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しゃくなげ平貸別荘&コテ-ジ オール・リゾート・サービス クチコミ・感想・情報

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しゃくなげ平貸別荘&コテ-ジ オール・リゾート・サービスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.69
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.67

総合3

ぴなかっちゃんさんの しゃくなげ平貸別荘&コテ-ジ オール・リゾート・サービス のクチコミ

ぴなかっちゃんさん [50代/女性] 2020-08-08 22:33:02

連休中なので、泊まる前は正直「料金高いな~」と思っていましたが、受付の方の丁寧な接客態度と行き届いた清掃には満足しました。ただ、台所のまな板が消毒中等の注意書きが見えにくい所にあって、後から気付いたので、しっかり見える場所に置いて欲しかったです。
子供連れなので花火のサービスは嬉しかったです(採れたて野菜も)。
お風呂は浴槽の大きさに感動しましたが、結構深さがあったので、中に一段あると年配者や子供には入りやすいと思いました。
各部屋に布団が置いてあったので助かりましたが、真夏なので掛け布団と暑い毛布は必要ないと思いました。使わないつもりが、子供達がふざけて散らかしてしまったので、後で畳むのが大変でした。
周辺は自然豊かで散策したかったのですが、梅雨真っ只中で天気に恵まれなかったので、ぜひ次は時期を変えて利用したいと思っています(出来れば料金の安い時に)。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
しゃくなげ平貸別荘&コテ-ジ オール・リゾート・サービス 2020-11-15 16:18:33

「投稿者」様

この度は、当館の貸別荘&コテージ【しゃくなげ10号館】へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「また利用したい」のお言葉は、私たちにとって一番の誉め言葉でございます。

当館では毎年、夏季限定ではございますがサービスの一環として、お子様への花火や地元で採れた野菜のプレゼントをさせていただいております。
少しばかりではございますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
今年は天候に左右されましたが、美味しく育った猪苗代高原野菜はお客様に大変好評いただきました。

今回ご宿泊いただきました【しゃくなげ10号館】は広々としたリビングと大きなお風呂が特徴となっており、2階のプレイルームがまるで秘密基地のようで遊び心をくすぐります。
お子様もお楽しみいただけたようですね!

まな板の注意書きやお風呂につきまして、大変貴重なご意見をありがとうございます。
お客様からの”ご意見”と”お褒めの言葉”は私たちの財産となります!
今後も、お客様にご満足いただける施設を持続し、更なるサービスの向上と設備の管理に努めて参りたいと思います。

当貸別荘は、1棟1棟内装にも違いがありますので、その都度、お楽しみいただけます。
次回は別の建物もご利用くださいませ。

「投稿者」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様担当:渡部 

ご利用の宿泊プラン
しゃくなげ平貸別荘【~10名様用】基本プラン《BBQテラス付・BBQコンロの貸出し無料》
ご利用のお部屋
【10名様まで【しゃくなげ10号館】ご年配の方にやさしい間取り】