総合4
弾丸ツアー63さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 弾丸ツアー63さん [40代/男性] 2022年05月19日 22:45:10
-
建物は少し古いですが、隣の部屋の音などは聞こえず、プライベートが保たれていて良かったです。窓が開かず、外の空気を取り込めなかったのが少し残念でした。自転車を無料で借りれて、散策には重宝しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月03日 11:50:20
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。
レンタルサイクルは2台しかございませんが大変好評でございます。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
部屋の窓でございますが、少しだけ開けることができまして、古いためさびて開けにくくご迷惑をお掛け致しました。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
non3399さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- non3399さん [40代/女性] 2022年05月16日 17:00:27
-
部屋が古く、汚れが目立ちました。テーブルのライトの傘くらい拭いてほしい。ほこり被ってました。コップの汚れが気持ち悪かったです。
浴場は男女時間で入れ替わりなので、女性は遅い時間に入れません。
デジタルでない目覚まし時計が置いてあり、チクタク気になりました。
清潔感ないホテルでした。
良いところは、立地とシャンプー好きな物をエレベーター前から部屋に持っていけた所でしょうか。自分で戻さないとですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月13日 15:31:10
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、最近建てられたホテルに比べますと古い造りになっており、お客様には設備面でもご不便をお掛けしてしまっているかと存じます。
清掃の不備の点につきましては、ご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃員に内容を共有し、二度と同様のミスが起こらないように注意し、改善に努めて参ります。
大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。
今後は日々メンテナンスを重ね、施設の維持、改善に努めて参ります。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 18:53:29
-
喫煙部屋があるのが、ありがたかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月13日 14:20:30
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご希望のお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく存じます。
今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております
フロント 田中
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 17:51:20
-
良いホテルだったんですが、大浴場で体を休めようと思っていたのに故障で使えないは納得できません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月14日 11:12:17
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に対してお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
大浴場でございますがせっかく楽しみにして頂きましたのに当日急遽故障しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はより点検してご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
フロント田中
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 14:06:52
-
片町からは、少し離れますが徒歩圏内。
各所に古い感はあります。
お風呂があるので、寒い冬は最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月14日 12:09:37
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。
大浴場も一カ所で入れ替え制ではございますがご満足頂き嬉しく思います。
設備の古さもあり、お客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におくつろぎ頂けるホテル作りを
目指してまいりたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております
フロント 田中
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keisuke6456さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- keisuke6456さん [40代/男性] 2022年01月16日 11:11:03
-
ちょっとコロナ対策と称したサービス削減が過剰と思われる。
但し朝食バイキングや大浴場は停止しておらず、
コロナをエクスキューズとした経費節減と受取られかねない。
朝食バイキングの飲み物は部屋に持って行けない
製氷機の停止
コーヒーサービスの停止
他のホテルではそういった中途半端な対策は経験した事がなく、
知っていたら泊まりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
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総合3
シグナスＦＩさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- シグナスＦＩさん [40代/男性] 2021年12月27日 22:39:43
-
値段が手頃でとても助かりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月13日 14:53:03
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。
宿泊料金でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 18:30:51
-
破損箇所にガムテープがはられていたり、クローゼットの扉がなかったり、ボロボロ部屋だった。値段の割に、全てが、ダメ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月13日 14:29:37
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在中はお部屋に関してご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は日々メンテナンスを重ね、今後の施設の維持、改善に努めて参ります。
ご意見を参考に、よりサービス向上に努めたいと思っております。
またのご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
フロント 田中
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 22:07:00
-
大通りから1本入った立地となるが、車だと行き難かった。
部屋は年季を感じるが剥がれていたり欠けていたりという事は無く、落ち着けた。
大通りに隣接しているとは思えないほど静かでぐっすり眠れた。
このホテルに限らないが、金沢市は宿泊税を取るので出張族はそこも加味して検討した方が良い。
（数百円だが。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
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うのっち1644さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- うのっち1644さん [40代/男性] 2021年05月11日 13:39:02
-
繁華街に近くとても便利ですね。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月14日 12:17:37
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。
立地についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
今後もご満足いただける空間をご提供出来るよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
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総合5
大きのこさんさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 大きのこさんさん [30代/女性] 2021年05月08日 23:09:40
-
ゴールデンウィークでしたが、リーズナブルに宿泊できて感謝しています。
部屋で使うためのアメニティが色々ロビーに準備されていたり、朝ごはんもたくさんの種類からバイキングできて、どれも美味しくてとっても良かったです。
コロナ対策もすごく気をつけていて、ビニール手袋やアルコール消毒など、使用するタイミングのスタッフさんのお声がけもわかりやすくて、安心してご飯が食べれました。
元々素泊まりでしたが、前日までにお支払いすれば500円です。
