このたびはご宿泊を賜りましてありがとうございました。
富士山をお楽しみいただけたとのお言葉うれしく思います。
お客様のたびのお手伝いができたならば幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

このたびはご宿泊をいただきましてありがとうございました。
朝食にご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。お味噌汁に使用しているお味噌は、大豆の栽培から自家菜園で実施し、お味噌を作っております。
お言葉を頂いてうれしい気持ちで一杯です。
また、機会ございましたらお越しいただけることをお待ち申し上げております。

このたびはご利用を賜りましてありがとうございました。
当ホテルが皆様にご覧頂きたい富士山の眺望をご満喫いただけたとのご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご意見の通り、夜明け前から日の出にかけてが富士山が一番変化があり、また、美しいタイミングとなります。
夜から刻々と変化し、空の色の変化や、富士山にかかる色の変化を楽しむことが出来ます。
また、冬季は夜間は富士山の周りを無数の星が彩り自然の美しさのすばらしさを目の当たりにすることが出来ます。
私も、仕事の合間に富士山を見ると、早朝そして、夜間と心が癒されます。
このたびは貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
私も富士山のすばらしさを再確認させて頂くことができました。

このたびはご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、ご友人を海外からお連れいただくなど、精進湖はあまり知名度がないのですが、
海外の方にご覧いただくと大変喜んでいただけることが多く、私どもも今回のご宿泊を大変うれしく思っております。
また、滞在中は、一番の目的である富士山をご覧いただくことが出来、ほっと胸をなでおろしております。
ちょうど平日ということで、空いている時期でしたので、お部屋のアップグレードもお喜びいただけて幸いです。
さて、お部屋のくもの巣に関しましては、大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
早速、当館の係員に認知させるとともに、今後、このようなことがないよう指導を致しました。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
また、世界遺産にもなりました富士山をご覧になりに、お越しいただけば幸いでございます。

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
3連休の中日ということで、道路工事などの影響もあり、大変な渋滞でございました。
お客様にはとてもご迷惑をおかけしたことと思います。
しかしながら、滞在中は、お部屋およびお食事などお母様にも喜んでいただけたご様子をお伺いいたしまして、渋滞による運転においては、大変な思いをされたと思いますが、少しは、ご満足いただけた瞬間があったのであれば幸いでございます。
あいにくの空模様で富士山をご覧頂くことができず、私どもも大変心残りでございます。
機会がございましたら、是非、精進湖越しの富士山の絶景をご覧に御越しいただけましたらと思います。
従業員一同お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りましてありがとうございました。
今回の御滞在中は、あいにくの天候で、当ホテルが自信を持っている、精進湖畔とその向こうに見える富士山をはっきりとご覧頂く事が出来ず残念でございました。
また、お料理に関しましては、不快な内容となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
コーヒーなどお褒めいただいた部分もございますので、御指摘の部分を、調理部門の厨房長含め、皆で話し合い、改めて参りたく思います。
また、是非天候の良い日に精進湖にお越しいただければ幸いでございます。
また、せっかくの休日をお過ごし頂いにもかかわらず、不快な内容となったことを申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。申し訳ございませんでした。
この度は貴重な御意見をありがとうございました。

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございました。
急遽のご予約でお越しいただけるとは、うれしい限りでございます。
今年は、雪が多いのですが、その反面、富士山はとてもきれいです。私共、スタッフ一同も驚いているほどです。
夕方は、紅く焼ける、「紅富士」が見えることが多く、また、夜間は、星空は鮮明な星の輝きを見せてくれています。
ご滞在中は、富士山、星空に加え、当方自慢の溶岩ステーキをご堪能頂いたとのお言葉を頂くことができまして。
宿泊業冥利に尽きます。
このたびのお言葉を胸にまた、お客様にご満足いただける施設作りに努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
精進湖からのきれいな富士山をご覧いただけましてなによりでございました。
また、今年は年明けから、天候がよく、日の出がよく見えました。
元旦には湖畔にカメラマンが大勢並んでいました。
やはり、日の出の精進湖は、寒い中、我慢してでも見る価値のあるものだということだと思います。
また、お料理もご満足いただけたとのことで、うれしい限りでございます。
この度はうれしいお言葉の数々ありがとうございました。

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございます。
夕食の溶岩焼が御満足頂けたとのお言葉嬉しい限りです。
富士山は寒い季節に向けて、どんどん良く見えるようになります。寒さはこたえますが、乾燥したきれいな空気の中で見る富士山はまた格別です。
精進湖からの子抱富士をまたご覧になりに来て頂ければ幸いです。お待ち致しております。

