この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルでは、客室のボトルアメニティや、男性女性ともにお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。環境にナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
種類においてもより充実するように努めて参りますので、是非お試しくださいませ。
この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当館は東京駅八重洲中央口より徒歩5分程でお越しいただけますので、ご移動しやすいかと存じます。
また、お褒めいただいた天然温泉「八重桜の湯」は温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
ご移動のお疲れを癒せていたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてお声をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館では、お客様にごゆっくりお休みいただけますよう、8種類の枕と多数のアメニティをご用意しております。
朝食会場は昨年リニューアルさせていただきました。
ビュッフェスタイルでのご提供でございますので、たくさんお召し上がりいただけていたら幸いでございます。
また、フロントの対応についてもあたたかいお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく、大変励みになります。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
今後も、お客様の東京観光の拠点となれるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は東京駅から徒歩約5分、京橋駅や日本橋駅にも徒歩で行きやすい場所にございまして、ビジネスと観光のどちらの面にもアクセスし易い立地でございます。また、地下街を通って頂きますと、雨の日でもほぼ濡れることなく当館へお越しになることが可能でございます。
当館の大浴場「八重桜の湯」では、広めで温度の高い「健康イオン泉」と保温保湿に優れた「高濃度人工炭酸泉」の二種類がございまして、お疲れの時もゆっくりと温まって頂けます。
今後もお客様には当ホテルが東京での特別な拠点としてご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。そしてお客様にまたお会いできることを心より楽しみにしております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

いつもスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館ではチェックイン前とチェックアウト後のどちらもお荷物のお預かりをしております。観光やお仕事の前に当館へいらっしゃってお荷物を預けてからいってらっしゃいませ。
また当館のスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様から頂いた声は当該スタッフへ共有させて頂きます。私たちはお客様にとっての「第二の我が家」を目指しておりますので、次回ご利用の際、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、レディースフロアに男性が立ち寄られたことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。チェックインの際に他のお客様に伝えることを徹底します。次回ご宿泊の際に不快な思いをさせないよう、努めて参ります。
今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。暖かい日と寒い日が交互に訪れる時期になりましたので体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

いつもスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ディズニーはお楽しみになられましたか。
お客様の仰る通り当館は立地の良さが強みで、東京駅から徒歩5分の立地にございます。アクセスも良く雨天の際は八重洲地下街を通って当館にお越し頂けます。
当館自慢の大浴場「八重桜の湯」にご満足頂けたようで大変うれしく思います。当館には保温保湿に優れた「高濃度人工炭酸泉」と広めで温度の高い「健康イオン水泉」の2種類の浴槽をご用意しております。お客様が今回ご利用になられた高濃度人工炭酸泉が特に人気でございまして、お湯に溶け込ませた炭酸によって血行促進や疲労回復効果が期待できると言われております。是非次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。
当館のスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様からいただくお声ひとつひとつが私共の日々の励みでございます。私たちはお客様にとって「第二の我が家」になれるように日々邁進しておりますので、次回ご利用の際、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。暖かい日と寒い日が交互に訪れる時期になりましたので体調にはくれぐれもご自愛くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口へのご宿泊、誠にありがとうございました。ホテルの雰囲気とサービスに温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクをご利用いただけなかったこと、お詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただきたいと願っております。次回以降、ご宿泊の機会がございましたら。ぜひご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルの香りと清潔感、また自然湧出の温泉とイオン水のご満足が伝わり、大変嬉しい限りです。枕を選ぶ際にもサポートを提供できたこと、エレベーターのボタンを押す小さな気遣いがお客様に感動を与えたと聞き、私どものサービス精神がお客様に届いている証と心から嬉しく思います。
ホテルは四季折々の東京の街の変化を肌で感じることができる場所にあり、近隣の観光地を訪れる際にも絶好の起点となっております。
次回のご宿泊では、今回ご利用いただけなかった全てのサービスを存分にお楽しみいただけることを願っております。お客様の再来を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

いつもスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げます。
しかしながら枕選びのサービスをご利用いただけなかった点につきまして、ご不便をおかけし心苦しく思います。
「選べる枕」が不足してしまう問題を打破すべく、追加で枕の発注をする等改善に向けて取り組んでおります。
来たるご宿泊時には、快適なサービスが享受できるよう努力を続けて参ります。
ご指摘、並びに温かいお言葉に感謝いたします。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ディズニー帰りでのご宿泊とのこと、特別な日に当館を選んで下さり重ねて御礼申し上げます。

