私は大病を抱えているのですが、この1年間治療を頑張ったご褒美としてずっと泊まりたかったこちらのホテルに母が泊まりに連れて行ってくれました。
(レストランやカフェは以前にも利用したことがあります)
まず、グランフロント大阪直結のエレベーターホールからスタッフさんが丁寧に迎え入れてくださり、フロントで対応してくださったスタッフさんも大変丁寧で親切な方ど、チェックイン後、お部屋まで案内してくださいました。
最近はエレベーターホールで案内してくださるホテル・お部屋まで荷物を運んでくれるホテルが少なくなってしまったのでありがたかったです。
お部屋は広すぎてびっくり！洗練されたおしゃれなデザインの中に和を感じさせるインテリアや装飾があり、もはや芸術でした。
ソファも2種類あり、大きなテーブルもあったため、お部屋で食事をする際も何一つ不自由することはありませんでした。
TVも大きいし、BOSEのスピーカーがあるので立体的で重厚感のある音を楽しめます。それなのに音漏れ等は一切なく、快適に過ごすことができました。
お風呂やお手洗い、洗面所もおしゃれで、大きなウォークインクローゼットもあり、本当に文句のつけどころがない完璧なお部屋でした。
加えて、スタッフさん一人一人が本当に丁寧で親切で、ハード面だけでなく、ソフト面でも完璧なホテルでした。
多国籍なスタッフさん方だったので、海外旅行に来たような気分も味わえました。本当に皆さん親切で、優しい気持ちで過ごすことができました。
今回は持病の関係でレストランやカフェでの食事は叶いませんでしたが、以前利用したとき、カフェ『ストレス』のケーキがめちゃくちゃおいしかったことをよく覚えています。また寛解したら絶対食べに行きたいです。
今回の滞在は1泊だけでしたが、また治療を頑張って必ず泊まりに行きたい、と治療を頑張るモチベーションになりました。
本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月