フロントの方、送迎の男性、配膳のスタッフの方、全員笑顔で丁寧に接してくれました。
宿泊日は家族連れの小旅行が大半のようでしたので、静かに食事もできましたし、お風呂もガヤガヤしてなくて穏やかな時間を過ごさせていただきました。
日常を忘れて気分転換できました！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

飲み物がフリードリンクですのでたいへん助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

平日での一泊だった為か、お風呂が貸切状態でゆっくりと利用できとても気持ち良かったです。
ウェルカムサービスの飲み物にコーヒー類はもちろん、アルコールや温かいちまきがあったのも嬉しいですね。
夕食の品数は思った以上にあったようですが、ご飯と味噌汁を食べ終わってからメインと思われる焼き魚と鴨肉の二皿が出されてきました。食事のお客様は少なかっただけに出されたタイミングが悪すぎです。
また、夕食の三皿に筍が使われており、食べる側とすれば食材は少し工夫して欲しいと感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お土産代金を部屋付けに出来ると有り難い。
お土産の種類がもう少し多いとありがたい。
お風呂上がりのアイスは日本製の物が良い。
折角のフリードリンクだったが、我が家族は誰もアルコールが飲めないので、ジュースの種類がもう少し多いと嬉しい。

フロントの女性がとても親切で笑顔の素敵な感じの良い人だった。
送迎車の運転手さんもとても感じの良い人だった。

お風呂が25時まで入れるのが有り難かった。

また泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

坂の上にあるので足腰に不安のある人は送迎を頼んだ方が良い。
（快く送迎してくれる）

大浴場の洗い場が畳敷で驚いた。
4月に設置したばかりとの事。
とても綺麗でカビ一つない。
この状態がいつまで保てるのか気になる。
足を滑らせる心配がないのでとても良かった。
温泉はとても気持ちが良かった。

ロビーのおもてなしドリンクがずっと飲めるのはとても有り難い。　
自由に食べられるちまきが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

リーズナブルで、高級感には欠けますがとにかくサービスが充実しており満足です。
坂道があるためご高齢の方はお車か送迎で来られたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月

お値段高めの有馬温泉に手頃な料金で泊まれるので2回目の利用です。いい意味でものすごく変わっています。スタッフの数も増えていて本気を出してきた感じです。以前と違ったところは：

１．チェックイン16:00　→15:00
　　チェックアウト10:00→11:00　これは一番うれしい変更で、ゆっくりできます。
２．駅まで送迎バス（予約制）ができた。駅から登坂で距離があるので電車の人にはうれしいです。
３．おもてなしラウンジでのフリードリンク。アルコール飲料もあり。
４．夕食時のフリードリンク。アルコール飲料もあり。
５，卓球・麻雀・カラオケが一定時間は無料。
６．大浴場に畳がひかれていた！　足裏は心地よいですがメンテナンスが大変そう。
７．女湯ではシャンプーが選べる。トリートメントは従来からの馬油ブランドのみ。
８．作務衣・湯かごが用意されている。女性は浴衣の柄が選べる。
食事の量が少なくなった気がしますが、ご飯のおかわり自由ですので問題ないです。
個人的には高級マッサージチェアが無料で利用できたのが大満足です。

大浴場は銀泉のみですが広々としていて、勢いのあるジェットバスがお気に入りです。前回は真冬で露天風呂は入らなかったのですが、今回は入りました。自然豊かな風情があります。「この露天風呂にはカニさんや虫さんも入ります」の掲示には思わず微笑んでしまいました。

気になった点はレストランでのセルフサービスエリアでトレーを置くスペースが狭かったことです。
また、レストランのスクリーンの昇降音が大きくて耳障りです。眩しくなく沈む夕日がきれいに見えるように調整してくださっていたのはわかりますが、あまりにも音が大きいです。

あとは、おもてなしラウンジのフリードリンクをどこで飲めばいいのかわかりにくかったです。

また利用したいと思いますが、これだけサービスがよくなったら予約が取りにくくなりそうですね。



　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お風呂にはサウナが付いていてよかったです。もちろん露天風呂もよかったです。
卓球は無料でできたらなーとは少し思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

有馬温泉で夕朝食付き、ひとり一部屋、しかも土曜日では有り得ないような安い料金だったので少し不安でしたが、いい意味で驚きでした。シングルルームは広々としていて、窓が大きく山の景色が見えました。館内はきれいに保たれていましたし、フロントスタッフの対応もスムーズでした。

