クチコミ

総合評価
4.00
49
5
14
4
11
3
1
2
2
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.33
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.67
設備
4.00
清潔さ
5.00
41
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お知り合いの、信楽焼の焼き物体験ができるところを紹介してくださり、チェックイン前なのに、そこまで送り迎えしていただきました。 チェックアウト後も、荷物を預かっていただき、こちらの不手際で、受け取りに行くのが、だいぶ遅くなったのに、お忙しい中、陶芸の森まで送っていただきました。 1月の寒い時だったのですが、夜は湯たんぽを入れてくださり、暖かく休むことができました。 特筆すべきは食事です。70代の母が「どれがというのではなく、どれも全ておいしい」と絶賛していましたが、まさにそう。絶品でした。 母がここまで手放しで料理を褒めたのは、余り記憶にありません。 全てご主人が作られたとのこと。帰りにご主人に送っていただいた際に、あのお料理に対する感動と感謝をもっと伝えたかったのですが、無口で朴訥な印象のご主人で、こちらの私たち2人も口下手なので、上手く伝えられなかったのが残念でした。 「料理人をはじめ、本当に腕のある名人の職人さんというのは、なにも東京や大阪、京都などの有名なところばかりにいるわけではない」という言葉を聞いたことがあるのですが、それが心から実感できた次第です。 信楽へ行かれる方は、是非お料理だけでも食べに行かれることをおすすめします。 寒い時期でも、布団もお腹も、そして心もポカポカあたたまってくる、良いお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
7
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ご利用頂きましてありがとうございました。 寒い時期のお客様風をひかれないかいつも心配しております。日ごろからおもてなしの向上に努めておりますがまだまだで勉強です。どうぞまたのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました
2016-02-01
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お料理旅館ということで楽しみにしていました、おいしいお料理有難うございました。味が少し濃いめでしたが我が家は年のことも考えているので薄味です。普通だと思います外食はいつも濃いめに感じています。。お部屋もおふろも暖かく用意されていてとても快適に過ごせました、帰りに駅までお荷物有難うございます、大変お世話になりました。良い思い出の旅行となりました。スカーレットを見てまた楽しんでいます、豆皿のカレンダー有難うございます、良いお土産になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
6
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5
レジャー
家族
2018年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

12/1に宿泊しました。 何回かのリピーターですが、いつもこの部屋を使わせて頂いております。 ちょうどお天気も良く、ゆったりとした時間が流れ、窓から見える山と庭の紅葉がきれいでした。 いつもながら、夕食・朝食ともに絶品料理の数々で、十二分に堪能できました、ありがとうございました。個人的には夜のハモ・カブト煮・茶碗蒸し、 朝のだし巻き卵が気に入っています。 おまけとして、2日目に神社のイベント「げなげな市」を紹介頂いて立ち寄ってみたところ、美味しい地場の食品をいろいろゲットできました。 また訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
7
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5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

信楽の陶芸まつりをじっくり見て回りたかったので宿泊しましたが、もう大満足! 一番良かったのは食事で、時節柄松茸を堪能しました。味は素晴らしいですし、それぞれ熱々でタイミングよく持ってきていただき、気配りと心づくしを感じることができました。 車を置いて駅前の陶芸まつり会場まで散歩がてら歩いていけますし、付近の窯巡りもいろいろな発見があり、よかったです。本当に久しぶりにのんびりした旅行を楽しみました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
6
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ご利用ありがとうございました。 いつもご満足いただくおもてなしができているのか と、自問自答の毎日です。 信楽に来ていただける、もうそれだけで幸せをかんじています。どうぞまたのお越しをお待ちしています。
2016-10-28
4
レジャー
一人
2012年8月宿泊
バリィん
20代/女性|1 件のクチコミ

