ひどく寒くて眠れませんでした…。
2023年1月3日に宿泊しました。ゴルフ後に平塚駅付近で懇親会がある為、飲食後に1泊して翌朝そのまま出社しようと考えていたので。
案内された部屋は狭くてとにかく寒く、ベッドに置かれているかけ布団は、まるで夏用の薄手のもの。暖房を28度にして寝てても体が冷えて眠れない。歯ブラシセットは粗末、共同洗面所は狭い…。もう朝5時にはベッドから出て、朝風呂で温まることを優先しました。風呂に行くため部屋の鍵を施錠したはずなのに、戻ってきたら扉が少し開いていたのは今でも少し不思議です。
朝食がおいしいと口コミにあったので楽しみにしていたのですが、もうとにかく早く家に帰ろうと思って6時前にはチェックアウトしました。他のお部屋はもう少しまともなのでしょうけど、さすがに旅館でここまでひどい体験は初めてです。次からは大浴場なしでも駅前のビジネスに泊まろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事は良かったが別館の部屋は最悪だった。隣の部屋と廊下の音が丸聞こえで部屋に灰皿置いてありタバコ臭いし外からもタバコの臭いが入ってくるので部屋に居たくないので夜中は自宅に帰って寝た。感じの良いスタッフもいるがチェックアウト時のスタッフの男の対応が非常に不愉快だった。無料でも行きたくないと思った

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

楽天トラベルに掲載することは避けた方が良いと思います。マンションの一室での寝泊まりでした。夕食1700円を付けたのですが鯛のお頭はありましたが刺身は、鯛が少量で後のものわからない、お風呂が迷路のようで使用しませんでした。犬と一緒でしたのでここを選択しましたが二度と宿泊はしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

無愛想なスタッフ。
食べてるのに何度も見に来て、すぐ食器を下げようとするスタッフ。
泊まる部屋はマンションの一室。
子供の浴衣なし。
バスタオルは先着順。
お風呂、洗面所が汚くてカビだらけ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

最低です バイキングの写真とは全く違う料理 そして私個人的には、家庭料理以下だと判断 。子供の食べれる料理もなく 宿泊料が無駄になりました。 台風が来ていたのに傘が無くなり、Tシャツも無くなり、旅館の方の態度も最悪。
子供が食物アレルギーがあり、夕飯時に伝えたが、翌日になっても宿で働いている方へは伝わらず！！ 二度と行かないので！オススメ絶対したくない。ミーティング中とはいえ、チェックアウト時もありがとうございましたの挨拶もなし！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

案内された部屋はマンションの一室
そこはタバコ臭の薄汚さでした。
感じのいい接客とのギャップがあり過ぎでガックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

平塚駅周辺のビジネスホテルが喫煙室しか空いておらず、こちらの旅館にお世話になりました。

案内された部屋は大浴場に近く、大浴場の話声や物音がまる聞こえ（酔っ払った団体が大騒ぎしていたのは困りました）、しかも部屋の隣は共同トイレで用を足す音がダイレクトに響き、とても落ち着ける状況ではありませんでした。
（大浴場が24時間空いているので、深夜まで騒音が続きました）

部屋を案内していただいたスタッフの方から騒音の事前説明はありませんでしたし、素泊まりで5500円はCPがとても低いと思います。

今後平塚駅周辺で宿泊する場合は、他の宿に泊まります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月