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有馬 瑞宝園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.52
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.55
  • 食事4.48

立地4

111ココア111さんの 有馬 瑞宝園 のクチコミ

111ココア111さん [40代/女性] 2023-11-25 17:41:12

特別室と言うことで和室と洋室の2部屋が中で繋がっていて3世代で泊まるにはとても良かったです。
料理が予約時間に行ったのですが、他の客は誰もいないのに出てくるのにとても時間がかかっていたのに、冷たい天ぷらが出てきて残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬 瑞宝園 2023-12-05 10:54:20

111ココア111 様
 この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
 111ココア111様には、当園の特別室につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
 会席の天ぷらにつきましては、冷たいもののご提供となってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容をスタッフ間で共有し、今後は十分注意し、サービスの改善、向上に努めてまいります。
 また有馬温泉にお越しの節は、瑞宝園をご利用いただければ幸いに存じます。
 スタッフ一同、心よりお待ちしています。
 瑞宝園 支配人
 

ご利用の宿泊プラン
【特別プライス】≪六甲会席≫量控えめでお得★
ご利用のお部屋
【特別室<喫煙>】
111ココア111さん
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