サービス1
投稿者さんの 長尾屋 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 18:46:40
-
食事は期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 長尾屋 ＜淡路島＞ 2022年04月14日 16:50:25
-
この度は、当館をご利用いただきまして有難うございました。
ご予約いただきましたプランは、主にビジネスの方、
合宿でご利用の学生の方向けのプランでございます。
そのため、通常プランよりかなりリーズナブルに提供しておりますので、
品数等は通常プランより少なくなっております。
メニューは日替わりで、お食事の一例として写真も掲載させていただいており、
お泊りいただいたお日にちは、ほぼ写真通りだったかと思います。
しかしながら、お客様が期待外れに思われたことは大変残念に思っております。
この度は、貴重なご意見をいただき有難うございました。
長尾屋
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・合宿に最適♪ご夕食は日替わりで毎日お楽しみ★【2食付・一人旅や連泊大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（１-２名）】
サービス1
投稿者さんの 長尾屋 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 21:13:57
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料理は大変美味しかったのですが
フロントには誰もおらず
厨房から音がするものの
いっこうに出てくる気配がなく
かれこれ20分くらい待たされる事が毎回でしたり
後はトイレくらいは部屋に完備してほしいものです。
接客は大変気持ちがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 得々★【長尾屋のスタンダード・海鮮会席】リーズナブルに淡路を楽しみたい貴方に★
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎのお部屋】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長尾屋 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 20:28:49
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素泊まりプランでしたので、食事の評価はしておりません。
お部屋は小さなテレビと小さな洗面台がついていましたし、そこそこ綺麗でした。
しかし、部屋の鍵がちゃんと閉まらず、扉を思いきり押すと開いてしまいそうだったのが困りました。
立地は良いです。
歩いて5分程度で道の駅福良と小さなスーパーマーケット、コンビニ(ローソン)があります。
お風呂は2,3人用程の大きさで、お湯をかけ流し状態にしてくださってたのは清潔さを考えると嬉しかったです。
サービスですが、チェックアウトのときが非常に残念でした。
前日の夜に店主は多少朝早くても受付には大抵いると仰っていたのに、8時20分から9時20分までずっと誰もいませんでした。
チェックアウトすることが出来ず1時間待たされました。
電話を何度もかけ、繰り返し繰り返し呼び掛けましたが一向に誰も出てこず、調度9時20分ごろに訪ねてこられた店主のお知り合いの方が店主を起こしてくださいました。
チェックアウトが10時迄なのになぜ9時20分の時点で未だに寝ていたのか。非常に疑問です。
この経験で先にお金を払っておくべきだということは分かりました。これだけは、感謝します。本当に残念です。
設備・アメニティは最低限のアメニティ(歯ブラシと寝間着)のプランでしたので、よく分かりません。
旅行に来たので、店主の寝坊か朝寝かでチェックアウトが1時間待たされたのは非常に痛かったですね。これでぎちぎちに予定を入れている方ならどうなってしまうのでしょうか？
皆様はこのような事がないよう先にお金を支払っておくことをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- □【素泊まり】ビジネスマン・サイクリスト様★お得にエコプラン★★【ＥＣＯ】□【ゆーぷる】
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
サービス2
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投稿者さんの 長尾屋 ＜淡路島＞ のクチコミ
宿の方は感じのいい方でしたが、くつろぎのお部屋で予約したにもかかわらず、和室ではなくベット２つだけの全く違うお部屋でした。
ネットは写真参照で予約するので、全く違うのはどうかと思います。
大型連休だったので、早期予約でわざわざ和室を選んだのにこんな結果になるなんて残念でたまりません。
楽天はずっと利用していますが、こんな事は初めてです。
サイト側にも問題があるのでしょうか？ご自身のお宿なのでどう掲載されてるか確認してほしいです。
お部屋も４階で急な階段のみでしたのでとても大変でした。
この度は、ありがとうございました。
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この度は民宿長尾屋をご利用いただきありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
せっかくのご旅行で、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お部屋割りについては、民宿の限られた数のお部屋へのご案内となり、
ご希望のお部屋へのご案内が難しいのが現状です。
とはいえお客様へのご案内や配慮が至らなかったことを深く受止め
お客様へ分かりやすい掲載やご案内を心がけてまいります。
この度、階段の急な勾配を少しでも和らげていただけるように
観光地の写真を掲載させていただきました。
この度のご旅行と貴重なご意見ありがとうございました。