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投稿日：2012-06-29 19:44:56
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投稿日：2012-04-15 13:32:40
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投稿日：2012-02-12 15:06:48
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投稿日：2011-10-26 21:13:34
立地4
Sスヌヲさんの ニュー東洋ホテル１＜豊橋駅西口前＞ のクチコミ
チェックイン時にレンタカーなので借りてきてから駐車場使いたいと伝えたところ止めた場所を教えてくださいとのことでした。時間がなかったので車を借り用事を済ませ20:30頃帰ってくると既に満車！まあ早い者勝ちと言うことでしょうが17時にはチェックインしてるんだからチェックイン時に駐車場所を押さえて欲しいと思いました。仕方なしに近くの有料駐車場に止めホテルにはいるとフロントはチェックインのお客さんへの対応中！後ろでずっと待たされてやっと鍵をもらいましたが「お待たせしました」もないし（笑）まあ女性の愛想はよかったですがなんだかなあって感じ。機転を聞かせて先に鍵出してくれよ！
チェックインの時朝食の説明が何もなかったので朝食付いてなかったっけ？と思い聞くつもりでしたが駐車場の件と待たされてことでムカついてたので聞くのもバカバカしくって聞きませんでした。朝食はコンビニのおにぎり食べましたが、さっき自宅に帰りパソコンで予約の明細確認したら朝食付になってるし・・・。チェックインの時ちゃんと言ってくれんと勝手がわからんし。なんかお粗末なホテル。豊橋には良く泊まりますが最悪でした。駐車場代と朝食代返せって言いたい気分。まあ大凶の日だったと思って諦めます（笑）
部屋は綺麗でフロントの愛想は良かったですがね・・・気分悪！
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この度は大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは２箇所駐車場を完備しており、３０台から４０台無料で提供させて頂いております。またその場は停める事が出来なくても、近所の方のご協力により満車の時のみ、駐車できる場所もありますので、次回からは分かり易く明瞭に説明できるようにして参りたいと思います。
又朝食についても、説明等を忘れずに案内する事と朝食券を渡し忘れが無いようにサービスの徹底を図って参ります。本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。またのご利用おお待ちしております。
フロント 内藤
ニュー東洋ホテル１ TEL0532-32-7000
ニュー東洋ホテル２ TEL0532-33-1000
東洋イン刈谷 TEL0566-29-1040
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