この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
パジャマ（浴衣）からたばこの匂いがし、不快な思いをおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再発防止のための対策を徹底致しました。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
この度は貴重な意見を頂戴し、ありがとうございました。