レースハンカチ 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
ご挨拶が遅くなり申し訳ございません。
レースハンカチ様には、当園の立地・客室・温泉につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
チェックインにつきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの時間を早めることが出来るかどうかにつきましては、今後、検討させていただきます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

投稿者 様

この度は瑞宝園にお越し頂きありがとうございます。
ご挨拶が遅くなり申し訳ございません。
お客様には、当園従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました丹前・浴衣の設置場所につきましては、お客様にご満足頂くことを第一に、検討してまいります。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用頂ければ幸いに存じます。
また有馬温泉にお越しの節は、当園をご利用いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
瑞宝園　支配人

投稿者　様

このたびは、瑞宝園にお越しいただきありがとうございました。
お部屋、お風呂、お料理について、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
また、機会がございましたら、瑞宝園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　ご投稿者　様

　このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
　当園の食事、お風呂、スタッフの対応につきまして、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
　また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

　瑞宝園　スタッフ一同

　マニラキング　様

　このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
　当園の食事、お部屋につきまして、おほめのお言葉をいただきありがとうございます。
当園の立地は高台にありますので、登り坂で大変なところはありますが、有馬温泉を一望でき、最高の景色をお楽しみいただけます。
　また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

　瑞宝園　スタッフ一同

　ご投稿者　様

このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
当園の女性スタッフの対応、お部屋につきまして、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
レストランの温度設定では、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今後、気を付けてまいります。使用後のタオル置き場につきましては検討させていただきます。
また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　Ａｇｅｈａ４６　様

このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
当園スタッフの対応、食事につきまして、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様からの期待に応えられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

ひろちゃん６９００　様

このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
Ｗｉ‐Ｆｉの案内、カメムシ等の措置、空調設備等についてご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、お風呂、お食事につきまして、ご評価いただきありがとうございました。今後ともお客様からの期待に応えられるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
有馬温泉にお越しの際には是非瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

くう０６４３　様

　このたびは、ご家族で瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
　お部屋、夕食のしゃぶしゃぶ、朝食をはじめ、従業員の接客のことまで、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ間で共有し、これからもお客様からのご満足をいただけるよう心がけて参ります。
　Ｗｉｆｉにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳でした。今後、検討して参りたいと思います。
　また、有馬温泉にお越しの際には瑞宝園にお越しください。こころよりお待ちしております。

　瑞宝園　スタッフ一同

　ご投稿者　様

　このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
　瑞宝園の利用料金、フロントの対応など、おほめのお言葉をいただきましてありがとうございました。
　また、有馬温泉にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ瑞宝園をご利用ください。こころよりお待ちしております。

　瑞宝園　スタッフ一同

ｈａｒｂｏｒ＿３７１０　様

ｈａｒｂｏｒ＿３７１０様、このたびは、瑞宝園をご利用いただきありがとうございました。
館内、お部屋、従業員の対応につきまして、おほめのお言葉をいただきありがとうございます。
季節ごとにメニューも一新しますので、また家族旅行の機会がございましたら、お気軽にお越しになってください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

ご投稿者　様

ご投稿者　様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
当園の立地、ご夕食のしゃぶしゃぶ、お風呂の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
なお、しゃぶしゃぶのお肉追加については、対応可能です。当日、そのような説明ができていなかったかもしれません。申し訳ありませんでした。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

ご投稿者　様

ご投稿者　様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。
当園の「六甲会席」につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　ご投稿者　様

ご投稿者　様、このたびは、ご利用いただきましてありがとうございました。
お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。
当園の神戸牛しゃぶしゃぶにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。スタッフ一同たいへん大変喜んでおります。
追加肉の料金が少し高めというご指摘をいただきましたが、お客様からの満足をいただけるよう、最大限努力してまいりますので、ご理解いただきますようお願いします。
ご投稿者様、冬のプランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　ご投稿者　様

ご投稿者様、このたびは、瑞宝園をご利用いただきましてありがとうございました。
お返事がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。
お部屋の広さ、お食事、温泉の広さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
コーヒースプーンの件につきまして、ご指摘のような運用はしておりませんが、なぜそのようなことになってしまったのか確認したいと考えております。
また、お布団の敷き方は他のお客様のご意見も参考にしたいと思いますし、売店につきましては、お客様が気軽にお立ち寄りいただけるよう工夫していきたいと思います。
ご投稿者様、冬のお得プランなど平日限定のお得なプランを用意しております。機会がございましたらまた当園をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

　トップギア２０１６　様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングに評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
さて、当園の駐車場は、地下１階及び２階に計３０台分あり、どちらの駐車場をご利用されたかわかりませんが、出入り口が狭く申し訳ありませんでした。
特に地下２階の駐車場ついては、進入路のコーナーが狭く、幅の広い３ナンバー車やハイルーフ車（高さ１．９ｍまで）につきましては、地下１階の駐車場をご利用ください。
ただし、駐車スペースの制約もありますので、お手数ですがフロントに声を掛けていただきましたら、ご案内させていただきます。
またのご来園を心よりお待ちしております。

瑞宝園　スタッフ一同

投稿者　様


この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
部屋の清潔感や夕食などで高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園は、地方職員共済組合の保養施設で、スタッフ数に限りがあり、高台に位置しながら送迎を行わないことなどを含めて、いろいろご不便をおかけし、恐縮しております。
夕食時のスタッフの対応について、最近新しいスタッフも入っているため、段取りの点で戸惑いなどがあり、ご迷惑をおかけしたのではと思います。申し訳ございません。
当園は、平成２５年に内装をリニューアルしており、その状態をキープできるよう努力しているところです。部屋・風呂について評価いただき、清掃スタッフも励みになります。
気候の良い時期に、有馬・六甲の散策の拠点に当園をお使いいただければ幸いです。またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ackun0014　様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
地方職員共済組合の保養施設ということでスタッフ数に限りがあり、立地においても、有馬では高台の住宅地に位置していることから、いろいろご不便をおかけして恐縮しております。
ただ、高台に位置していることで、自然に囲まれ、紅葉で有名な瑞宝寺公園も近くにございます。観光だけではなく、お仕事のお疲れなどを癒すため、ゆっくり休息を取る際などにも、当園をご利用いただければと思います。
またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

foo3695　様

この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。
地方職員共済組合の保養施設ということでスタッフ数に限りがあり、いろいろご不便をおかけすることが多々あると思いますのに、総合で高い評価をいただき、スタッフ一同感激しております。
また、評価についても、具体的にご記載をいただき、ありがとうございます。
この度は、初春のご利用でしたが、秋の季節には、今回ご覧になった瑞宝寺公園が紅葉で、春とは違う色彩を見せてくれます。違う季節の有馬をご堪能いただく場として、当園をまたご利用いただくことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rion1　様


この度は、瑞宝園をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございません。
部屋の清潔感や夕食などで高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
当園は、地方職員共済組合の保養施設で、スタッフ数に限りがあり、送迎を行わないことなどを含めて、いろいろご不便をおかけし、恐縮しております。
その分料金設定では検討させていただき、また、夕食については、季節に合わせた会席や神戸牛のしゃぶしゃぶなどをご用意し、お客様に喜んでいただいており、リピーターの方も多くいらっしゃいます。
紅葉の季節などに、有馬・六甲の散策の拠点にお使いいただければ幸いです。またのご来園をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。