確かに建物は年季がありますが、清潔に保たれていますし、お部屋も快適で、ゆっくり休むことができました。
立地も便利だったので、お出かけもしやすかったです。
また金沢に行く機会がありましたら、また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月20日 16:32:08
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金・料理・立地に関して温かいお言葉やご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
設備の古さもあり、お客様にご迷惑をおかけすることも多いのですが、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 19:15:45
-
繁華街の近くなのに、とても静かでゆっくりできました。
大浴場が時間制で朝入れなかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月14日 13:58:13
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
大浴場に関しては規模も大きくなく、入れ替え制で時間が限られておりご利用出来ずご迷惑をお掛けしました。
今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 20:27:23
-
かなりリーズナブルに宿泊できました。設備は古いですが、それなりに綺麗に使われているなと感じました。朝食も充実してましたが、カレーは今ひとつでした。朝刊が全国紙2種類あるのは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月06日 11:11:58
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通り施設は古くご不便をおかけすることもありますが、日々メンテナンスに心がけ快適にお過ごしいただけるよう対応してまいります。
ご宿泊料金＆朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
カレーの件に関しましては、朝食スタッフとも話し合いご意見をご参考にさせていただき、工夫して参ります。
今後もご満足いただけるサービス、価格でお部屋をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
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- ご利用のお部屋
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総合3
桃鉄ファンさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 桃鉄ファンさん [40代/男性] 2020年12月21日 15:47:11
-
立地も繁華街から少し路地に入ったとこにあり静かで、価格の割に非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月02日 15:35:00
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。
立地と金額についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント田中
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- ご利用のお部屋
- 【●シングル/喫煙●13平米・ゆったり１２０ｃｍ幅ベッド●】
総合5
まなののパパさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- まなののパパさん [50代/男性] 2020年12月15日 20:32:27
-
・ビニール手袋をしての感染対策をしながらでしたが、朝食バイキングがしっかり美味しく食べれて満足でした。
・兼六園・金沢城公園が近く、夜に少し散歩がてらに行くことができました。
雨でなければ、朝も気軽に散歩にいけそうな距離でした。
・兼六園でのお抹茶体験付きかつ、GoTo対象対象で有難かったです。（今、GoTo一時停止のニュースが流れているので恐縮ですが・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
-
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月02日 14:48:45
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や食事のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
雨が降った時は傘の貸し出しサービスも行なっておりますので次回当ホテルをご利用いただく際ご利用下さいませ。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 23:30:36
-
場所が良い場所にあり助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月02日 11:18:13
-
この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にあり観光・ビジネスにもとても便利な所にございます。
立地でのお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
近郊にはお勧めの飲食店や観光地がございますので、ぜひ次回ご利用の際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同共にお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
JOHJOHJOHさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- JOHJOHJOHさん [30代/男性] 2020年11月29日 21:53:24
-
いつもビジネスで使用させて頂いています。サウナは使用できませんが、大浴場もあって、朝食も満足でいつも食べ過ぎてしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2021年04月02日 11:45:06
-
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナでございますがコロナ対策の為しばらくお休みさせていただいております。
せっかく楽しみにしていただいたのに申し訳ございません。
また、朝食のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごし出来た事をお伺いでき、嬉しく存じます。
今後もご満足いただける空間をご提供出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
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総合1
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 23:44:37
-
ソファーで足を伸ばしてリラックスするためにデラックスシングルルームを予約したのですが勝手にツインルームに変更されました。フロントにそのことを伝えたところ部屋の広さは変わらないのでと言うことで変更不可
ウェルカムドリンクとサウナも使用不可
前の記事のトイレットペーパーの壊れている部屋に宿泊したと思いますが修理しておらず洗面台のお湯が少ししかでず
騙された気分でした。
もう宿泊することはないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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総合3
かずちゃん9094さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- かずちゃん9094さん [50代/男性] 2020年11月17日 09:25:46
-
兼六園や金沢城公園に近く立地条件は抜群でした。
建物が古いので致し方ないですが、部屋の空調が集中管理で二段階しかなくて暑かった。
窓を開けざるを得ませんでした。
喫煙できたのはありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） 2020年11月18日 07:16:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しいところご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの空調は集中管理でございますので、風力の強弱のみで細かい温度調整が出来ない為、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけし心苦しく存じます。
今後は昼夜の寒暖差も考慮しつつ、室温にムラが無いように注意してまいります。
お客様にご迷惑をおかけしておきながら、誠に勝手ではございますが、またご機会を頂けましたら
当ホテルのご宿泊をお待ちしております。
フロント 大平
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総合4
おくちゃん6422さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
繁華街に近く利便性は、良いですね！
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この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは歓楽街の中心部にありとても便利な所にございますが大通りから入った所で静かです。
立地についてお客様のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
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