お客様が今回お泊り頂いたお部屋はコネクティングルームというお部屋で二つのお部屋が扉でつながっているお部屋でございます。ご家族連れのお客様にご好評いただいております。
ぐっすりお眠りいただくという当館のコンセプト通り、ご子息様のみなずご両親もおやすみいただけていたなら、私共にとってこれほど誇らしいことはございません。
スタッフの説明も癒されたとお声を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に「第二の我が家」と思って頂けるホテルを目指しておりますので、少しでも安らげるお時間を提供できておりましたら幸いでございます。

大浴場「八重桜の湯」は人工炭酸泉と健康イオン水泉の2種類をご用意しております。それぞれ疲労回復効果や保湿効果などもございます。旅の疲れが癒されたとのことでとても嬉しく存じます。

当館のご朝食会場「OeganicTable」は有機野菜を使用したサラダやちゃんこ鍋や和風カレーなどもご用意しております。パンケーキお気に召していただけたようで何よりでございます。平日はサラダバーとドリンクバー付きのランチ営業もしておりますのでご機会がございましたら。ぜひ、お召し上がりくださいませ。

東京駅八重洲中央口から5分程の立地につきましてもふれていただき重ねて御礼申し上げます。八重洲地下街の26番出口からはすぐのところにございますので、観光やビジネスでも便利にご利用頂けるかと存じます。
「ぜひ泊まりたいです！」と仰って頂けたこと、私共の励みでございます。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節によって東京駅は雰囲気が変化をいたします。そういった違いも含めて次回もお楽しみいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、嬉しい声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
暖かくはなってまいりましたが、朝晩はまだまだ寒い日が続きます。どうかご自愛下さいませ。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、お客様が送られたはずの宅配便に誤りがあるというできごとがございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の大切なお荷物ですのに私共の不手際でご不便とご心配をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。

しかしながら、お荷物の件を早急に確認し、正しくお手元に届けることができたことに対し、お褒めの言葉をいただき心より感謝しております。これからも私どもは、お客様に心からご満足いただけるよう、サービスの品質向上に精進してまいります。

お客様がご不便を感じられたことをお詫びすると共に、心温まるご感想をお寄せくださったことに、改めて感謝申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、快適なご滞在をお約束する場として今後も努力して参ります。

次回のご予約もいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフによる気遣いやサービスを高く評価して頂き心から嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉、大変励みになります。
当館のフロントスタッフはお客様が過ごしやすい空間作りを目指しております。
また、お客様が「第二の我が家」と感じて頂けますようご来館された際は「お帰りなさいませ」とお声がけしております。今後もスタッフ一同、お客様の心に響くサービスを提供できるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を口コミに投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、私どものホスピタリティでお客様に心地良い宿泊体験を提供すべきところ、残念ながら期待に添えず失礼いたしました。
しかし、炭酸泉をはじめとする大浴場や朝食のビュッフェ、枕の選択肢にご満足いただけた様子を伺い、ほっといたしております。
私どもの大浴場「八重桜の湯」は、旅の疲れを癒す一時として多くのお客様にご好評をいただいております。
また、健康朝食のビュッフェは地元の食材を生かした多彩なメニューで、朝からエネルギッシュな一日のスタートをサポートしております。
えらべる枕のサービスも、お一人お一人のリラックスできる環境を提供するために導入しております。
次回ご宿泊の際も、是非当館のサービスをご利用頂ければと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を口コミに投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

「駅近い！」との喜びの声をお寄せいただいたこと、大変嬉しく思っております。私どものホテルは東京駅からのアクセスの良さを特徴としており、ビジネスや観光の起点として多くのお客様にご好評をいただいております。

