この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様がご家族との宿泊を安心してお過ごしいただけるよう、フロントスタッフが部屋の調整を行ったこと、その結果としてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お帰りの際に外まで見送らせていただいたことも、お気づきいただきありがとうございます。
「ロビーは観光客やスーツケースがいっぱいだったので、部屋の変更は難しかっただろうと思います。臨機応変な対応に感謝です。」
このようにスタッフ対応の背景まで感じ取って下さり、ありがとうございました。
なるべくお部屋割に関しましては、皆さまのご期待にそえるように準備を行っております。
この度はお客様からのお申し出で当日ご変更を行う次第でございましたが、事前にご準備できていればお待たせするお時間も短くなったかと存じます。
お部屋割りのほかに「選べる枕」などお好みがございましたら是非お知らせくださいませ。今後は事前にご用意させていただきます。
季節の変わり目には、体調を崩しやすいこともございます。またご来館いただけましたら健康イオン水大浴場と高濃度人工炭酸泉で、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
改めましてお客様からの温かいご意見に心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

この度は、スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地や荷物預かりのサービスについてご好評頂き大変嬉しく存じます。
当館は東京駅から徒歩約5分、京橋駅や日本橋駅にも徒歩で行きやすい場所にございまして、お客様の仰る通りチェックインとチェックアウトの当日中はお荷物のお預かりも承っております。
また観光などでお越しの際はぜひお気軽にお声がけくださいませ。

洗面台についてでございますが、大変ご不便をお掛けいたしました。
お怪我等ございませんでしょうか。
今後お客様の貴重なご意見を大切に検討して参ります。
当館は大浴場もございまして、お部屋のお風呂よりのびのびとご利用頂けると思いますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもお試しくださいませ。

スーパーホテルの選べる枕が1つも無い状態でご案内をしご期待に沿えなかったこと、大変心苦しく存じます。
現在追加で枕をご用意しております。
またご希望の枕がございましたら事前にご相談いただきますとお取り置きも可能でございます。
今後もより多くのお客様に枕をお選び頂ける様努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。本年もお客様のお帰りをお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度は、スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずはじめにスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同心より嬉しく思います。
また当ホテルの大浴場「八重桜の湯」やウエルカムバーについても、お気に召して頂けたようで、私共も安堵しております。

大浴場には「健康イオン泉」と「高濃度人工炭酸泉」の二種類がございまして、寒い時期にもゆっくりと温まって頂けます。先月は冬至たのため、柚子湯をご用意させて頂きました。今後も季節をお楽しみ頂けるお風呂をご用意して参ります。
ウェルカムバーは昨年の7月に新しく始めたサービスでございますが、この度はお気に召してい頂けたようで何よりでございます。お客様のご要望に合わせて、様々な種類をご用意させて頂く予定でございます。
コーヒーについては、当館の2階と3階にコーヒーサーバーがございます。こちらの案内不足でお客様に十全なご満足をお届け出来なかったことを心からお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。本年もお客様のお帰りをお待ちしております。2024年もお客様にとって良い一年になりますようお祈りしております。


スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

Thank you for staying our hotel.
We are so glad to recieve your message after your staying.
As you said, our hotel is located near Tokyo station and it just takes 5mins to walk to come. You can come to our hotel easily from the station so it works good for your stay in Japan.
In the other hand, we are sorry that our rooms do not have enough space for you. Some of our room type like delax double room and suoer room have more comfortable space so you can chose them from next time you come.
In this time, your reservation did not have breakfast but you can get the breakfast tickets at front desk even you did not get the reservation. So if you need it, please come there.
Lastly, we are really appriciate your stay and message.
We are looking forward seeing you again someday.

