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インターコンチネンタルホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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インターコンチネンタルホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.60
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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265件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 22:56:39

ベビーベッドやベビーカーの貸し出しがとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍!ジム・プール&浴場・サウナ無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム】

風呂5

マッコルリ~さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

マッコルリ~さん [70代/女性] 2024年02月05日 11:41:11

さすが一流のホテルでした。
スタッフが特に素晴らしかった。
又 泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【0のつく日◆24時間セール】特別料金+ポイント15倍!「クラブラウンジ」で優雅なホテルステイ
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム クラブラウンジアクセス】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 16:20:14

部屋・サービス・設備すべてとてもよかった。
快適な時間を過ごせました。
お風呂のドアも部屋側と洗面所側の両方にあったので、部屋の乾燥も防げました。

ひとつ難点があるとすればテーブルの足に使われていた石、
もう少しテーブルの天板からはみださない太さであばよかった。何度か足をぶつけました。
できれば、部屋に案内して頂いた時に注意喚起の言葉があれば良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF】早期予約割引 ~事前支払(変更・取消不可)~ <お部屋のみ>
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:15:15

私は大病を抱えているのですが、この1年間治療を頑張ったご褒美としてずっと泊まりたかったこちらのホテルに母が泊まりに連れて行ってくれました。
(レストランやカフェは以前にも利用したことがあります)
まず、グランフロント大阪直結のエレベーターホールからスタッフさんが丁寧に迎え入れてくださり、フロントで対応してくださったスタッフさんも大変丁寧で親切な方ど、チェックイン後、お部屋まで案内してくださいました。
最近はエレベーターホールで案内してくださるホテル・お部屋まで荷物を運んでくれるホテルが少なくなってしまったのでありがたかったです。
お部屋は広すぎてびっくり!洗練されたおしゃれなデザインの中に和を感じさせるインテリアや装飾があり、もはや芸術でした。
ソファも2種類あり、大きなテーブルもあったため、お部屋で食事をする際も何一つ不自由することはありませんでした。
TVも大きいし、BOSEのスピーカーがあるので立体的で重厚感のある音を楽しめます。それなのに音漏れ等は一切なく、快適に過ごすことができました。
お風呂やお手洗い、洗面所もおしゃれで、大きなウォークインクローゼットもあり、本当に文句のつけどころがない完璧なお部屋でした。
加えて、スタッフさん一人一人が本当に丁寧で親切で、ハード面だけでなく、ソフト面でも完璧なホテルでした。
多国籍なスタッフさん方だったので、海外旅行に来たような気分も味わえました。本当に皆さん親切で、優しい気持ちで過ごすことができました。
今回は持病の関係でレストランやカフェでの食事は叶いませんでしたが、以前利用したとき、カフェ『ストレス』のケーキがめちゃくちゃおいしかったことをよく覚えています。また寛解したら絶対食べに行きたいです。
今回の滞在は1泊だけでしたが、また治療を頑張って必ず泊まりに行きたい、と治療を頑張るモチベーションになりました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF】早期予約割引 ~事前支払(変更・取消不可)~ <お部屋のみ>
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 15:16:05

お部屋も接客も文句なしでした。
とまた次回も特別な日に利用させてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念プラン】~Celebrate With Us~ <レストランクレジット&朝食付>
ご利用のお部屋
【1キング クラシック】

風呂5

こばやし9002さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

こばやし9002さん [50代/女性] 2023年08月20日 01:14:09

立地が大阪駅&グランフロント大阪の真上。最高に便利です。築年数がある程度いってますので、部屋は真新しさはそれほどないですが、間取りが使いやすく、清潔に掃除されており快適でした。スタッフさんの対応が素晴らしい。いろんな国の出身のスタッフがいるようですが、みな日本語と英語、その他言語を相手にあわせて使い分け、コミュニケーションを面倒くさがる気配はみじんもありません(敷居の高い外資ホテルだとスタッフが偉そうなことがあるので…)食事も美味しいですし、和風の大浴場が高級感があり、落ち着いていて清潔。清掃スタッフの大阪のおばちゃんと時々出会いますが、明るくみんなに声掛けしてくれてあれも大阪っぽいサービスだなぁと。とにかく、とても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【シェフ特製ケーキ&朝食ブッフェ付き】アニバーサリーステイ
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:40:57

素敵なりホテルで大満足です。
部屋も対応も最高でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月

風呂5

cj1963さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

cj1963さん [50代/男性] 2023年04月01日 21:14:24

大阪駅から徒歩でかなり時間がかかる。場所も分かりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

風呂5

mikos1122さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

mikos1122さん [20代/女性] 2022年11月04日 12:50:06

パートナーのお誕生日に宿泊させていただきました。
素晴らしいサービス、お部屋で非常に良い時間を過ごすことができました。
予約したバースデーケーキのお届け、メッセージカードのプレゼントはもちろん、チェックイン時に「おめでとうございます」というお声がけがあり、パートナーも喜んでおりました。
阪急梅田駅の見えるお部屋で遠くには大阪城が見え、夜も朝も良い景色でした。
また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年11月04日 16:49:00

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、パートナー様のお誕生日という大切な日に弊ホテルをご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。

これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進して参る所存でございますので、その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~+ポイント15倍!ジム&プール・浴場&サウナ無料(朝食付き)
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー】

風呂5

yuu10314514さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

yuu10314514さん [40代/男性] 2022年10月30日 20:14:39

特に朝食が良かったです。品揃え、質、味に満足しました。サービスも素晴らしく、とても居心地が良かったです。立地も良く、グランフロントでの買い物も便利でした。プランにセットで付いていた、キドキドでは子供が大変喜んで遊んでいました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年10月31日 04:43:27

