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精進湖 富士山眺望の宿 精進マウントホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
2010/11/20(土)宿泊スタッフ様の接客はたいへんよかったのですが…不満が多々ありました。バストイレの洗面台に湯水の(色)表示が無く、妻が軽い火傷しました。トイレの便座も外れかけていて、すべてが古いです。ベットも家庭にある市販の安いベットで寝心地が悪かった。寒いのに部屋に虫もいました。そろそろ設備を更新した方が良いと思います。宿泊料金の支払い時も、おつり間違えて、千円損するところでした。富士山が見えなかったので、宿泊料金も安くなく、昔の国民宿舎みたいです。遠い精進湖まで行った意味なかったです。
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この度はご利用くださいましてありがとうございました。奥様の火傷は大丈夫でしたでしょうか。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。洗面台を確認し、改善いたします。設備については時間がかかりますが出来るだけお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善していきたいと思っております。虫ですが、掃除中に駆除してはおりますが、どうしても、冬でも近隣の畑から、てんとう虫等がお部屋に入りこんでしまい、お客様にはご不快の思いをさせてしまい申し訳なく思っております。虫の駆除を徹底していきたいと思います。精進湖に泊まりに来て良かったと思っていただけるよう、努力していきたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの 精進湖 富士山眺望の宿 精進マウントホテル のクチコミ
2010/11/20(土)宿泊
スタッフ様の接客はたいへんよかったのですが…不満が多々ありました。
バストイレの洗面台に湯水の(色)表示が無く、妻が軽い火傷しました。
トイレの便座も外れかけていて、すべてが古いです。
ベットも家庭にある市販の安いベットで寝心地が悪かった。
寒いのに部屋に虫もいました。
そろそろ設備を更新した方が良いと思います。
宿泊料金の支払い時も、おつり間違えて、千円損するところでした。
富士山が見えなかったので、宿泊料金も安くなく、昔の国民宿舎みたいです。
遠い精進湖まで行った意味なかったです。
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この度はご利用くださいまして
ありがとうございました。
奥様の火傷は大丈夫でしたでしょうか。
大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
洗面台を確認し、改善いたします。
設備については時間がかかりますが
出来るだけお客様に快適に過ごして
いただけるよう、改善していきたいと
思っております。
虫ですが、掃除中に駆除してはおりますが、
どうしても、冬でも近隣の畑から、
てんとう虫等がお部屋に
入りこんでしまい、
お客様にはご不快の思いをさせてしまい
申し訳なく思っております。
虫の駆除を徹底していきたいと思います。
精進湖に泊まりに来て良かったと思って
いただけるよう、努力していきたいと
思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。