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ニュー東洋ホテル１＜豊橋駅西口前＞のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
鍵がないのは何故か理解に苦しむ。ドアガード？U字チェーン？があるだけです。あれは鍵でしょうか？10時チェックアウトの筈が、9時過ぎに突然部屋の扉を外側から開けられました。上記のものでは鍵の役目は果たさず、見ている前で扉が抉じ開けられ、外にいる人と目が合うのは想像以上の恐怖ですね。命の危険を感じました。全く意味が分からない。食事が美味しくても部屋が清潔でも、身の安全が確保できないホテルに泊まった後悔しかありません。
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大変申し訳ありませんでした。当社の清掃スタッフがチェックアウトした部屋と間違えて部屋を開けてしまったこと、その事で恐怖を感じさせてしまったこと、本当に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。このような事が二度とない様にスタッフ間のコミュニケーションを図っていきたいと思います。
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投稿者さんの ニュー東洋ホテル１＜豊橋駅西口前＞ のクチコミ
鍵がないのは何故か理解に苦しむ。ドアガード？U字チェーン？があるだけです。あれは鍵でしょうか？
10時チェックアウトの筈が、9時過ぎに突然部屋の扉を外側から開けられました。上記のものでは鍵の役目は果たさず、見ている前で扉が抉じ開けられ、外にいる人と目が合うのは想像以上の恐怖ですね。命の危険を感じました。全く意味が分からない。食事が美味しくても部屋が清潔でも、身の安全が確保できないホテルに泊まった後悔しかありません。
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大変申し訳ありませんでした。
当社の清掃スタッフがチェックアウトした部屋と間違えて部屋を開けてしまったこと、その事で恐怖を感じさせてしまったこと、本当に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。このような事が二度とない様にスタッフ間のコミュニケーションを図っていきたいと思います。