際ご利用下さいませ。

お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。

今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。

フロント　田中

～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

こちらの不手際により不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ一同、チェックイン時には禁煙・喫煙の確認を徹底して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント西内
～全国約125店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、多数ありますホテルからホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰ります通り、金沢城公園や21世紀美術館等も徒歩5分圏内に位置していますので、観光される際には大変便利な場所にございますので、次回来られた際には是非行かれてみてはどうでしょうか？

最後となりますが、また金沢にお越しの際はお客様のご来店お待ち申し上げます。

フロント　葛西
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、ホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在時お客様に大変ご満足頂けたご様子で
スタッフ一同心よりうれしく思います。

更にお客様にご満足いただける様スタッフ一同向上心を持ちご滞在時のお客様に、更にご満足いただける様尽くしてまいります。

8月3日より２週間ドリンクコーナーにかき氷を設置し無料でお食べいただけますのでぜひお願い致します。

最後となりますが、この度はお忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また、金沢にお越しの際はお客様のご来店お待ち申し上げます。

フロント　葛西
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの接客態度につきましてはお褒めの言葉を賜ることができ、ご宿泊中はご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。

今回頂きましたお客様のお言葉に甘んじることなく
引き続きスタッフ一同、接客強化を図って参ります。

この度は口コミへのご投稿有難うございます。
次回もお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　久保

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずは周辺が工事中でお越しいただくまでにご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。


当ホテルは香林坊や片町からも近く
遅い到着のお客様の受付にも対応させていただいております。

それから当ホテルの大浴場の入れ替え制でございますが男性ニーズが多いため若干男性寄りの時間配分とさせて頂いております。
しかしながら今後は祝日などをメインとして時間帯の見直しも検討させていただきます。

最後となりましたが
当ホテルのシャンプー等の無料サービスにお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
シャンプー以外にも無料コーヒーサービス夏季限定のかき氷サービスなども行っております。


この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
次回も当ホテルのご利用をお待ち致しております。

フロント　久保
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただける様、努めてまいりまので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。

「～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

フロント　大平

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また武生の方もご利用下さいまして重ねて御礼申し上げます。
両ホテルのサービスにご満足いただけたご様子とお褒めのお言葉まで頂戴し、我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいりますので、また北陸の方にお越しの際は当グループのホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

「～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」　　

フロント　大平

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
また当ホテルの立地やサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様には快適にお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいりますので、またご機会を頂けましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

「～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」

フロント　大平

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様には末永くご利用いただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大平

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にはリーズナブルな料金でお泊りいただける様努めてまいりますので、また機会をいただけましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。

フロント　大平

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら目覚まし時計の件ではお客様にご迷惑をおけけいたしまして誠に申し訳、ございませんでした。
今後はこのような事のないように注意いたしますので、大変勝手ではございますが
また機会をいただけましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大平

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの立地やサービスにご満足いただけたご様子と「また来ます」のお言葉まで頂きで大変嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒーにつきましては今後は前向きに検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご予約をお待ち申し上げております
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　大平

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルの立地及びサービスにご満足いただけたご様子と、また「ビジネスホテルの中でも高いレベル」とのお言葉まで頂き、我々スタッフ一同大変感激しております。
まだまだ行き届かない点も多く反省することばかりですが、お客様からの温かいお言葉を励みに、
今後もより一層サービス向上に努めて参りますので
また金沢にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　大平

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
当ホテルの朝食やサービスにご満足いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました

フロント　大平

この度はまた当ホテルにご宿泊いたただきましてありがとうございました。
当ホテルにご満足いただいたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また宿泊のご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参りますので、また金沢にお越しの際も当ホテルぜひご利用くださいます様、スタッフ一同お待ちしております。