旦那様と2人で寛げるところを探していました。 お盆休み中でしたが、客は私たちだけで、貸し切り状態でした(*´д`*) それはそれで寛げるので、嬉しかったです。 横峯さくらのサイン色紙とゴルフボールがぁり、2回泊まったとのことでした。 お部屋は和の雰囲気がとても良く、素晴らしかったです。 お食事はお肉が一切出なかったので、20代前半には少し物足りなかったです。 しかし、鮎ゃホタテ、煮付け、茶碗蒸しなど、お魚の会席料理はとても味がよく美味しくいただきました。 女将さんの接客は素晴らしく、夜左利きを見抜いていたらしく 朝は食器の位置を変えてくれました。会話もしてくれ、楽しかったです。 朝食の玉子焼きの美味しさにビックリしました。 残念だったのはお風呂です。 ボディーソープの裏はカビついており 私はそういうところも念入りに掃除するタイプなので 目が着いてしまいました。 お湯がかなり熱かったので、蛇口から水を出そうとしたら 熱々のお湯が出てきて、右手を軽く火傷しました。 すぐ冷やしたので大丈夫でしたが、子供だったら大変だったと思います。 せめて、赤シールと青シールで蛇口をわかりやすく、区別してあるといいかもしれません。 初めて来た客は熱いか冷たいかまで、わかりませんので…。 しかし、またご飯食べに行きたいくらい 美味しかったので、良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
4
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先日はご利用いただきありがとうございました。行き届かない点や、改善すべき点を違う視点でお客様からご意見いただくことはとてもありがたいことだと思っております。これからも、お客様にゆったりとした時間を過ごしていただくよう心掛けていきます。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました 平岡家 女将
2012-08-27
5
レジャー
恋人
2011年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

もともと京都市内に泊まる予定だったのが、京都のホテルがすべていっぱいで、少々離れたこちらの宿にお世話になることになりました。 美人なおかみさんが、海の幸山の幸など盛り沢山のとってもおいしいご飯を運んでくれて、楽しいお話もしてくれます。畳も張り替えたばかりみたいでとってもキレイで、部屋も、お風呂も、洗面所も、100点満点です!チェックアウト後も、わざわざ駅まで荷物を運んでくれて、行き届いたサービスに大変満足しました。また、是非ぜひお世話になりたいし、みなさんにもお勧めです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
4
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ご利用いただきありがとうございました。ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう心がけております。楽しい思い出を作るお手伝いができましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
2011-03-31
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
outoftheblue
60代/男性|6 件のクチコミ

家族四人でお世話になりました。廊下やお部屋に生花がさり気なく飾られてあり、宿の方の心遣いが感じられました。料理は季節感を感じさせる洗練された味わいで、大変美味しくいただきました。器は、信楽の逸品が多く、お料理がさらにひきたつように感じられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 これからもお客様にはゆっくりとお寛ぎいただきたく日々努力してまいります。 またのご利用お待ちしております
2025-05-10
4
レジャー
家族
2018年6月宿泊
kogame3733
50代/女性|18 件のクチコミ

今回、平岡家さんに初めて宿泊させていただきました。 館内、お部屋とも、とても清潔で、わんこも自由にさせて頂きとても寛げました。 お食事も美味しく満足いたしました。 お風呂も広くて客単位にお声掛けしてくださるので、気兼ねなく利用できました。 アメニティ等は少ないと思われる方がいらっしゃる方が、おられるかも知れませんが、 私達にとっては充分でした。 窓から見える星は都会とは違ってました。 お勧めしたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
2
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ご利用いただきましてありがとうございました。 お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう 努力いたしております。お気づきのことがありましたらお申し出いただきましただ幸いです。 またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
2018-06-11
5
レジャー
家族
2012年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事が大変美味しく、部屋もゆったりとしていて、満足のいく旅行が出来ました。 また、女将さんがすごく親切で、また信楽に来る際には宿泊したくなる宿です。 宿の玄関に鉢植えしていたハスが、ちょうど開花した時だったので、きれいなお花が見れて、印象深い宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
2
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ご利用いただきありがとうございました。まだまだ至りませんがお客様に少しでも満足していただけるようにこれからも努力していきます。どうぞまたおこしください、お待ちしております。
2012-08-04
4
レジャー
家族
2012年2月宿泊
1123福
60代/男性|14 件のクチコミ

2月18日伊賀上野市丸柱の親戚に寄った後、妹夫婦が信楽焼きの陶器を見学希望の為 楽天ネットで平岡家さんに御厄介に致しました、当日は雪でとても寒いひでしたが暖かく 迎えていただき大変助かりました、食事はとても美味しく大変満足でしたがお風呂に難点 あり、温泉でないためお湯がなななか温まらず難儀しました、いかし美人若おかみの笑顔 を思い浮かべると又立ち寄りたくなります。その節は大変お世話になりました、有り難う 御座いました。69歳のおじいより。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
2
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5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
tugiani
40代/男性|5 件のクチコミ

10月8日に夫婦で宿泊しました。今回で4回目の宿泊になりますが今回初めて近江牛のしゃぶしゃぶを注文したところとても美味しくて大満足でした!素材も最高のものを選ばれているようです。また次の日はあいにくの雨でしたが、荷物を駅まで届けて頂き助かりました。また是非宿泊したいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
1
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ご利用頂ましてありがとうがざいました。 あいにくの雨模様でしたが、楽しんでいただけましたでしょうか?静かな環境でゆっくりしていただく事を心がけ、これからもお客様に満足していただけるサービスを提供していきたいと考えております。どうぞまたのご利用をお待ちしております。
2010-10-12
4
レジャー
家族
2009年11月宿泊
hiroko.mama.
50代/女性|25 件のクチコミ