周辺には四季折々の景観が楽しめる皇居や、多彩なグルメスポットも充実しております。次回のご宿泊の際にも、当ホテルの心温まるおもてなしとともに、東京の多面的な魅力を存分にお楽しみいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒い日が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、スタッフによる気遣いやサービスを高く評価していただき、スタッフ一同感激しております。
当館のスタッフはお客様が過ごしやすい空間作りを目指して日々精進しております。また、お客様が「第二の我が家」と感じて頂けますようご来館された際は「お帰りなさいませ」とお声がけしております。今後も何かございましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。
朝食の豊富なメニューもお楽しみいただけたようで、これからもお客様の期待に応える料理を提供することを心がけてまいります。当館の朝食は出汁のきいたカレーや、東京名物のちゃんこ鍋、JAS認定の有機野菜を使用したサラダなどを提供しております。サラダのドレッシングもアレルギー食材不使用のものを提供しておりますので安心してお召し上がり頂けます。
しかしながら、朝食スペースが狭く感じられた点につきましては、今後の改善点として受け止め、より一層快適なお食事の時間をご提供できるよう努めて参ります。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご旅行のお疲れを当ホテルのサービスで癒やすことができましたら、それに勝る喜びはございません。ただ、バスユニットの強制換気扇の音に関するお言葉、貴重なご意見として受け止め、快適な睡眠環境の提供を目指す参考にさせていただきます。お忙しい中、立地や清潔な客室、健康スリッパ、充電器などの設備に加え、朝食の品数と味にご満足いただけたとのこと、「ビジネスホテルとしては過去最強」との大変光栄なお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、八重洲地下街からも近く、ご出張のお客様には特に便利な立地でございます。大浴場の混雑状況を客室でチェックしていただけるシステムも、多くのお客様に評価いただいております。次回のご宿泊では、ぜひ大浴場でリラックスされる時間をお過ごしいただければと思います。季節が移り変わるこれからの時期も、様々なシーンでお客様をお迎えできますよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしの準備をしております。

今後ともスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の広さやお風呂の設備についてご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、お客様の期待に応えられず、私どもも心苦しい思いでございます。
特に、お部屋の広さについては、都心部の立地条件上、限られたスペースを有効活用するために工夫しておりますが、お客様には狭く感じられたこと、深くお詫び申し上げます。
また、大浴場のロッカーについても、貴重品ロッカーの暗証番号設定が難しく、ご利用になることができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用いただけるよう、操作方法の見直しや改善を検討してまいります。
このようなご意見を頂戴することで、私どものサービス改善に繋がります。
お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様がご家族との宿泊を安心してお過ごしいただけるよう、フロントスタッフが部屋の調整を行ったこと、その結果としてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お帰りの際に外まで見送らせていただいたことも、お気づきいただきありがとうございます。
「ロビーは観光客やスーツケースがいっぱいだったので、部屋の変更は難しかっただろうと思います。臨機応変な対応に感謝です。」
このようにスタッフ対応の背景まで感じ取って下さり、ありがとうございました。
なるべくお部屋割に関しましては、皆さまのご期待にそえるように準備を行っております。
この度はお客様からのお申し出で当日ご変更を行う次第でございましたが、事前にご準備できていればお待たせするお時間も短くなったかと存じます。
お部屋割りのほかに「選べる枕」などお好みがございましたら是非お知らせくださいませ。今後は事前にご用意させていただきます。
季節の変わり目には、体調を崩しやすいこともございます。またご来館いただけましたら健康イオン水大浴場と高濃度人工炭酸泉で、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
改めましてお客様からの温かいご意見に心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口　支配人

いつもスーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。

当館に対しましてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
客室や施設、備品などを逐一確認し、お客様が安心してご利用頂けますよう万全を期しております。スタッフもお客様が過ごしやすい空間作りを目指して日々精進しております。
今後も何かございましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。年末であわただしい時期となりましたがくれぐれも体調にはご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremier東京駅八重洲中央口
支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベントはお楽しみになりましたでしょうか。
まずはじめにフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
その中で、お客様が不安を感じていた際に、スタッフが親切丁寧に対応できたとご評価いただき幸いでございます。
また「ビジネスホテルで　こちらほど対応が良いところはなかったです。」とご意見いただけましたことを、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様からのお声を糧に今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、日々努力しております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
年末年始に向け何かとお忙しいかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人

この度はスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をご利用いただけなかったことは大変残念ではございますが、お部屋のユニットバスを快適にお使いいただけたという事で大変うれしい限りでございます。
また部屋の設備やアメニティ、スタッフの対応がお客様のお心に届き、幸せのお言葉をいただけたことを嬉しく拝見させていただきました。
スーパーホテルの選べるアメニティは公式のオンラインストアでお買い求めいただけます。Organicハーブシャンプーなどはパウチでのご用意でございますが、選べるアメニティは小分けの仕様でございます。お好みでいらっしゃいましたらぜひそちらをご覧くださいませ。
次回東京にお越しの際は、当ホテルを再びご指名いただけますと幸いです。
東京駅といえば丸の内と思われますが、魅力溢れる八重洲周辺もお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口 支配人