こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-06-29 01:57:36
5.0
投稿日：2019-05-17 23:20:45
1.0
投稿日：2019-05-17 23:18:16
3.0
投稿日：2018-01-28 19:53:05
2.0
投稿日：2018-01-28 18:14:01
サービス5
チャットミッチーさんの 小田急ステーションホテル 本厚木 のクチコミ
このホテルの防音はだめです。隣の部屋のテレビの音が漏れて聞こえてきました。
結局ホテルの本分というのは静かであること、ゆっくり眠れることに尽きると思います。
ホテルの立地、サービスには満足していますし、朝食も料金に照らしてみれば不満は有りません。
しかしながら、そういうことは私にとっては二の次です。ゆっくり休めないホテルは全く意味有りません。
ホテルのスタッフの方にはバス停の場所を調べていただいて地図まで準備していただいて、たいへん感謝しています。
しかし、私はこのホテルは二度と利用しないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
防音の件で、このたびのご滞在がごゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ホテルのサービスやスタッフの対応にご満足頂けたとのご意見を頂戴し、恐縮しております。ご期待に沿えず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を、今後の改善に活かせるよう努めて参りたいと思っております。
またご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺井