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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口のクチコミ・お客さまの声
総合4
1週間に2回泊まりましたが、マニュアル通りの説明を聞かされて、途中で遮らなければなりませんでした。「先週も来た。」と言っているのだから、説明は手短にお願いしたいところです。温泉の脱衣場が朝はかなり寒くヒートショックを起こす方が居るのではないかと不安になりました。
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この度は2度に渡り、スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様に不快な気持ちにさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。お客様との会話を大切にしなければならないフロントスタッフが一方的なご案内になってしまっていたという事、大変残念に思っております。深く反省すると共に、お客さまのご要望が伝えやすい、お客様の心に寄り添った接客が出来ます様、スッタフ一同努めてまいります。また浴場につきましては、温度管理の確認を徹底し、今後このような事が無いよう改善致します。ご指摘いただいたことにより、早々に改善できますこと深く感謝申し上げます。貴重なお時間にご意見頂きました事、重ねてお礼申し上げます。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目で体調崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口支配人 東海林 貞幸
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 クチコミ一覧へ
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-09-16 19:57:04
白浜温泉 ホテル三楽荘(和歌山県)
投稿日:2017-03-29 16:09:52
ホテル博多プレイス(福岡県)
投稿日:2016-05-04 17:44:12
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総合4
こってうしさんさんの 高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 のクチコミ
1週間に2回泊まりましたが、マニュアル通りの説明を聞かされて、途中で遮らなければなりませんでした。「先週も来た。」と言っているのだから、説明は手短にお願いしたいところです。
温泉の脱衣場が朝はかなり寒くヒートショックを起こす方が居るのではないかと不安になりました。
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この度は2度に渡り、スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様に不快な気持ちにさせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様との会話を大切にしなければならないフロントスタッフが一方的なご案内になってしまっていたという事、大変残念に思っております。深く反省すると共に、お客さまのご要望が伝えやすい、お客様の心に寄り添った接客が出来ます様、スッタフ一同努めてまいります。
また浴場につきましては、温度管理の確認を徹底し、今後このような事が無いよう改善致します。
ご指摘いただいたことにより、早々に改善できますこと深く感謝申し上げます。
貴重なお時間にご意見頂きました事、重ねてお礼申し上げます。またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目で体調崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口
支配人 東海林 貞幸