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品川プリンスホテル Nタワー クチコミ・感想・情報

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品川プリンスホテル Nタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.56
  • 食事3.62
宿泊年月
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323件中 301~320件表示

サービス3

とまと0308さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

とまと0308さん [40代/女性] 2015年01月17日 23:31:14

バスルームは狭い。きれいには掃除されてるので、それはよかった。
ただ夜中に到着し、朝食が付いてても、食べるかどうかはわからないので、その分の料金をチェックアウトを遅くするほうに選択できるほうがよい。前に比べると料金が上がったとおもったのは朝食が食べれるようになったからだと思う。ならば、なおさら、選択にするべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2014
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 17:40:51

一日空けて、連泊し、その際にスーツケースを預けました。
預けた荷物を、部屋に運ぶサービスがあっても、良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 17:03:30

こちらのホテルを利用するのは二回目ですが、立地も良く、お部屋もきれいで気に入っています。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2名利用限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

あゆさすけりくひなさんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [40代/男性] 2014年05月29日 16:57:01

品川にビジネス目的で行くなら、非常によい立地です。
建物は非常にきれいで、フロントも広くて清潔でした。
部屋は、価格の割には少々狭いので、それが受け入れ可能であれば、あとは問題ないと思います。アメニティ、WiFiを含め部屋の設備は不足はありませんでした。
唯一、ドライヤーを探すのに苦労しました。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】ホームシアタープラン2014
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 16:09:36

連泊のとき、部屋の掃除を頼まなければ、500円の商品券を貰えたのに、その情報が先に分からず、残念な思いをした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【ラウンジ利用】WEBスタイル2013(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2013年08月29日 14:18:01

以前に出張で利用した時、立地とチェックイン・アウトがスムーズなのが良かったので、今回も出張で利用しました。が、前回は気にならなっかったバスタブのザラツキがどうしても気になりました。指でこすれる感じの!お湯につかりたい時もあるのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【ラウンジ利用】【Nタワー】ミネラルウォーター付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

hykenさんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

hykenさん [40代/男性] 2013年08月12日 08:11:38

チェックイン時が慣れないと面倒。自動精算機のトラブルでかなり待たされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【Wi-Fi無料】【生ビール付】ビジネスサマープラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

まるきょう@新潟さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

まるきょう@新潟さん [30代/男性] 2013年06月06日 23:24:22

使い勝手がよかった。
ただ、出張で宿泊するなら1万円は切ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

カンテ-レさんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

カンテ-レさん [50代/男性] 2013年05月28日 21:45:22

オープンして2か月としても、部屋の様子はなぜか、古さを感じました。
確かに、ビジネスマンには使いやすい様に作られていますが、疲れが取れない
空間のように思われました。
仕事柄、出張でホテルを利用しますが、2回目の利用は考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2013(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス3

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 23:14:57

5月17日に宿泊しました。羽田空港から京急で品川駅まで便利であり、駅から近距離にあるのですべての面で行動しやすい。
 上京の折に当ホテルを使うが、Nタワーは改装されたようで綺麗であった。出来ればもう少し広ければ・・・と思われる。
 設備、調度品は整っていて良かった。室内の清掃も良くされていた。
食事については外食をしたので評価できない。
 全体の感想から再度使用したいと考えている。

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宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】KNEIPP入浴剤付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス2

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:37:14

立地もよくお部屋もシンプルですが素泊まりには充分でした。
朝食も美味しくスタッフの方も親切でした。
忙しくないタイミングでフロントの方に写真をお願いしたのですがあまり良い対応ではなくそこだけが少し残念でした。
ただまた次回機会があれば泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】ビジネスラウンジ利用&無料朝食“N’s MORNING”付き
ご利用のお部屋
【<全室禁煙>セミダブルルーム 16.5平米】

サービス2

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 16:27:36

駐車場の表記が悪く大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
品川プリンスホテル Nタワー 2016年09月05日 10:16:51

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駐車場の表記につきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】1名さまからOK!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス2

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2016年01月14日 23:09:22

立地がよく、部屋もキレイでしした。
事前に荷物を送ったのですが、部屋に運んでもらえず、チェックインの際に荷物を渡され自分で運びました。今まで利用したホテルでは毎回荷物を部屋に運んでもらっていたので当たり前だと思ってしまったのかもしれませが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2名利用限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス2

aujiroさんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

aujiroさん [30代/男性] 2015年05月25日 14:43:47

出張する同僚のために予約を行ったが、途中で出張者が変更になったためホテルへ直接電話して宿泊者変更を行ないました。(楽天システム上はできなそうだったので。)しかしホテルチェックイン時にその変更が手配されていないことがわかったようです。無事に宿泊できたそうですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2名利用限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス2

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 23:39:52

施設が新しくて心地よく寝れました。
1泊の予定を2泊に変更するため部屋から内線を入れたのですが、寝起きのような声で対応されました。まるで仮眠中にでも内線で起こされた感じがする応対でした。
朝、空気の入れ替えと思い窓を開けたままにして外出しましたが、夜、戻ると
窓が開いたままでした。
清掃スタッフが閉めてくれるのかと思った私の勘違いでしょうか?
雨でも降ってきたらどうするのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【Nタワー】お部屋タイプおまかせ・ミステリープラン
ご利用のお部屋
【【Nタワー】お部屋はおまかせ】

サービス1

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 07:09:59

相変わらずのプリンスグループ独特の狭さである。
このグループにはやはり二度と泊まる気にはならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 14:30:24

チェックイン時にラウンジや朝食の案内が全くなく、とても不親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大60%OFF タイムセール
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 14:29:41

チェックイン時にラウンジや朝食の案内が全くなく、とても不親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大60%OFF タイムセール
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 18:42:38

今回で4回目くらいですが、毎回受付での手続きがぎくしゃくしている。いろんな意味で顧客管理が十分にサポートできていない感じが見受けられます。人に依存することはありますが、その一回がホテルのイメージになってしまうので次回に期待です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2名利用限定 スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)16.5平米】

サービス1

えぐえぐ9417さんの 品川プリンスホテル Nタワー のクチコミ

えぐえぐ9417さん [40代/男性] 2014年07月09日 07:54:42

①宿泊税 かかるならもう少し大きく記載すべき。多少高いが立地や休める空間として予約したのに会社規定料金を超えてしまう。把握できているれば、ポイントをつかえたのに。

②ポイントを値引きとして充当しているのに自動チェックインが使用できなかった。結局翌日のチェックアウト時に精算

③あげく、精算時 複数回宿泊しているのに チェックイン時は住所等は自動ででてくるにもかかわらず、会社名なし。毎回、会社名で領収証をもらっているのに精算時に個人名の領収証・・・対応が悪すぎ。

総合的に対応が悪いのではと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル2014(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)16.5平米】

323件中 301~320件表示

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