「投稿者」様

この度は、貸別荘＆コテージ【スウィートⅡ】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数ある中から当貸別荘をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

当貸別荘のベットカバーは、フルカバータイプを使用しており、都度交換を行っておりますが、お客様へのご案内が不十分であったこと、早急に改善させていただきます。

また、アメニティに関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

今後も、『お客様の声』を一つ一つ大切にし、サービスの向上に努めて参りますので、またいつの日か楽しい思い出作りにお越しいただけましたら幸いでございます。