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磯部温泉 ホテル 桜やのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
事前にボイラーの不具合で十分な温度のお湯が出ないので、キャンセルは無料との連絡があり、信用できる宿だと感じました。温泉は夜と朝で男女入れ替えでしたが、夜の広い方の泉質はとても良かったです。朝の狭い方は、天然温泉っぽさをあまり感じないお湯でした。部屋自体は広く綺麗で手入れもされているようで、何の不満もありませんでした。が、ツインの115号室で階段と2階の通路下の部屋でしたが、客が上を通ると一歩一歩ごとにすごい足音でそれに合わせて障子が振動し、冗談抜きで最初は軽めの地震かと思いました。唯一の救いは24時入浴可ではなかったので、日付が変わった頃から朝5時頃までは静かでしたが、チェックアウトまで数百回足音と障子の振動を聞くことになりました。安いプランだったのでひたすら我慢して耐えましたが、他の宿泊施設では高レベルの訳あり扱いになりそうな部屋でした。混んでいる日の夜に実際に確認していただければ、かなり優しめのコメントであることが分かっていただけると思います。把握していたなら、せめてボイラーの不具合のように事前に教えて欲しかったです。あと、他のコメントにもありましたが、フロントの方の応対が何というか一昔前の公務員みたいで、記帳説明や案内はもう少し接客業然としていた方が良いのではないかなと。せめて相手の顔を見て会話すべきではないかと思いました。余計なお世話だと感じられましたら申し訳ございませんが、率直な感想です。
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今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。貴重なご指摘、ご意見ありがとうございますご面倒をおかけして、申し訳ございませんでしたご指摘頂いた点、しっかりと改善していきますホテル桜や 支配人 立石
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
事前にボイラーの不具合で十分な温度のお湯が出ないので、キャンセルは無料との連絡があり、信用できる宿だと感じました。
温泉は夜と朝で男女入れ替えでしたが、夜の広い方の泉質はとても良かったです。
朝の狭い方は、天然温泉っぽさをあまり感じないお湯でした。
部屋自体は広く綺麗で手入れもされているようで、何の不満もありませんでした。が、ツインの115号室で階段と2階の通路下の部屋でしたが、客が上を通ると一歩一歩ごとにすごい足音でそれに合わせて障子が振動し、冗談抜きで最初は軽めの地震かと思いました。
唯一の救いは24時入浴可ではなかったので、日付が変わった頃から朝5時頃までは静かでしたが、チェックアウトまで数百回足音と障子の振動を聞くことになりました。
安いプランだったのでひたすら我慢して耐えましたが、他の宿泊施設では高レベルの訳あり扱いになりそうな部屋でした。
混んでいる日の夜に実際に確認していただければ、かなり優しめのコメントであることが分かっていただけると思います。
把握していたなら、せめてボイラーの不具合のように事前に教えて欲しかったです。
あと、他のコメントにもありましたが、フロントの方の応対が何というか一昔前の公務員みたいで、記帳説明や案内はもう少し接客業然としていた方が良いのではないかなと。
せめて相手の顔を見て会話すべきではないかと思いました。
余計なお世話だと感じられましたら申し訳ございませんが、率直な感想です。
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今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご指摘、ご意見ありがとうございます
ご面倒をおかけして、申し訳ございませんでした
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ホテル桜や 支配人 立石