８月１日に宿泊しました。
新しく出来たのと立地の良さと比較的価格も（ちょっと高めではありましたが・・・）納得いくかなと思い宿泊しました。
が、せっかくの器なのにがっかりなところがありすぎました。
まずは、玄関への案内の判りづらいこと。
扉の横に小さく表示がしてあるだけで、素通りを繰り返しました。
まだ時間が早くフロントも混んで無いのにチェックインを部屋部屋で？
それも長々と。
の割には肝心な情報は得られませんでした。
食事付きなのに食事の案内は何も無し。
チェックアウトの時に言うと「食事の案内は致しておりませんので、お客様が行って頂かないと」
外国のホテルなんだなぁ～って感じですね。
その上、案内の無かった食事には行っていないのに「追加で食事の料金が発生しております。」
「いや、食事していないですよ」「あっ、そうですか」
どういうデータベースで管理しているのか、疑問に思いました。
せっかくのいい設備と環境なのに、人がこれじゃあ・・・
アルバイトさんばかりなの？って思ってしまうくらいの対応でした。
育成をしっかりして頂きたく苦言を申し上げます。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月