久しぶりの東北旅行で、高評価の旅館で楽しみにして利用させて頂きましたが、駐車場に到着するも玄関位置が判らない？、よく見ると玄関の入り口間際に車を止めている非常識な利用者がいる（これだけの価格の旅館ならチェックイン時間に駐車係を出すのが普通）、次に玄関を開け「ごめんください」と声を掛けても全く返事無し、暫く待っていると若い女性の方が出て来られたが無視、そのままそそくさと出てきた部屋へ戻り跪いて話しているのでVIPでも来てるのかな？と思っていたところただの先客、その後慌てて玄関から上がるように促し、やはり跪いて話をしてくる、慇懃無礼とまでは行かないでも話し方が無性に気になり、また食事処は単に廊下をビニールカーテンで仕切っただけの作り、横を別のグループが覗きながら通る感じで、家庭の夕食を覗かれている感じで全く落ち着かない。食事内容は、各自の好みがありますので私見は不要かと思いますが、全体的に一生懸命努力されているのは感じるのですが、このタイプの旅館に何を求めて利用しているかをご理解されていないと思います。決して難癖をつけているのでは無く、恐らく同じ気持ちを感じる方も多いと思いますので、是非改善して頂ければと思います。高評価をされている方が多いですが、他の旅館をご存知無いのかと不思議に思った宿泊でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月