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インターコンチネンタルホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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インターコンチネンタルホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.56
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.56
  • 食事4.33

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-12 09:07:40

今回は家族で宿泊しました。立地は大阪駅と直結しており電車移動には最適でした。ホテルの内装もとてもよかったです。朝食も美味しく充実していました。
ただ、サービスが過去経験した他のホテルと比べて最低レベルでした。部屋の冷蔵庫に前の宿泊者の食べ残しが、そのまま放置されていました。こんな事初めてでとても驚きました。触りたくないのでフロントに言うとただ取りに来ただけで、謝罪もなく部屋の交換もありませんでした。部屋の説明もなく本当に対応が悪かったです。朝食時は中国人のマナーが悪くとても不快でした。いくら客とは言えホテル側から注意位はして欲しいです。あれではビジネスホテル並です。もう利用しないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
アドバンス14days【朝食つき】~事前支払(変更・取消不可)~(29-32階レジデンスフロア)
ご利用のお部屋
【2ベットルーム レジデンス デラックス】