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。 これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 18:04:01

9月28日に宿泊しました。1階よりスタッフの方がおられ導てくださり、良い香りに包まれていました。受付では感じよくお迎えしていただき安堵しました。お部屋は高級感が随所に感じられ日常から離れ、又、温泉が堪能できここが都会かしらと暖かく思え、クーポンの摂取にうまくいかず困り果てていたところ、スタッフの方が気に留めてくださり無事入るにいたり、私たち感謝感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。朝食は卵料理が絶品でした。品数も多く、パンの種類も豊富で美味しく、パンケーキも愛らしくて、こちらでもスタッフの方が心配りして下さり、お気遣いいろいろしてくださり、ゆっくりと、朝からとても楽しい朝食の時間となりました。又、朝、夕と梅グルバスも巡り、都会の景色に触れました。帰宅して余韻が残り、機会がありましたら、又訪れたいと思えました。お世話になりまして、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年10月14日 17:41:51

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

私共の施設やスタッフの対応がお客様のご期待に添えることができたようで大変嬉しく存じます。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪



ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大5,000円割引と2,000円のクーポンが貰える(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティービュー】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 09:27:20

ベットのクッションが最高。腰痛・肩痛・頸部痛の方に最高。熟睡できたようです。
朝の食事も良好、特にパンの味はgood.
残念は、夕食が満席で予約できなかったことです。もっと、許容量が多いといいですね。
プールも混んでなくて最高。
浴場は、夫は温泉のように2回入りに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年10月04日 21:14:01


平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもの食事、客室のベッド、施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。

しかしながら、夕食のレストランが満席でご予約できておらず、
心苦しく存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 14:08:47

部屋が清潔で眺望もよくバスルームもお洒落で満足でした。ホテルに行くまでの入口が分かりにくかったが、フロントやクラブラウンジや朝食会場でのスタッフの対応はスマートで、ラグジュアリーホテルにふさわしいと思いました。朝食時のフレンドリーな対応も良かったです。大浴場も楽しめましたが、プール利用亊の施設の案内がほとんどなく残念でした。利用出来るシャワーの場所も分り辛く、貸し出しの帽子が補充出来てなく、それを訪ねたくてもどこで声を掛けたら良いのかもわからず、たまたま見つけたスタッフは二人とも良い印象を受けませんでした。特に「帽子が無いのですが」と伝えたスタッフは無言で補充して去って行ったのでビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年09月27日 13:42:19


平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらプールの施設の案内が出来てないこと、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は関連部署に共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【専用ラウンジで朝食&アフタヌーンティー】ベストフレキシブル(クラブインターコンチネンタル)
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー クラブ】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 23:09:24

何度か利用していますが、清潔なお部屋で快適に過ごさせていただいています。
プールや大浴場もあるので、一日ホテルにこもって遊べます。
ただ、パジャマなど何かを持ってきてほしいとフロントに頼むと、30分以上かかる事が多いように思います。なので、サービスを★4つとさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年09月25日 10:38:15

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。

しかしながら客室へのお届け物にお時間がかかり、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は関連部署に共有させていただき、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】最大5,000円割引と2,000円のクーポンが貰える(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー】

風呂5

ao0606さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

ao0606さん [50代/女性] 2022年08月20日 11:51:10

8月14日より、友人と1泊しました。
地元、大阪ですが、旅行気分を味わえ、スタッフさんのお気遣いも、さすが!!でした。また、機会があればぜひ宿泊したいです!アメニティも香りがよく、癒されました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年08月21日 09:54:19

ao0606様

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。 これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 10:34:00

部屋は清潔感があってとても快適でした。お風呂につかりながらテレビが見れるのはひとり宿泊の時はとても良いと思いました。
今回初めての大阪出張だったので立地関係がよくわかっていなかったということもありますが、大阪駅からは思ったより歩くなという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年07月24日 17:36:59

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

これからも常にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 18:04:08

大阪いらっしゃいキャンペーンを利用して宿泊しました。
価格に違わぬラグジュアリーな体験ができて満足致しました。
また記念日などに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年06月14日 05:59:01

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。

これからも常にご満足いただけるサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、ご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】2府4県在住の方限定!近場で楽しむステイケーション
ご利用のお部屋
【1キング クラシック】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 08:01:23

宿泊するときは、いつも大浴場、ジムを利用させていただいている。
いずれもゆっくり利用できるし、設備など満足できるもので、また利用したいと思わせてくれる。

夜、バーに行こうかと思ったが若者が騒いでいて感染予防の意味も含めて断念した。まあ、たしなめるわけにもいかないだろうからいた仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年06月10日 16:57:52

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたことに御礼申し上げますとともに、今後ともインターコンチネンタルホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント20倍】JR大阪駅直結!ジム&プール・大浴場無料(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【クラシックルーム】

風呂5

投稿者さんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 21:22:16

今回は家族旅行で利用させて頂きました。
駅からも近く、食事もお部屋も本当に素敵で大満足でした。
母も喜んでくれて、大変良い思い出となりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年06月01日 10:02:02

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
ベストフレキシブル 【朝食付き】(21-27階 レギュラーフロア)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム】

風呂5

タケオキシモトさんの インターコンチネンタルホテル大阪 のクチコミ

タケオキシモトさん [40代/男性] 2022年05月24日 14:24:52

ホテルの雰囲気、スタッフさんも
全てが一流のホスピタリティーで感動しました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
インターコンチネンタルホテル大阪 2022年05月25日 01:32:35

平素は、インターコンチネンタルホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

インターコンチネンタルホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント20倍】贅沢なクラブラウンジ付◆ボトルシャンパン&ミニバー無料
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティービュー クラブ】

265件中 1~20件表示

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