Super Hotel Premier Tokyo Station Yaesu Chuo-guchi
Front desk manager

いつもスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。

当館に対しましてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
客室や施設、備品などを逐一確認し、お客様が安心してご利用頂けますよう万全を期しております。スタッフもお客様が過ごしやすい空間作りを目指して日々精進しております。
今後も何かございましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。年末であわただしい時期となりましたがくれぐれも体調にはご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

朝食はいかがでしたでしょうか。当館の朝食はJAS認定の有機野菜のサラダやお出しの利いたカレー、東京名物のちゃんこ鍋などを提供しております。ブッフェスタイルですのでその日の体調に合わせて楽しむことが出来ます。いっぱい召し上がって元気に出発頂けたなら幸いです。

毎日営業しておりますウェルカムバーもお客様から大変ご好評を頂いております。日本酒や焼酎、リキュール、ソフトドリンクを提供しておりまして、リキュールをベースに作るカクテルはお客様ご自身で作る楽しみもございます。

連泊でご宿泊頂いたにも関わらず大浴場の「高濃度人工炭酸泉」がご滞在中ご利用頂く事が出来ずに誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。「高濃度人工炭酸泉」は当館の自慢の1つでございまして、楽しみにしていたお客様が多くいらっしゃいました。今後このようなことが起きぬよう早急に対応しお客様にご迷惑をお掛けしない様努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。年末であわただしい時期となりましたがくれぐれも体調にはご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の朝食をご利用いただきありがとうございます。お料理はご堪能いただけたでしたでしょうか。
JAS認定の有機野菜を使ったサラダや東京名物のちゃんこ鍋、お出しが利いたカレーを主に提供しております。
いっぱい召し上がって元気にご出発頂けたなら幸いです。

大浴場は2つの浴場があり、「健康イオン泉」と「高濃度人工炭酸泉」がございます。どちらも疲労回復、血行促進等に効果があります。次回ご宿泊の際ご興味がわきましたら是非ご利用くださいませ・