夕食朝食ともとても美味しく満足しました。お風呂は順番待ちで食事前には夫と息子の入浴時間だけしか余裕がなかったので部屋の浴室を利用しましたがあまり部屋で入浴する方がいない為か浴槽に湯アカ毛髪があり掃除して入りました。その上体温以下の湯温で真冬の行水!身体が冷えきってしまいました。お食事が素晴らしかっただけに残念です。教えて頂いたご近所の信楽焼のお店はサービスして下いました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 和室8畳


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
1
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感想ありがとうございました。浴室に関しましては、至急改善いたします。ご利用ありがとうございました。
2010-02-01
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一日限定三組の予約しか受けていないとの事で、大変静かで、のんびりと過ごす事が出来ました。食事は、きめ細やかなもてなしを受けているという感じで、お味にも、お料理が盛られている器にも大変満足しました。 欲を言えば、部屋の畳が相当古く、表面もすり切れていましたので、少し残念でした。 【ご利用の宿泊プラン】 和室8畳


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
不適切なクチコミを報告する
-
-
-
投稿者さん
68 件のクチコミ

旅館のHPを見ると,アレルギーに対応します,となっていて, 私もアレルギーがあるので電話で問い合わせしてみました。 そしたら快く受けてくださいました。 チェックイン前だったけど,荷物を預かってもらえるか 聞いたら,もう部屋の準備ができています,と言われ 部屋に通してくれました。 味のある信楽焼きの器でおいしい料理をいただきました。 主人は普通の料理,私はアレルギー対応食でしたが 見た目もきれいで,本当においしかったです。 部屋の電話ですが,壁についているコードのカバーが はずれて中がむきだしになっていました。 お風呂の脱衣所に敷いてあるシュロ?のマットがチクチクして 痛かったです。 あと,脱衣カゴがかび臭いにおいでした。 いろいろと良くして頂き,本当にありがとうございました。 信楽焼きの窯めぐりも時間がなく,途中までしか行けなかったので 次回は2日間くらいかけて信楽をまわりたいと思います。 また利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 和室8畳


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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
かいぞく98765
60代/女性|3 件のクチコミ
夕食が美味しい!女将さんの宿

特に夕食が美味しかったです。女将さんとの会話が楽しくてまたリピートしたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
クハラチ
40代/男性|6 件のクチコミ

入り口が少しわかりづらかったので看板が狭い道に入る前の見やすい位置にあればありがたい、自分が見落としただけかもしれませんが。少し遅めのチェックインでしたが、食事の時間を柔軟に対応してくれました。お風呂は家族貸し切りになりました。お風呂の大きさは大人2人子ども2〜3人一緒に入るのにちょうどいい大きさ。料理は天ぷらが絶品!!なすの天ぷらは今まで食べた中で最高です。女将さんが親切でアット旅館です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
nodera1957
60代/男性|3 件のクチコミ

5月27日から2泊しました。食事も旅館の方も大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 お客様に寛いでいただけるように努めております。 またのご利用をお待ちしております。
2023-06-08
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ほかに宿泊客がいなかったのか静かでゆっくり出来ました。家族風呂は洗い場が2つ、4人くらいは入れそうなな浴槽です。近くに窯元がたくさんあり、パン屋さんもあります、散歩で街中をぶらぶらするにも最適です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

食事がとっても美味しかったです。ごはんもたっぷり用意してくださり、晩ご飯時おひつが空っぽになっていたから、と朝食時にはもっとたっぷり入れてくださっていました。晩ご飯も朝御飯もとても美味しくごはんがすすみました。 ただ、宿泊した日があいにくとても寒い日で、設備が古い為、廊下の移動時はとても寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 県民限定 】 コン ビニ券所有者限定 今こそ滋賀を旅しよう! 4

部屋タイプ

和室8畳
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
たびこねこ
60代/女性|1 件のクチコミ

日本情緒あふれる宿です。お料理が美味しくきれいでとても良かったです。こういう宿に巡り合うしあわせは何物にも勝ります。旅の喜びです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室8畳
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました。 お料理をお誉めいただくのはなによりうれしく思います。行き届かない点も多々あると思いますが、お客様の気持ちになってお迎えしたいと日々努力してまいります。どうぞまたお越し下さい。おまちしております。
2020-12-22