クチコミ

9月12日、東京国際フォーラムイベントと東京観光のため宿泊しました。 東京駅八重洲口から徒歩3分、国際フォーラムまで徒歩12分の立地、大浴場も楽しめるところに魅力を感じ、このホテルにしました。 アットホームな対応のスタッフに癒やされ、がっつりラインナップされたウエルカムドリンク（お酒も）＆ソフトクリームに癒やされ、清掃の行き届いたお部屋に癒やされ、午後3時から翌朝10時まで入れる檜の香り漂うお風呂に癒やされ、選べる枕、オーガニックコスメ、部屋に設置のリファドライヤーに癒やされ、飲み放題のドリップコーヒー＆ミネラルウオーターに癒やされました。 過剰なサービスや無駄は省きながら、何よりお客様ファーストに徹したホテルでした。 ホテルブランド代に支払うのではなく、この価格でここまでのサービスが可能なら、もっともっとこんなホテルが増えたらいいのになぁと思います。 宿泊者の方々とお風呂の行き帰りにすれ違いますが、マナー良く、皆さん満喫されている様子でした。 また、宿泊したいです。

東京駅から近く大浴場があると知りこちらに連泊しました。 レディースルームはこぢんまりとしていますがリファのドライヤーにシャワー、女優ミラーがありました。アメニティもオーガニックでシカのフェイスマスクまでありました。食事のラウンジも夕方から21時迄アルコールやソフトクリームコーヒーなど自由に使え満足しています。 何よりスタッフの方々がいつも笑顔でゆっくりお過ごしください♪と声をかけてくださいました。雨で帰宅した時にはタオルを持って駆け寄ってきて下さりこちらがびっくりしました。心温まるホテルでした。そして部屋から大浴場やラウンジの混雑状況が見れる近代的要素も取り入れてありとても良かったです。朝食も美味しく朝から満腹です。 また利用したいです。

アメニティが充実していて 総合的には良いホテルなので また泊まりたいと思います。 強いて言えば、チェックイン時に 指定していた部屋よりも、 『グレードを上げた部屋に変更させて頂きました』と決定事項を言われ、 唐突だったので『はい』と言ってしまったのですが、最初に指定していた部屋、二段ベッド型が良かったです。 横並びで寝れるような関係性ではない場合もありますので。 チェックイン時に 『変える事もできますよ』と 選択できるような言い回しだと助かります。 あと別の階に電子レンジが2つあったと思いますが、1つは汚されまくっていて使えず。 別の階の電子レンジを使おうとしたのですが、真横に女性浴場がありまして、風呂上がりの女性が多数行き来したり、コインランドリーを使ったりと、電子レンジを使うにもお互いに気まづい状況で断念しました。 男性には酷だと思います。 電子レンジのこまめな清掃点検や 置き場の配慮をお願いしたいです。

東京駅に近い好立地、大浴場＆炭酸温泉付きでのコスパを考えるととても良いホテルだと思います。スーパーホテルならではの無駄のない徹底したサービスはもちろん、何よりもチェックイン時のスタッフさんの対応が心地よかったです。お迎えしていただく感が嬉しくてこの笑顔に会いたくてまた来たいと思いました。部屋も温泉もコンセプト通りの静かにくつろげる感じが私は好きです。設備については他の方も書かれていましたがエアコン臭は若干気になりました。他には冷蔵庫の使用時に、冷蔵庫内に書いてはありましたが、最初から電気がついているので冷蔵庫が稼働しているものと勘違いしました。電源をオンにしないと冷えないので、特に夏場には注意されると良いと思いました。あと冷蔵庫内の清掃が忘れてあったように感じました。全体としてはとても快適に過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

兎に角スタッフの方の接客が素晴らしかったです！！ ホテルのスタッフさんの優しい対応に本当に癒されました。 ウェルカムドリンクはジュースだけでなくカクテルも作れるし、ソフトクリームまで食べられて他のお客さんもビックリニコニコ楽しんでいて、こちらもとても気持ちよく利用できました。 朝ご飯も健康に良いと謳うだけあって美味しくヘルシーで少し食べ過ぎたかもしれません（笑） 又ぜひ泊まりたいです。 大変お世話になりました！

お部屋は狭く最低限のスペースでしたが、寝るためだけなら特に不便はなかったです。テレビはなく、プロジェクタを壁に投影して視聴します。 とにかく立地の良さが一番のポイントだと思います。 夕方のドリンク＆フードサービスが楽しいです。アルコールだけでなく、ソフトドリンクやソフトクリームもあります。 朝食も種類多くてよかったです。 チェックアウト後、荷物預かってくれたので、東京駅でコインロッカー探す苦労がなく助かりました。