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。年末年始に向け何かとお忙しいかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーは楽しめましたでしょうか。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同心より嬉しく思います。
立地に関してもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。仰る通り、当館は東京駅から徒歩5分でお越しいただけますので、お疲れの場合でもすぐにお休みいただけます。
「八重桜の湯」は多くのお客様からご好評を頂いております。高濃度炭酸泉と健康イオン水泉の2種類がございまして、寒い時期にもゆっくりと温まっていただけます。レディースルームには女性用の備品も揃えておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
年末の忙しい時期に差し掛かって参りましたが、どうぞご自愛下さいませ。またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベントはお楽しみになりましたでしょうか。
まずはじめにフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
その中で、お客様が不安を感じていた際に、スタッフが親切丁寧に対応できたとご評価いただき幸いでございます。
また「ビジネスホテルで　こちらほど対応が良いところはなかったです。」とご意見いただけましたことを、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様からのお声を糧に今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、日々努力しております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
年末年始に向け何かとお忙しいかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をご利用いただけなかったことは大変残念ではございますが、お部屋のユニットバスを快適にお使いいただけたという事で大変うれしい限りでございます。
また部屋の設備やアメニティ、スタッフの対応がお客様のお心に届き、幸せのお言葉をいただけたことを嬉しく拝見させていただきました。
スーパーホテルの選べるアメニティは公式のオンラインストアでお買い求めいただけます。Organicハーブシャンプーなどはパウチでのご用意でございますが、選べるアメニティは小分けの仕様でございます。お好みでいらっしゃいましたらぜひそちらをご覧くださいませ。
次回東京にお越しの際は、当ホテルを再びご指名いただけますと幸いです。
東京駅といえば丸の内と思われますが、魅力溢れる八重洲周辺もお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、大浴場の混雑とベッドマットの快適さに問題があり、深くお詫び申し上げます。
せっかくのご宿泊でのリラックスのお時間が、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様が少し固めのマットレスがお好みということを、今後は事前にご準備を行うように致します。
大浴場の混雑状況はお部屋のテレビ画面と大浴場前のモニターにて確認していただけます。夜通し朝10時までお入りいただけますので、もし次回がございましたらそちらもご参考にいただければ幸いでございます。
一方で当館の立地に関しましては高く評価を頂き、お言葉に心から感謝しております。
交通の便利さは当ホテルの自慢の一つであり、今後も皆様のご旅行を支える存在でありたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中クチコミをいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして高く評価いただけたことを大変嬉しく思います。東京駅からのアクセスの良さや、周辺のミッドタウンへの便利さも、多くのお客様にご好評をいただいております。
またフロントスタッフの対応に暖かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。
またこの度はご朝食なしでご滞在いただきました、次回のご宿泊時は当ホテル自慢の朝食をご堪能いただく機会を提供できますと幸いです。
レストランOrganicTableは朝６時半から９時半までご朝食をご提供しております。東京名物のちゃんこ鍋やとろろのお蕎麦等、和食中心にご準備しております。
是非またお選びいただけたらたくさんご朝食をお召し上がりいただき、お仕事の活力にしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口を再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵なライブだったのかと存じます、お楽しみになりましたでしょうか。ご指摘いただきました壁紙の剥がれにつきましては、私共の確認不足でございました。せっかくのご滞在に水を差してしまい申し訳ございませんでした。
一方で、朝食のお料理やアメニティ、スタッフ接客対応についてお褒めのお言葉をいただき心より大変うれしく拝見いたしました。
レストランOrganicTableでは東京の名物としてちゃんこ鍋や朝からお蕎麦が召し上がれます。またお選びいただけましたらご朝食を沢山召し上がって、ライブや観光への活力へつなげていただければ幸いでございます。
そして次回は是非大浴場八重桜の湯をお楽しみいただきたく存じます。大浴場は午後3時から朝10時まで夜通しいつでもお入りいただけます。
お忙しい中素敵なご投稿ありがとうございました。
是非また次回ライブがある際はお選びいただければと存じます。お客様のまたのお帰りを、従業員一同心待ちにしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からチェックアウト時のお見送りについて高い評価をいただき、スタッフ一同心より喜んでおります。
私どもは、お客様がお帰りになるその瞬間まで心温まるおもてなしができますよう日々努めております。
当館はは東京駅の近くにございますので、周辺には多様な魅力を持つ観光スポットがございます。
春は桜、ただいまは皇居や丸の内の紅葉がお楽しみいただけます。春夏秋冬季節の移ろいを感じながらお過ごしいただけることと存じます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場をご利用の際に、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。定期的にスタッフが巡回しておりますが、お客さまにご不便をおかけしてしまいました。今後、気を付けて参ります。もしよろしければ、お部屋のテレビで混雑状況を見て頂けるようになっておりますので、次回以降ご宿泊の際は、そちらもご利用頂けますと幸いです。
当館の大浴場「八重桜の湯」には、保温保湿に優れた「高濃度人工炭酸泉」と広めで温度の高い「健康イオン水泉」の2種類の浴槽をご用意しております。特に高濃度人工炭酸泉が特に人気でございまして、お湯に溶け込ませた炭酸によって血行促進や疲労回復効果が期待できると言われております。次回以降もぜひご利用下さいませ。
また、当館ではハリウッドツインのお部屋へのエキストラベッドの設置があいにくできかねております。誠に申し訳ございません。スーパールームコネクティングのお部屋でご予約頂きますと、2段ベッドではございますが、最大4名様それぞれ1台のベッドをご利用頂くことが出来ます。もしよろしければ、次回以降、そちらでご予約頂けますと幸いでございます。
今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

いつもスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バンドのライブはお楽しみ頂けましたか。コロナが収まってきて多くのライブで声出しが可能になったのはとても嬉しいことです。

当館の大浴場「八重桜の湯」には、保温保湿に優れた「高濃度人工炭酸泉」と広めで温度の高い「健康イオン水泉」の2種類の浴槽をご用意しております。特に高濃度人工炭酸泉が特に人気でございまして、お湯に溶け込ませた炭酸によって血行促進や疲労回復効果が期待できると言われております。次回ご利用の際は是非お使いくださいませ。
朝食会場「ORGANIC TABLE」は7月にリニューアルし、「健康と和モダン」をコンセプトとした朝食を提供しております。東京名物ちゃんこ鍋や出汁香るカレー等をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
選べる枕は枕の数に限りがある為、遅い時間帯ですと在庫がない場合があります。ご了承くださいませ。また、お気に入りの枕がある際はスタッフにお声掛けして頂きますと次回からはお部屋に入れさせて頂きます。どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
歯ブラシの硬さの件は、スタッフ間で共有させて頂きます。
スーパーホテルの公式サイトからご予約頂きますと他社様よりも安い金額でご予約することが可能でございますので、次回ご宿泊される際はご利用くださいませ。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

