サービス3
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投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月02日 18:18:26
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豪華懐石は品数は多くて豪華？、内容は？、残念ながら食事に付いては感動無し！、温泉入浴も22：00迄で残念・・・しかし次回は夕食無しで、食堂で「どじょう料理」を注文して一杯飲みたい宿泊先
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華会席プレミアムプラン【2食付】¥11,235(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 洗浄機能付きトイレ付】
サービス2
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 14:11:24
-
口コミ評価が良いので予約をしましたが、あまりにも口コミ評価どうりではなかったのでがっかりしました。まずはスリッパが無いこと！カーペットの汚れがひどく、直に歩くのが気持ち悪かった。お風呂のロッカーの傷みがひどく、鍵がつぶれてきかなくなったところを見つけて使うありさまで、アメニティーはほとんど省かれていました。食事については、いつごろ調理したのかわからないような干からびた皮のグレープフルーツ！境港が近くにありながら新鮮さの無いお造り！全体にコストダウンしているのがうかがえました。全国旅行割を利用したプランでしたので我慢できますが、平常料金では高すぎます！全国旅行割を使っても高すぎると思います。一部リホームはしているものの、全体に古すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付】迷ったらコチラ☆ブランド牛『島根和牛』と日本海の『旬の魚』を味わう会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス2
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 12:21:44
-
ソロバイクツーリングでお世話になりました。夜は軒下のバイクを停めれましたが軒の位置が高く雨はかかるかな。しかし無いよりはましです。全体的に問題はありませんが、部屋で使用出来るwifeは最低限設置して欲しかった。お風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス2
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投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 17:13:28
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施設、スタッフの方の対応にはとても満足です。お食事もとても美味しかったですし、量も満足です。
ただ一つ残念だなと思ったのは、プールが開く時間とチェックアウトの時間が同じということですかね。
せっかくなら次の日もプールで遊べたらなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】キッズも大満足♪ウォータースライダー＆温水プール無料！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス1
Milk2678さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- Milk2678さん [30代/男性] 2023年11月30日 10:06:09
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風呂については、バーデゾーンなど子どもと言って楽しい場所があるので満足でした。
ただ、食事の際の配膳スタッフの方の対応が雑すぎです。
子どもの食事プランへ入れており、受付時に「食事の初めに5種類から選んでください」と説明がありました。
いざ食事へ行くとなんの説明もなくいきなり「飲み物は何にしますか」と言われこちらは飲み物の表もなく何があるかもわからない状態だったので戸惑いました。
子どもの食事に関しても、「レストランメニューから選んでください」とまくしたてるような言い方でした。
それについても受付時の説明と違うし、メニューには値段が書かれており子どもの食事は別料金であると言われこちらのプラン内容も把握していないような状況でした。
配膳スタッフの教育が全然できていない様子でした。
受付時の対応はよかったのですが、食事の時間にあのような状況になり非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年12月22日 14:25:46
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この度は夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
ご夕食の際、職員の対応でお客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
さっそく職員の再教育と、再発防止のための対策を徹底致しました。
今後このような事が無いよう努めてまいります。
寒さ厳しき折柄、Milk2678様にはお風邪などお召しにならないようご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付】迷ったらコチラ！ブランド牛『島根和牛』と高級魚『のどぐろ』を味わう会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス1
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 08:06:33
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温泉とプール良かったです。
食事でアレルギーがあると連絡して確認までされたのに、出されたのには驚きでした。部屋のエアコン音が私には大きく感じて、アレルギー反応の心配もありゆっくり休めずでした。
小学生の子どもと一緒だったので不安にさせないように、翌日はプールで遊びました。楽しんでたようで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ 2023年01月05日 14:42:53
-
夢ランドしらさぎをご利用いただきありがとうございました。
お食事の際にアレルギー対応でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
大切なお客様への対応に不備が無いよう改めて職員と問題を共有いたしました。
今後このようなことを発生させないよう取り組みをしてまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽2食付】山陰ブランド『島根和牛』と天然温泉をリーズナブルに満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス1
投稿者さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 20:39:07
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3月28日に泊まりました。夕食の天ぷら海老はなく刺身は色が悪くほぼ食べるものがありませんでした。お吸い物 茶碗蒸しぬるくもあり 写真とは全く違ってがっかりしました。21時までのお風呂も知らなくて15分しか入れず朝はサウナもなく21時までしか入れない事を教えて欲しかったです。館内はスリッパがなく靴下でした。こんなに最悪な所は初めてでした。二度と行く事はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ！基本の1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳（洗面・温水洗浄機能トイレ付）】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ｋｋ5530さんの さぎの湯温泉 夢ランドしらさぎ のクチコミ
此処は市の外郭団体かな？温泉施設の２階に宿泊施設があります。新しいだけあって、
部屋は畳１０畳で広くて掃除も行き届いており綺麗でした。温泉は１０時までと若干早い
が朝風呂があります。
此処の温泉街は車以外のアクセスは面倒で所ですが・・・・この宿の他に２件の宿に駅からのアクセスを聞いたところ、バス停の時間や美術館のバスもある等教えてくれました。ここは温泉街から歩いて７－８分と離れた場所にあり、直行バスが早く終わるのでどう行けばと聞いたところ、「タクシーですかね」予約してから別件で電話し温泉街のバス停の話をしたところ「歩いて８分位です」と要はここらの気の利かせ方が若干足りないのがあるのかな？
少し歩きますが、温泉街のバス停なら夜まで走ってますよとか・・フロントの対応は悪く無いので、これからもサービスを向上させて下さい。
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