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有馬 瑞宝園のクチコミ・お客さまの声
総合4
10月15日に3人で宿泊しました。 なぜ1本のコーヒー スプーンをお客同士で使わないといけないのですか?そのスプーンも器の中にお水も入れてないし、こんなホテルは初めてです。部屋番号に○○4号室を設けてるんですか?いろんなホテルに行きましたが、ほとんどのホテルが○○4号室は飛ばしてます。気になる人もいれば、気にしない人もいると思います、気持ち良く部屋を変えて頂きありがとうございました、変えて頂いた部屋はソファーがあり高齢の母には大変有りがたかったです。 布団にマットレスもないし、壁から壁にテーブル、川の字に3人の布団を並べて、夜中にトイレに行く時は布団の上を歩くようになります、ホテルの人は何も思わないのですか?テーブルの置き方を変えたら、隣と隣の間にスペースが出来て圧迫感もないし、畳の上を歩けます。売店のスペースが狭から、置いてある商品も少ないし、あれではお客さんも近づきにくい雰囲気があります。部屋も広くて、ソファーもあり、食事もおいしくて、温泉も良くて、その点は良かったです。
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ご投稿者 様ご投稿者様、このたびは、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございました。お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。お部屋の広さ、お食事、温泉の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。コーヒースプーンの件につきまして、ご指摘のような運用はしておりませんが、なぜそのようなことになってしまったのか確認したいと考えております。また、お布団の敷き方は他のお客様のご意見も参考にしたいと思いますし、売店につきましては、お客様が気軽にお立ち寄りいただけるよう工夫していきたいと思います。ご投稿者様、冬のお得プランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。 瑞宝園 スタッフ一同
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投稿者さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ
10月15日に3人で宿泊しました。
なぜ1本のコーヒー スプーンをお客同士で使わないといけないのですか?そのスプーンも器の中にお水も入れてないし、こんなホテルは初めてです。
部屋番号に○○4号室を設けてるんですか?いろんなホテルに行きましたが、ほとんどのホテルが○○4号室は飛ばしてます。気になる人もいれば、気にしない人もいると思います、気持ち良く部屋を変えて頂きありがとうございました、変えて頂いた部屋はソファーがあり高齢の母には大変有りがたかったです。
布団にマットレスもないし、壁から壁にテーブル、川の字に3人の布団を並べて、夜中にトイレに行く時は布団の上を歩くようになります、ホテルの人は何も思わないのですか?テーブルの置き方を変えたら、隣と隣の間にスペースが出来て圧迫感もないし、畳の上を歩けます。
売店のスペースが狭から、置いてある商品も少ないし、あれではお客さんも近づきにくい雰囲気があります。
部屋も広くて、ソファーもあり、食事もおいしくて、温泉も良くて、その点は良かったです。
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ご投稿者 様
ご投稿者様、このたびは、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございました。
お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。
お部屋の広さ、お食事、温泉の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コーヒースプーンの件につきまして、ご指摘のような運用はしておりませんが、なぜそのようなことになってしまったのか確認したいと考えております。
また、お布団の敷き方は他のお客様のご意見も参考にしたいと思いますし、売店につきましては、お客様が気軽にお立ち寄りいただけるよう工夫していきたいと思います。
ご投稿者様、冬のお得プランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。
瑞宝園 スタッフ一同