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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口のクチコミ･お客さまの声
総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口 のクチコミ
夜遅くの東京駅着なので「ソファーはベッドに」と連絡してたが、ソファーのままだった。ベッドを作る間に疲れは倍増。朝も早く発つので、朝食は6:30に。テーブルは沢山あったが、お盆を持って行列に時間がかかり、これには困った。バイキングなので、人が行き交うほどのスペースは必要だ。1人がやっと通れるほどでは、先に進めない。バイキングの良さは、自分の好きなものを好きなだけ選べる点だ。前の方の先方に自分の取りたいものがあっても進めず、後ろにも人がいて動きはとれず、行列は伸びるばかり。料理を並べても人の動きへの配慮はないのだろうか。駅近くで朝食時間も早いので、7時過ぎに出る予定にしたが、この長い行列の状況に焦った。朝一番で入り、すぐテーブルに札を置きお盆を持って並んだが、慣れている方は後ろから来ても要領よく追い越して行ったのだろうか。とにかく、料理台の周りは狭すぎる。せめて、身体を横にしても人が行き交うほどのスペースがなければ、長い行列は解消できない。好きな料理の順番を待つのはいいが、無駄な行列に並ばされたのには辟した。スタッフの対応も洗練され、部屋もベッドもきれいでイオンの大浴場も良かったが、「朝食付き」にしたのは失敗だった。
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この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口へお越し頂き誠にありがとうございます。
当館をお選び頂いたにも関わらず、ご朝食でご不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。朝のお早いご出発という事で、その後のご予定などは大丈夫でしたでしょうか？ご朝食は1階LOHAS J STYLEにて健康朝食をビュッフェスタイルでご用意しております。有機JAS認定野菜を使ったサラダや乳酸菌の入ったドレッシングなどをご用意しております。混雑に関しましてはスタッフ一同再度改めて改善に努めて参ります。大変恐縮ではございますが、次回また当館にご宿泊して下さいましたら、ぜひお楽しみいただければと思います。
またお疲れの所、お部屋のご準備に不備があり、大変申し訳ありません。シアターソファールームは11月に新しく開始しましたお部屋タイプでございます。テレビの代わりに壁にプロジェクターを映し出しており、テレビの他YOUTUBEやBGMなどもお楽しみいただけます。また、ベッドとは別にご用意しているソファーはベッドに組み立てることができ、複数名でお泊りの際にはお使い頂けとても便利です。事前にご連絡頂き組み立てるところをご準備できず、大変申し訳ありませんでした。
この度は度重なるご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。またお近くにお越しの際は当館をお選び頂けると大変嬉しく存じます。年が変わりまだ寒さの続く日もございますが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人