この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。またご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。更にご朝食にお褒めの言葉も頂戴大変光栄に存じます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。
次回の宿泊もぜひ当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、空調の不具合でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫びいたします。
早速、点検し該当の部屋の空調は修理をいたしました。今後は再発の無いよう設備の点検に努めて参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願い申しあげます。

フロント　大平

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへの温かいお言葉も大変嬉しく光栄に感じております。
今後も利用して頂けるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
禁煙室がご用意できず、また大浴場もご利用できずご迷惑ご不便をおかけいたしました。
今後は出来る限りお客様のご希望に添えるように対応してまいりますので、また金沢へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは繁華街から、路地を１本入ったところにあり、初めてお越しの方には少々分かりづらいかと存じます。ご足労ご迷惑をお掛けいたしました。
また金沢にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいますよう、お客様のスタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございまいた。
利便性の良さをお褒め頂きまして大変光栄に感じております。
またご滞在中は若干行き届かない点もございましたが、おくつろぎいただいたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待添える様に精進して参りますので、 また当館のご利用頂けますようお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに排水管の不良にて多大なるご迷惑及びご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた個所は早急に点検、修理を行いました。
これに懲りずまた機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
当ホテルの建物・設備は新しくございませんのでご不便な点もあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
またご朝食についても重ねてお褒め頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に喜んでいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの朝食や客室及びロケーション等にご満足いただき大変嬉しく存じます。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
窓の開閉については危険回避のため数センチほど空く様になっておりますが、それをお客様にきちんと告知できる状態にはなっておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
今後、改善すべき点は改善しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。
また金沢にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場につきましては、特に女性のお客様にはご不便をおかけしており心苦しい限りです。
ただ現在時間変更（延長）を検討中でございますので、ゆったりお寛ぎ頂きけますよう努めてまいります。
またお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上にも努力いたしますので、是非またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場に関しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの説明不足があった点も重ねてお詫び申し上げます
市街中心部のため何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。今後ともサービス向上に努めさせていただきますので、また金沢にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルにご満足いただきまして大変嬉しく存じます。今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
当ホテルのスタッフ対応にお褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際もぜひ当ホテルのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、私共フロントスタッフがお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、とても恥ずかしく思っております。
スタッフ一同、自分の接客姿勢や館内の美化や整理整頓等を見直し同じ事が起こらぬよう指導を徹底させて頂きます。
皆様に気持ちよくお過ごし頂ける環境造りに邁進して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは金沢の繁華街香林坊、片町に隣接しておりますが大通りから一本奥まっての立地ですので、お食事やショッピングも大変便利ですし
また夜お休みの際は大変静かな環境でもあります。
今後も立地や好環境に甘えることなく肝心のサービスの提供に努めて参りますので、また金沢にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは21世紀美術館から大変近い位置にございますが、一方通行やＴ路地などが多くお車で初めてお越しのお客様には少々分かりずらいかと存じます。ご足労をお掛けいたしました。
今後はより分かりやすい案内に努めて参りますので、またお客様の次回のご利用を一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、配管の悪臭の件で大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘の配管につきまして即点検、洗浄を行いました。
今後は、お客様に快適にご利用して頂くために老朽箇所の点検修繕を引き続き行って参りますので、
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。

ご宿泊ありがとうございました。朝食につきましては皆様より評価をいただいており大変感謝しております。またのご利用をお待ちしております

フロント　大平

ご宿泊ありがとうございました。今後とも喜んでいただけるサービスの向上に努力してまいります。今後ともよろしくお願いします。
フロント大平