初めての利用でした。 宿泊当日、雨が降っていたのですが、東京駅から八重洲地下街を通ってきたので濡れずにすみました。 スタッフの方の出迎えも温かくてホッとしました。 アメニティの数が本当に豊富で驚きました。何も持たずに宿泊も可能かと思います。 早朝チェックアウトだったので朝ごはんは利用しませんでした。 ダブルベットのお部屋でした。広くてのびのび過ごせました。 また東京に行く機会があれば利用したいなと思います。

飛行機の遅延により家まで帰れなくなり急遽東京駅付近で一泊することになり予約しました。 急な予約な上、チェックインが25時ギリギリになってしまいましたが、フロントの女性スタッフの方の対応が笑顔でとても良かったです。 大浴場が付いており長旅の疲れが癒やされました。 朝食もとてもおいしかったです。 部屋に備え付けのドライヤーが良かったです。(大浴場にもあるともっとよかった) フロントの方をはじめ、どのスタッフ様もとても気持ちの良い接客対応でした。 残念だったのが、2名で予約したにも関わらずタオルや館内着などが一名分しか部屋に用意されていなかった点と、 2名の利用にしては少し部屋が狭かった点です。(急だったのとお任せ部屋だったのでそこは仕方ないかな) また機会があれば利用したいです。

展覧会、旧友との再会、買い物の為宿泊しました。首都の真ん中、東京駅前から直ぐ、の立地は 何処に向かうにも便利そのもの。フットワークが軽くなりました。スタッフは皆さん高いホスピタリティーで、明るい笑顔でいつでも挨拶して下さいました。エレベーターに乗るとほのかに良い香りがして癒され、東京駅前にいながら大浴場で入浴出来て歩いた疲れがほぐれ、コンパクトな部屋ですがベッドは広くよく眠れました。朝食もバラエティに富んだバイキングで、食材や調理に工夫が感じられ美味しかったです。ウェルカムドリンクは、1階飲食コーナーでアルコール類、ソフトドリンク類、ソフトクリームも楽しめました。

東京駅から近くヤエチカ経由で暑い中でもラクに、すぐに到着しました。レディースルームにはリファのドライヤーとシャワーがあって、初めて使用しましたがとても良かったです。大浴場は入口はこじんまりとしていましたが、中は浴槽も洗い場も思ったより広くのんびりと寛げました。ウェルカムバーは日本酒やソフトドリンクがいろいろあって選ぶ楽しみがありました。 手荷物が多かったり、宅配便段ボールを運んだりと、そのたびにフロントの方にエレベータのサポートをしていただき、感謝しています。 東京出張の際はまた利用させていただきます。

前回ばんたんの静岡エコパスタジアムの帰りに宿泊しました。今回は国際フォーラムでのLIVEに参戦のため宿泊。前回と違うのはホテルに隣接してミッドタウン八重洲が出来たので、ランチ、ディナー、1人飲みも心配しなし！酷暑でも東京駅からエキチカから行けるから最高です。良眠に特化した枕やリファのシャワーやドライヤーも使えます！朝食も色んなスープが楽しめました。ここはコーヒーをテイクアウトすると理解してくれているのがよかったです。

今回初めて利用しました。スタッフの皆さん笑顔で迎えてくれてとても気持ちが良かったです。16時から21時までフリードリンクとアイスを頂けるので、真夏の暑い中とても嬉しかったです。レディースルームでしたので、ドライヤー、ヘアアイロンなど設備も充実しており満足です。たった一つ残念だったのが、窓の目の前が会社でロールブラインドを開けることが出来ませんでした。外から見えないミラーレースカーテンのような物があれば、外の気配も感じられ良かったなぁと思いました。

チェックイン時刻前に荷物を預けに行った所、フロントでチェックインが混みあい待たされることなく部屋に入れるように、と勧められ、先にチェックイン手続きだけできたのがとても良かった。受付の配慮がありがたかった。 お風呂のイオン水は入浴後とてもさっぱり感じる水質で、酷暑の中で特に気持ちよく過ごせた。フロアにあるイオン水の飲用冷水器も便利だった。 朝食は味噌汁やカレーだけでなく、汁ものが色々あり嬉しかった。おかずメニューは豊富だが過剰ではなく、多様な宿泊者に対応しよく考えられていると感じた。

