無愛想なスタッフ。
食べてるのに何度も見に来て、すぐ食器を下げようとするスタッフ。
泊まる部屋はマンションの一室。
子供の浴衣なし。
バスタオルは先着順。
お風呂、洗面所が汚くてカビだらけ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

最低です バイキングの写真とは全く違う料理 そして私個人的には、家庭料理以下だと判断 。子供の食べれる料理もなく 宿泊料が無駄になりました。 台風が来ていたのに傘が無くなり、Tシャツも無くなり、旅館の方の態度も最悪。
子供が食物アレルギーがあり、夕飯時に伝えたが、翌日になっても宿で働いている方へは伝わらず！！ 二度と行かないので！オススメ絶対したくない。ミーティング中とはいえ、チェックアウト時もありがとうございましたの挨拶もなし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

案内された部屋はマンションの一室
そこはタバコ臭の薄汚さでした。
感じのいい接客とのギャップがあり過ぎでガックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

平塚駅周辺のビジネスホテルが喫煙室しか空いておらず、こちらの旅館にお世話になりました。

案内された部屋は大浴場に近く、大浴場の話声や物音がまる聞こえ（酔っ払った団体が大騒ぎしていたのは困りました）、しかも部屋の隣は共同トイレで用を足す音がダイレクトに響き、とても落ち着ける状況ではありませんでした。
（大浴場が24時間空いているので、深夜まで騒音が続きました）

部屋を案内していただいたスタッフの方から騒音の事前説明はありませんでしたし、素泊まりで5500円はCPがとても低いと思います。

今後平塚駅周辺で宿泊する場合は、他の宿に泊まります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

妻と愛犬とともに、マンションタイプの部屋に泊めていただきました。部屋が広くキッチンもあり、３人とも楽しく過ごすことができました。駅前にはいろいろなお店があり、歩くと海までちょうど良い距離で、愛犬との散歩がてら、海まで歩き、駅前でお土産の買い物もできました。
また、食事もバイキングでバラエティに富み、家内とついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆さんも丁寧な応対で、また訪れるつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

娘と二人で宿泊。食事は夕、朝ともにバイキング形式でお腹いっぱい。安いのでまた利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

１０月２５日に宿泊しました。急に決まった宿泊で、土曜だったこともあり宿泊施設のツインの部屋がほとんどなく、それならば和室の施設のほうがゆったり寝られるのではと思い利用いたしました。通された部屋は大部屋を襖で２つに仕切られたような部屋で、ちょっと落ち着かない感じだけれどお値段もお安いので、まあゆっくり寝られればいいかなと思いました。ですが、２方向が襖のせいか、音のうるささには困りました。夜が明ける前から、朝早くたたれる方たちの洗面所を使われる音やら、それにプラスして階下の朝食を準備される音やら、ドアの開け閉めの音やら、もうとてもゆっくりは寝ていられませんでした。正直、今日は寝不足で一日過ごすことになりました。いくらお値段がお安くても夜明け前からうるさくて寝られないのでは私はパスです。防音ということに関してせめてもう少しご配慮いただくべきだと思います。あとお部屋に、壁に掛けるものでもよいので鏡が１つはあったら便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きプラン

7月19日に男女4人で宿泊させていただきました。
マンションタイプで部屋数も多く、清潔で快適に過ごす事が出来ました。
また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きプラン

和室に宿泊したかったのでこちらの旅館をえらびました。
駐車場は停めやすく、お部屋は広く、さっぱりと清潔感があり、気持ちよくすごせました。家族風呂も気持ちよかったです。
　朝晩のバイキングも内容豊富でした。スタッフの方達は、皆さんにこやかで親切です。満足できた宿泊でした。
　また平塚で宿泊する機会がありましたら、是非利用したいと思っています。　ありがとうございました。
　


【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

大人2名と小学生1名と幼児1名で泊まりました。和室は広く寝具も清潔で大変満足でした。当日は某名門高校サッカー部や大学体育会系が合宿していましたが混雑も無く、騒音も無く、スムーズに運営されています。貸切家族風呂も快適でしたし、コンビニも近く、駐車場も確保されていてこの値段ならまた利用させてもらうと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりプラン

4月8日から2泊させていただきました。8日は天候が大荒れで電車も遅れ宿着いたのが8時過ぎでしたが、頼んでいなかった夕食も準備していただき助かりました。2泊とも朝夕食付に変更しました。
従業員の方々すぐに客の顔覚えてもらい、快く対応していただきました。
ありがとう御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きプラン

２月１６日に宿泊しました。
１泊の値段が安いためか、設備は可もなく不可もなくという感じでした。
他の投稿を見て、清潔感や設備等を気にされる方であれば、あまりお勧めはしません。

この度はありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりプラン

全てにおいて最悪でした。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きプラン

スタッフの方の笑顔と対応が良かったです。
また次も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きプラン

マンションタイプのお部屋に泊まらせて頂きました。
部屋は広く大変満足なんですが
掃除が行き届いてないのか、スリッパ（ないけど）なしでは
歩くのが湿っぽい感じがしました。
ユニットバスの、蛇口が黒かびが沢山で
ひねる事も躊躇しました・・・歯ブラシで掃除して欲しいです。
清潔感があれば古くても最高ですが、その点では次の宿泊は・・・
という感じでした。
カーテンも厚手のカーテンしかなく、カーテンを明けると
外から丸見えなでレースのも着けて頂きたいです。

一番良かった点は、食事でした。
夜は品数がそんなになかったですが
朝は和食で、大変美味しくて良かったです。

マンションの不潔感をどうにかして貰えるのなら
また是非利用したい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

大人4人子ども８人で泊まりました。和室を３部屋ぶち抜きで使わせてもらい子どもたちは駆けずり回って遊んでいました。大人数で子連れでうるさくて申し訳なかったのですが、従業員の方もとてもやさしくしていただきうれしかったです。
家族風呂もとても大きくて湯船が２畳くらいあるでしょうか。まるでプールのようで楽しかったです。大人数で泊まりたい方はぜひお勧めです。
しかし壁などは薄いので声は小さめにしないといけません。
食事もバイキングでわいわい楽しくいただきました。
本当にお世話になりました。　またうかがいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

古い旅館なので、価格が高い。部屋に、鏡くらいはないと。バスタオルは、置き忘れたのですか？このレベルの宿泊施設（サービス含めて）ですと、3,500円位が妥当です。東京の南千住で、もっと新しくて3,500円であります。ご検討ください。

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりプラン

到着が遅くなり夕食の時間ギリギリになりましたが、親切に対応して頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

２食付プラン

10名予約で当日、最終21名まで増員予約、直前に1名同行せず、20名になった。実際の宿泊20名だったが、チェックアウト時には申告したが、認められず（旅館側でも信用されない）結局、キャンセル者でなく予約者である私が全額負担した。チェックイン時点で人数確認してくれたらよかったのにとも思います。当方に非があるのでしょうが、勉強にはなりました。旅館は老舗で素晴らしいサービスでしたが（料金から見て）

【ご利用の宿泊プラン】

素泊まりプラン

初めての利用でしたが、お風呂が広いとこが気に入りました！