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長尾屋 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
部屋4
民宿とはいえ設備に問題もなく、料理は口コミどおり素晴らしかったです。夕飯に出していただいたお刺身で、タコかイカかが分からなくて今でも夫婦でどっちだったのか議論が続いており、もし分かれば教えていただきたいです(笑)宿の中は常に清潔にされているようで、居心地もよかったです。禁煙と喫煙を間違えて予約をしていたようで、そのことで宿と連絡を取りたかったのですが、電話も繋がらず、メール問い合わせも未だに返事がないようです。(消臭剤の用意があるかの確認をしたかったです)連絡のつく時間帯が事前に分かればより安心かなと思いました。
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この度は当宿をご利用いただきまして有難うございました。お食事はなるべく地産地消で、旬のものをお召し上がりいただきたいと思っております。ご満足いただけたようで、ほっとしています。ちなみに、お刺身はイカでした。甘みを強くするために裏表に隠し包丁を入れており、通常の食感と少し異なるので判別が難しかったかもしれません。お部屋に関しまして、今のところ全てのお部屋が喫煙可となっており、共用スペースのみ禁煙となっています。家族でやっている小さな民宿ですので、買い出し等で留守にしていたり、食事時など忙しい時間帯はお電話に出られないことも多く、メールもご返信いただいていたことに気づかず、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善・サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。この度は有難うございました。
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投稿者さんの 長尾屋 <淡路島> のクチコミ
民宿とはいえ設備に問題もなく、
料理は口コミどおり素晴らしかったです。
夕飯に出していただいたお刺身で、タコかイカかが分からなくて今でも夫婦でどっちだったのか議論が続いており、もし分かれば教えていただきたいです(笑)
宿の中は常に清潔にされているようで、居心地もよかったです。
禁煙と喫煙を間違えて予約をしていたようで、そのことで宿と連絡を取りたかったのですが、電話も繋がらず、メール問い合わせも未だに返事がないようです。
(消臭剤の用意があるかの確認をしたかったです)
連絡のつく時間帯が事前に分かればより安心かなと思いました。
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この度は当宿をご利用いただきまして有難うございました。
お食事はなるべく地産地消で、旬のものをお召し上がりいただきたいと思っております。
ご満足いただけたようで、ほっとしています。
ちなみに、お刺身はイカでした。
甘みを強くするために裏表に隠し包丁を入れており、通常の食感と少し異なるので判別が難しかったかもしれません。
お部屋に関しまして、今のところ全てのお部屋が喫煙可となっており、共用スペースのみ禁煙となっています。
家族でやっている小さな民宿ですので、買い出し等で留守にしていたり、
食事時など忙しい時間帯はお電話に出られないことも多く、メールもご返信いただいていたことに気づかず、
お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善・サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は有難うございました。