レディースルームに満足して頂けたようで大変嬉しく思います。ヘアアイロン、REFAのドライヤー、三面鏡等他のお部屋にはない備品がございます。オーガニックのアメニティーも充実しておりますので女性のお客様に大変ご好評を頂いております。枕を気に入ってくださったようで何よりです。
当館の大浴場「八重桜の湯」は「健康イオン泉」と「高濃度人工炭酸泉」の2種類の浴場がございまして、どちらも疲労回復、血行促進、美肌効果が期待できます。「高濃度人工炭酸泉」は細かな気泡が浮かび上がるのが特徴で、健康イオン泉より若干温度を低めに設定しておりますのでゆっくりお湯に浸かることが出来ます。次回ご宿泊の際も是非大浴場をご利用くださいませ。
貴重品入れの使い方でご不便おかけし申し訳ございません。脱衣所のロッカーの開閉がしずらいというお声が多数あったため、ロッカーの鍵を取り外しました。それに伴い、貴重品入れを皆様に浸かって頂くようになりましたが、こちらの説明不足でご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。7月24日にリニューアルオープンした朝食会場「ORGANIC TABLE」では健康と東京和モダンをコンセプトとし、旬の有機野菜を使用したオーガニックサラダや名物料理の東京ちゃんこ鍋などのメニューをご用意しております。次回ご利用の際にも是非お楽しみくださいませ。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の大浴場をご利用頂けたようで嬉しく思います。
当館から出るお水やお湯は健康イオン泉を使用しており、保湿性や浸透性に優れており、免疫力向上のも期待できます。お客様が仰ったように、お肌がしっとりになりますので、女性のお客様からお喜びのお言葉を頂いております。
ご宿泊される際はまた是非大浴場をご利用下さいませ。

スタッフの対応に対してのお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
これからもお客様が安心してご利用頂けるような空間づくりを目指して参ります。

今回はお忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。
肌寒い時期に入りましたがくれぐれも体調にはご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremiere東京駅八重洲中央口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は東京駅から徒歩5分とアクセスが良く、今年は東京ミッドタウン八重洲が開業したこともあり、より利便性が高まりました。また大浴場の設備があることから幅広いお客様にご宿泊頂いております。大浴場「八重桜の湯」では高濃度人工炭酸泉と健康イオン水泉の2種類の浴槽をお楽しみいただけます。それぞれ美肌効果や疲労回復など様々な効能がございますので、ぜひ東京にお越しの際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
選べる枕コーナーの中からお客様に合った種類はございましたでしょうか。当ホテルはお客様にぐっすり眠って頂けることを一つのコンセプトとしております。ぜひ次回またご宿泊の際にお気に入りの枕を見つけていただければと思います。

今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。朝晩の冷え込みが強くなる時期になって参りました。体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り当館は東京駅八重洲中央口から歩いて5分程、八重洲地下街の26番出口からはすぐのところにございます。また、銀座線京橋駅からも徒歩5分の位置にございます。そのため浅草、渋谷、池袋など都心各地へのアクセスも抜群で、ビジネスや観光のお客様にもご好評いただいております。
また、当館自慢の大浴場「八重桜の湯」にはご満足頂けたでしょうか。当館には広めで温度の高い「健康イオン水泉」と保温保湿に優れている「人工炭酸泉」の2種類をご用意しております。美肌効果や疲労回復など様々な効能がございます。1晩中いつでも何回でもご利用頂けますのでぜひお寛ぎ下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。涼しい日が増えてきましたので、くれぐれも体調にはご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人