この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
マッサージルームのご案内不足、大変失礼致しました。本来、チェックイン時に全てご案内するところでございます。今後こういった事のない様、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度はご利用並びに貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございます。
今回ご利用のプランはプランに表記させていただいた通り現金支払限定の特別プランでございます。ご案内が行き届いていなかったようでご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はわかりやすく表記できる様に検討させていただきます。
小田急ステーションホテル
宿泊　宮本

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠に有難うございます。
アクセス面やお部屋及びマッサージルームにつきましてご満足頂けたご様子で私共もとても嬉しく思います。
ご連泊の際のシーツの交換につきましてはご説明不足で誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルはエコ活動の一環としましてご連泊のお客様につきましては一日おきの交換とさせて頂いております。
（お掃除やタオルの交換は毎日行っております）
毎日シーツの交換も承っておりますのでご希望のお客様におかれましてお手数ではございますが、フロントにご連絡をお願いしております。
ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。
また、その他にもご不安な点やご希望などございましたら、是非お教え頂ければ幸いであります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

小田急ステーションホテル本厚木　穀山

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
構造上の問題とは言え、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳けございませんでした。
現状ではなかなか改善が難しい問題でございますので、何卒ご理解を頂ければ幸いであります。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうござました。
またのお越しをお待ちしております。

小田急ステーションホテル本厚木　穀山

数あるホテルの中より、小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびは、ご朝食についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
補充の件につきましては、今後充分に注意するように致します。大変失礼致しました。

皆様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

この度は、小田急ステーションホテル本厚木を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年4月にオープン致しました。お陰様で一周年を迎えようとしております。
この度のご宿泊がお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺井

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅上ホテルの為、窓の防音対策はしておりますが、若干駅の音は聞こえてしまいます。
お部屋のリクエストにつきましては、確約は致しかねますが、空きがございましたらご用意させて頂きます。
部屋着（ガウンパジャマ）についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後のご参考とさせて頂きます。
このたびは、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺井

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅中央改札より徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりの自慢でございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　西田

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅直結でございまして、アクセスの良さが何よりの売りでございます。お荷物などもお預かりさせて頂いておりますので、これからも是非ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
便利にお使い頂いているご様子で、大変光栄でございます。７月初めより無料朝食メニューのリニューアルや８月よりトレーの変更など、常連のお客様によりご満足頂けるべく工夫をしております。是非またお声をお聞かせ下さいませ。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
久々にご利用頂けたとの事でございますが、ご満足頂けましたでしょうか。少し電車音が気になってしまったご様子でございますが、大変申し訳ございません。今後、出来る限りお部屋割りなどを考えて参ります。
どうぞまたお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　西田

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の眺めにつきましてお褒め頂き嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊課　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅中央改札口より徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりのじまんでございます。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございます。ご宿泊頂いたお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける事がホテルとして最も重要な事の一つと考えます。
是非お近くにお越しの際は、再度当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
二度目のご利用との事でとても嬉しく思います。再度、ご来館頂ける事はホテルとして大変光栄でこれからの励みになります。
是非お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
嬉しいお言葉を沢山頂きまして、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同、目指して参ります。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
臭いや換気フィルターの汚れなど、せっかくご宿泊頂きましたのに不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。また朝食や駐車場への貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。お客様より頂くご意見はより良いホテルを目指していく上で、何よりの参考になります。
今後、頂いたご意見を参考に協議して参りたく思っております。またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