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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.85
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.22
  • 食事4.39

風呂5

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-06 05:24:40

夫婦と娘と別日程で部屋を二つ予約しました。娘が後から来ること、高校生なので同じフロアにして欲しいとフロントに伝えて、予約状況を見てもらったら、違うフロアの部屋になっていると言われました。「混んでるし仕方ないかな」と思いましたが、フロントの方が「調整してみます」と対応してくれて、娘がチェックインするときは、同じフロアですぐ近くの部屋になっていました。ロビーは観光客やスーツケースがいっぱいだったので、部屋の変更は難しかっただろうと思います。臨機応変な対応に感謝です。帰りも外まで見送って頂き、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 2024-01-10 09:50:52

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様がご家族との宿泊を安心してお過ごしいただけるよう、フロントスタッフが部屋の調整を行ったこと、その結果としてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お帰りの際に外まで見送らせていただいたことも、お気づきいただきありがとうございます。
「ロビーは観光客やスーツケースがいっぱいだったので、部屋の変更は難しかっただろうと思います。臨機応変な対応に感謝です。」
このようにスタッフ対応の背景まで感じ取って下さり、ありがとうございました。
なるべくお部屋割に関しましては、皆さまのご期待にそえるように準備を行っております。
この度はお客様からのお申し出で当日ご変更を行う次第でございましたが、事前にご準備できていればお待たせするお時間も短くなったかと存じます。
お部屋割りのほかに「選べる枕」などお好みがございましたら是非お知らせくださいませ。今後は事前にご用意させていただきます。
季節の変わり目には、体調を崩しやすいこともございます。またご来館いただけましたら健康イオン水大浴場と高濃度人工炭酸泉で、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
改めましてお客様からの温かいご意見に心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【素泊まり】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド】】