この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセス面につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ホテル周辺の飲食店にもご満足頂けた様で幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　西田

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中バスルームの設備面で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に改善に向け、対応のご検討をさせて頂きたいと存じます。

宿泊課　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセス面でお褒め頂き嬉しく思います。
Wi-Fiの件ではご不便をおかけし失礼致しました。また、機会ございましたらご利用下さいませ。

宿泊係　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関してご意見を承りまして、とてもうれしく思います。お客様に出来るだけご満足頂けるように、スタッフ一同試行錯誤しておりますがこういったお客様より直接お声を頂けると、とても励みややる気が出て参ります。
またシャワーカーテンが匂ってしまったとの事、大変失礼いたしました。こういったことの無いよう、気を付けて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
再度のご利用との事、大変嬉しく思っております。お気に召して頂き、再度ご利用頂ける事はホテルマンとして何よりも嬉しい事でございます。
またご記載のようにご希望のお声を多数頂きましたので朝食時間を３０分早めております。
これからもゴルフに行かれる際の定宿にして頂ければ幸いでございます。今後とも小田急ステーションホテル本厚木をどうぞよろしくお願い致します。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エアコンの調整が効かず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘のように当ホテルは全館一律の温度設定でございまして、今の時期のような季節の変わり目にはこういったお声を頂いており、大変心苦しいのですが扇風機や空冷器などをお貸出しさせて頂いております。
冷・暖房切り替えの時期は出来る限り、適切に判断をしお客様に掛けるご迷惑を最小限にして参りたいと考えております。
どうしてもハード面の事で今後ともご迷惑をお掛けしてしまう事があるかもしれませんが、貸し出しなどもございますので、お声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い致します。

宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を沢山頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度はご利用並びに貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございます。
今回ご利用のプランはプランに表記させていただいた通り現金支払限定の特別プランでございます。ご案内が行き届いていなかったようでご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はわかりやすく表記できる様に検討させていただきます。
小田急ステーションホテル
宿泊　宮本

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは本厚木駅の駅上にございますので、抜群のアクセスの良さが自慢です。急な雨などにも濡れる事無く、お越し頂けますので大変ご好評を頂戴しております。また貸出枕のサービスも大変ご好評を頂いており、どうしても数に限りがあるために先着順とさせて頂いておりますが低反発枕など種類も豊富に揃えております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のお味噌汁に関しましてはお客様からのご要望が多くございましたので、昨年秋よりご用意させて頂いております。
今後もお客様のご意見を参考にさせて頂きますので、率直なご意見を頂ければ幸いであります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
小田急ステーションホテル本厚木　フロント穀山

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用で再度当ホテルお選び頂き、嬉しいかぎりでございます。
今後とも皆様に快適にご利用頂ける様なホテルを目指していきたいと思っております。
また、お近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の件に関しましてご不快なことがございましたこと、申し訳ございませんでした。また温かいお言葉をありがとうございます。
今後もお気付きの点があればぜひご遠慮なく仰っていただければと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　青木

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の時間についてご意見たしかに承りました。少しでもご希望に添えるように今後の参考にさせて頂きます。
この度はご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　青木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もよりよいサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もよりよいサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後もよりよいサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅中央改札より徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりの自慢でございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　西田

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅直結でございまして、アクセスの良さが何よりの売りでございます。お荷物などもお預かりさせて頂いておりますので、これからも是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
マッサージルームのご案内不足、大変失礼致しました。本来、チェックイン時に全てご案内するところでございます。今後こういった事のない様、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