気のいいスタッフが配膳してくれるレストランでの食事は家庭的なやさしい味で美味しかったです。節分の日だったので鰯煮に柊が添えられて季節を感じることができました。特に牡蛎の茶碗蒸しが一番気に入りました。また、お品書きに「〇〇様御席」と名前が入っていたのには感動しました。朝食に有馬温泉の名物コロッケ（1/2）が付いていて、以前から気になっていたので嬉しかったです。ただ、朝食時に人手が足りなくてスタッフひとりで大変そうでした。

お風呂は広々としていて、しかも外が見えるので開放感があります。ジェットバスの勢いが強いので気持ち良くマッサージできました。金泉にこだわらないのであれば十二分です。外湯の券をもらいましたが、ゆっくり過ごしたかったので使いませんでした。

アメニティはシンプルです。客室のスリッパは使い捨てではないので、気になる方はマイスリッパを持参されることをお勧めします。

駐車場はB1が大型車、B2が小型車とのことですが、口コミで狭いとあったので、普通車ですが運転が下手なのでB1にとめさせてもらいました。

それと浴衣は客室に置かずに、はじめから自分で選ぶようにしたほうがよいのではないでしょうか？　サイズが合わず、新たに取りに行ったので洗濯物を増やしてしまいました。

過剰なサービスはありませんが、全体的に広々としていて、とても居心地がよく、リピーターが多いというのも納得です。次回は名物しゃぶしゃぶが付いたプランで訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

　一度は行ってみたいと思っていた全国屈指の温泉地。
　大都市圏から電車で30分足らずで行けるアクセスの良さ。
　でも、どの宿泊施設も、さすがに高い。その中で見つけた高評価で格安の施設。
　中心部は、外国人観光客で、ごった返しているのに、ちょっと離れた当館は、まさかの、他に1組しかない、ほぼ貸切状態。彼等の情報網には、なかったのかな？
　教職員組合の厚生施設なので、安い。それでいて、サウナ、露天風呂もあるし、食事も大満足で、最後のデザートを忘れて退席してしまったくらい。
　また今度有馬に行く時は、ここ
一択。
　ここに限らず、公務員の福利厚生施設は、コスパが良く、至れり尽くせりの接客や豪華な食事を望まず、安くあげたい人にオススメします。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

フロントの方がとっても親切でした。お部屋、お風呂も良かったです。食事がいまいちでしたが、全体的には良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供一名大人四名で宿泊しましたがお部屋も広くのんびりくつろぐことができました。紅葉の季節ですぐ近くに紅葉の名所もあり秋を満喫することができました。坂道が多いのが年老いた母には少しきつかったみたいですがこちらの温泉に3回も浸からせていただき癒されてました。またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

特別室と言うことで和室と洋室の２部屋が中で繋がっていて３世代で泊まるにはとても良かったです。
料理が予約時間に行ったのですが、他の客は誰もいないのに出てくるのにとても時間がかかっていたのに、冷たい天ぷらが出てきて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

一人旅で利用しましたが、温泉街から少し離れた坂の上にある宿なので騒がしくなく落ち着いた雰囲気でした。
ただ、何度も往復していると足が筋肉痛になりました。
お風呂はサウナと露天風呂もあり運良く人の少ない時に入れたのでのんびりできて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

有馬温泉へは初めての訪問でした。
とっても満足しました。
また、行きたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母が利用させていただきましたが、部屋も広く料理も美味しくお腹いっぱいになったと喜んでいました。

また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

神戸牛のしゃぶしゃぶのお肉が、思っていたより大きくて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

友達と久しぶりの旅行で利用しました。価格は安いプランだったのですが最上階の角部屋にしていただき、ゆったりとした時間を過ごせました。部屋の広さは申し分なかったです。食事もとてもおいしかったです。食事サービスについては、どのスタッフの方も愛想良く感じが良くてよかったのですが、若干バタバタしている感じが気になりました。ご飯などのお膳の回収タイミングが早かったり、お膳回収の際にテーブルに体重を預け机が揺れているのに何も言わなかったり、マリオット系列のホテル会員で最高級のサービスに慣れていると、細かで丁寧な配慮がなくその辺が残念だなと感じました。笑顔は素敵で、よかったのですが、気になる人は気になると思います。温泉に来る人は非日常を求めているので、癒しやリラックスが欲しいはずなので。宿自体は温泉街にあり、駅からも徒歩で行けますし、建物自体は古くアメニティなどは必要最低限ですが、価格相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月