職場が東京駅の為、予め仕事で帰りが遅くなりそうな時や朝の出勤が早い時に1分1秒でも長くゆっくりできる激近なこちらをたまに利用させていただいてます。 どの面においてもお気に入りのホテルです！ 従業員さんの丁寧な対応、嬉しいです。 お部屋もシンプルでテレビも大きくYouTubeも見れるし、大浴場ですゆっくりすることもできるし（もう少し広かったら、、とはたまに思ったりもしますが笑）、ボディータオル、クシ（ロビーのアメニティのところには髪ゴムまで）も設置されてるのでとても助かってます。 また利用させて頂きたいと思います。

姉妹で東京に遊びに行った歳、駅チカ・レディースルームあり・大浴場がありに惹かれて、こちらに宿泊しました。 部屋は大浴場と同じ階だったので便利でしたし、その階にはコーヒーマシンや冷水機もありました。 スタッフの方は、親切、丁寧に対応いただき、接客レベルが高いなと感じました(*^^*) また、朝食がおいしかったです。朝10時まで利用できるので、遅めの起床でも安心でした。体に良い料理が多く、朝食付きにして良かったです。 大浴場は綺麗でしたが、外国の方が多く、スリッパのまま脱衣所に入ってきている方や、履いて帰るスリッパが無くなっているなどありました(^_^;)浴室、脱衣所ともに広くはないので、事前に混雑状況をチェックしてから入ったほうが良いです。また脱衣所にはドライヤーがなく、部屋で乾かすスタイルです。いずれにしても、駅チカでこの価格なら文句ありません！ 次回も利用したいホテルです。

７年ぶりに利用させていただきました。ほとんど東京に訪れることがないのですが、前回利用した時に「また泊まりたい！」と思うほど心に残っていたため、今回もこちらを選びました。 新幹線の長旅のため、遅い時間のチェックインでしたが、フロントの方も警備員の方も「おかえりなさい」と笑顔で出迎えてくださり、とても嬉しかったです。 部屋は清潔でのんびり快適に過ごせました。 また泊まりたいと思えるような、人に勧めたくなるような、そんな素敵なホテルです。 ありがとうございました。

息子のピアノコンクールがあった為、東京駅近くのホテルを探していてこちらに宿泊。本当に駅から近くて便利でした。銀座、日本橋辺りも歩いて行けて観光にもよかったです。何よりスタッフの対応が素晴らしくどの方も笑顔で丁寧に対応していただきとても気持ち良かったです。 枕が選べたり、アイスが無料だったりと子供達も喜んで楽しめるホテルでした。宿泊する日も帰る日も荷物も預かってくれます。 ピアノの足台などもあり、大変重く荷物も多かったので助かりました。 次の東京観光もこちらのホテルを利用したいです！ ありがとうございました。

いつも東京での滞在はこちらのホテルに決めています。今回は一泊予約をしていて急遽二泊する事になり連泊予約ができなかったので後日一泊を予約しました。一泊してまたチェックアウトしないといけないと思いチェックインの際にスタッフに問い合わせましたら快く二日間お部屋を使用して良いとの事でした。娘の受験でしたので翌日も部屋で落ち着いて勉強に励めた様子で本当に助かりました。大浴場もチェックインして直ぐ入れますので身体の疲れも取れますしウェルカムドリンクのサービスも毎回楽しみです。

東京駅から早朝出発するため泊まりました。立地は東京駅徒歩3分くらいと至近で良かったです。部屋は二段ベッドになっていて、子どもがとても喜んでいました。食事はとっていないので評価できませんが、ウェルカムドリンクとちょっとしたおつまみがあって嬉しかったです。アメニティは充実していました。枕が選べたり、さまざまなスキンケア類が選べたり、カミソリの質が良かったり嬉しかったです。スタッフさんの対応もとても良かったです。子どもににこやかに対応してくれたり、コンビニの場所を丁寧に教えてくれたりしました。初めて泊まりましたが、また機会があれば泊まりたいなと思いました。

東京駅周辺での新年会のために利用しました。 大浴場があるのが魅力で、しかも駅からすぐなのが良い。ウェルカムドリンクも有り難いです。快適に過ごせました。 スーパーホテルは、他の地域でも利用してますが、どこのホテルも、従業員の方の対応が良いと思います。 ただ一つだけ。 前の人が使ったであろう、ボディタオルが、シャワーカーテンに紛れてぶら下がってました。片付け忘れたのでしょうね。それだけが残念でした。 良いホテルと思うので、また利用したいと思います。