この度は御利用を頂きましてありがとうございました。
お食事内容に御満足頂けたとのお言葉嬉しい限りでございます。
しかしながら、夕食時には接客内容が十分に行き届かず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回頂いたご意見を受けて改めて改善に向けて検討致したく思います。
尚、アメニティーに関しましては、頂いたご意見を参考に見直しを検討致したく思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございます。
天候に恵まれ、富士山をご覧頂く事ができまして、とてもよかったです。
また、お料理もお気に召したとのことで、うれしい限りです。
是非、また、機会がございましたら、お越し頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
ほぼすべてご満足をいただけるとのお言葉をいただくことができましてうれしい限りでございます。
お部屋のお風呂およびトイレに関しましては、設備的な問題のため、すぐには解決が難しいところでございますが、改善に向けて検討を進めてまいりたく思います。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

この度は御宿泊を頂きましてありがとうございました。
3階の和室から富士山を満喫して頂くことができ、また、富士山がお好きだということの再発見できたとのこと、富士山を愛する私どもからも大変うれしいお話を伺うことができました。
また、ダイヤモンド富士の撮影にも成功され、また、お部屋に飾っていただけたとのことで、子のプランを実施してよかったなあとしみじみと喜びに浸るところでございます。
（ダイヤモンド富士の撮影も、暗い中にいきなり日の出がくるということで、露出の設定など難しいところですが、無事成功されたとのことで良かったです）
また、御意見を頂戴した、大浴場ののれんの入れ替えの件と、便座の件は、私どもにて再度反省するとともに、改善の検討をさせて頂きます。

このたびは、素敵な感想と、貴重な御意見を頂きまして、ありがとうございました。

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテル自慢の「富士山の眺望」「食事」をご満足いただけたというご感想をいただき、また、スタッフの対応にもご評価をいただきましてありがとうございます。
頂戴いたしましたトイレに関しましては、検討いたしまして、お客様が快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
年越しのご利用を当ホテルにてすごしていただくことができ、また、天候にも恵まれ、今年も、初日の出が鮮やかにご覧いただくことができたかと思います。
例年、精進湖畔に初日の出を見ようという、人々が元旦は多く集まりますが、今年は湖畔の人出も昨年にくらべ、増加しているように見受けました。
ご宿泊をいただいているお客様に関しては、寒い湖畔までいかずともお部屋から初日の出をご覧いただけるということで、お喜びの声を頂戴しております。
記念すべき年越しを素敵な形で過ごしていただくことができまして、うれしい限りでございます。
おっしゃる通りに、月明かりの夜の富士山も落ち着きがあり、格別な雰囲気を醸し出します。
是非、またの機会にお越しいただくことをお待ち申し上げております。

この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
当館自慢の、富士山と精進湖の景観をご覧いただき、素晴らしいとの感想ありがとうございます。
朝の富士山がまた、良いのですが、曇っていたとのこと残念でございました。
また、食事に関しまして、おほめの言葉をいただきましてありがとうございます。
当方では、地元の食材を使い、手作りの品をお客様に楽しんで頂くよう努めております。
お客様の舌に合ったとのことうれしい限りでございます。
不満点として頂きましたお風呂の点は、温度管理に関して見直しを行い、改善を図ってまいりたく思います。
数々のうれしいお言葉ありがとうございました。
また、お越しいただき、今度こそ、朝の精進湖からの富士山の眺望、日の出などをご覧いただけることをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様がお食事後、”ご馳走様でした。”と笑顔で言ってくださることが、私共の励みとなり、その度に、”私共はなんて良いお客様に恵まれているのだろうと”、思います。

今、少しずつですが、館内のじゅうたんの張替えをいたしております。
テレビも地デジにむけ、買い換えております。
まだまだ途中ですが、これからも改善していきたいと思います。

Softbankの電波ですが、何ヶ月か前にSoftbankの営業の方が訪れ、屋上にアンテナを立てることを進めてくださいましたが、結果、地域の回線がまだ、ISDNのため、屋上にアンテナを立てることは無理でした。念願の光回線が来年１月にくる予定ですので、それから改善できると思います。
それまで、お客様には、ご不便をおかけするかと思いますが、ご了承くださいませ。

このような暖かな口コミの投稿ありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

今回は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
富士山の溶岩から切り出した溶岩プレートでお肉を焼いていただく溶岩焼きに感動していただいたとのこと、ただただ、感謝の思いでいっぱいです。
溶岩から出る、遠赤外線の効果でお肉のうまみを増加させる溶岩焼きは、当ホテルでも人気のプランとなっております。
また、こちらのほうへお越しの際は、ご利用をいただけますことをお待ち申しあげております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
こちらの不手際がございまして、お客様には大変不安な思いをさせてしまいまして、大変、申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのなきよう努めてまいります。
また、滞在中には、当館自慢の富士山の眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も、安心してご利用いただける宿を目指して、努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用を頂きましてありがとうございます。
お料理や、お風呂などにご満足をいただけたとのことでありがとうございます。
また、団体様がいらっしゃって眠れなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足をいただける宿を目指して、努力をしてまいります。

精進マウントホテル