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投稿者さんの ホテル葉山館＜神奈川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 13:27:09
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駐車場が「先着順」とあり、無事駐車できました。
それはよかったのですが、チェックインの際、
フロントの方が、「車で来られるのでしたら、あらかじめ伝えて欲しかった」とおっしゃいます。
しかし、そんな内容を書くようにとの記載は全く書かれていなかった旨を伝えたのですが、なおも、予約書面の備考欄を示され、「車で来られるのでしたら、あらかじめ書いて欲しかった」と繰り返されます。
こちらもムッときて、「予約のページにそちらからの注意事項にも書かれていなかったのですが、事前に伝えなければならないということをどうやって把握すればいいのですか？」と言いました。
そうするとフロントの方は、このことに応えることもなく、「もういいです」と鍵をポンと渡されました。
部屋などの不満は全くありませんし、翌日のフロントの方は海産物店の場所を尋ねたら、丁寧に教えていただけたので、ホテル全体の問題ではないとは思いますが、この対応はあんまりだと思いますので、投稿しました。
車で行かれる時は、先着順とありますが、これは予約時の先着順のようです。
備考欄にぜひ書いておきましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの ホテル葉山館＜神奈川県＞ のクチコミ
起こさないで下さいと札をかけているのに朝十時に電話
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