この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの件でご不便をおかけし大変失礼致しました。改善に向けて対応のご検討をさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会ございましたらご利用頂ければ幸いにございます。

宿泊係　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂け喜ばしく思います。
また、是非ともご利用下さいませスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊係　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山の貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がご不便に感じられました点については改善に向け取り組ませて頂きたいと存じます。
また近場をご利用の際には是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊係　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセス面でお褒め頂き嬉しく思います。
Wi-Fiの件ではご不便をおかけし失礼致しました。また、機会ございましたらご利用下さいませ。

宿泊係　田辺

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅中央改札口より徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりのじまんでございます。急な雨なども傘要らずです！
お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅中央改札口より徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりのじまんでございます。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご利用したいと嬉しいお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ご宿泊頂いたお客様にご満足頂き、再訪したいホテルだと思って頂ける事ほど嬉しい事はございません。これからもお客様にご満足頂き、何度も訪れて頂けるよう従業員一同、力を合わせて参ります。是非、お近くにお越しの際はお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅から徒歩30秒の抜群のアクセスの良さが何よりの自慢です。またシングルルームも15畳と他ホテルのシングルルームより広めに作られております。
これから県民割も全国版に展開とのニュースがございます。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございます。ご宿泊頂いたお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける事がホテルとして最も重要な事の一つと考えます。
是非お近くにお越しの際は、再度当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
二度目のご利用との事でとても嬉しく思います。再度、ご来館頂ける事はホテルとして大変光栄でこれからの励みになります。
是非お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは本厚木駅直結でございますので、チェックイン前にお荷物をお預けに来られるお客様も多数いらっしゃいます。またチェックアウト後でもお預かりさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関してご意見を承りまして、とてもうれしく思います。お客様に出来るだけご満足頂けるように、スタッフ一同試行錯誤しておりますがこういったお客様より直接お声を頂けると、とても励みややる気が出て参ります。
またシャワーカーテンが匂ってしまったとの事、大変失礼いたしました。こういったことの無いよう、気を付けて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックアウト時にお待たせしてしまったご様子で、大変失礼致しました。当ホテルはご料金をチェックインの際に頂戴をし、チェックアウトの際には事前に領収書をご用意する体制をとっておりますが、事前に出しそびれておりました。今後こういった子との無いよう従業員一同、心して参ります。この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして大変恐縮でございます。朝食の種類に関しましては他のお客様よりもご意見を頂戴しております。これから当ホテルがよりお客様にご満足頂けるホテルになっていけるように、出来る限り改善していきたく思っております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
再度のご利用との事、大変嬉しく思っております。お気に召して頂き、再度ご利用頂ける事はホテルマンとして何よりも嬉しい事でございます。
またご記載のようにご希望のお声を多数頂きましたので朝食時間を３０分早めております。
これからもゴルフに行かれる際の定宿にして頂ければ幸いでございます。今後とも小田急ステーションホテル本厚木をどうぞよろしくお願い致します。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エアコンの調整が効かず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘のように当ホテルは全館一律の温度設定でございまして、今の時期のような季節の変わり目にはこういったお声を頂いており、大変心苦しいのですが扇風機や空冷器などをお貸出しさせて頂いております。
冷・暖房切り替えの時期は出来る限り、適切に判断をしお客様に掛けるご迷惑を最小限にして参りたいと考えております。
どうしてもハード面の事で今後ともご迷惑をお掛けしてしまう事があるかもしれませんが、貸し出しなどもございますので、お声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い致します。

宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
先程のお声のお部屋でございますね。大変失礼致しました。また当ホテルをご利用頂くご機会などございましたらば、出来る限り駅の音が聞こえないお部屋をご用意させて頂きます。従業員一同、心よりまたのお越しをお待ちしております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
２度目のご宿泊との事でございますが、お客様に再度ご来館頂けることほど、ホテルとして嬉しい事はございません。また朝食に関しましても、貴重なご意見を頂き有難うございます。もう少し種類が欲しいというお声を他の方からも頂いております。今後、ご満足頂けるように改善して参りたく思っております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