この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂、脱衣所につきましてはご不便をお掛けしてしまいして、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当日の男女比・時間帯によっては混雑してしまい、お客様同士でお気遣いいただき合う状況となってしまいました。

その後検討し、現在はホテル・キャンプご利用の方それぞれでご利用可能時間帯を設け、別々のお時間帯でご利用いただくようご案内をしております。
こちらにより、以前よりも混雑することは格段に減り、スムーズにご利用いただけるようになりました。
未だ脱衣かごは減らしたままの状況も続いておりますが、今後もご利用状況・当日の男女比などを踏まえながら、改良・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

また、ご不便をお掛けしてしまったにも関わらずお食事や設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしく思います。
より良い宿作りを行ってまいりますので、また機会がございましたらご家族皆様でいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。