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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 14:37:08
-
露天風呂に22時30分過ぎ位に入ったら水風呂にに近いくらいに水温が下がっていた。
食事は、別のグループ館まで移動しなければ成らず不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2018年09月07日 19:08:08
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 水風呂に近い水温とは、露天にあります壷風呂の事でしょうか
そちらは、源泉風呂の為、加温しておりませんので、水風呂に近い水温だったと思われます。説明不足申し訳ございませんでした。
今年に入り、当館は食事をグループ館で取って頂く方向でやっております。不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
何か少しでも移動のご不便を解消する案を検討いたします
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館を楽しむ!【桜や・磯部館】プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋 お任せ】
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湘爆48さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 湘爆48さん [50代/男性] 2018年08月20日 14:48:09
-
1500円をオーバーするセットメニューはどうなのでしょうか?
1500オーバー分は現地で現金払い。ありえない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2018年08月25日 13:50:05
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありとうございました。
1500円チケットで食べれるメニューもございます、他のお客様もいらっしゃいますので、色々な価格帯がある事、ご了承下さい。
オーバー分は現地払いでと、ネット、お渡しする案内等にも記載しておりますが、ご迷惑をおかけしないよう、更なる対応をしていきます。 申し訳ございませんでした
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!ごはんフリーにえらんで旅館を楽しむ!【夕食・朝食】プランPART1
- ご利用のお部屋
- 【お部屋 おまかせ】
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湘爆48さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 湘爆48さん [50代/男性] 2018年08月20日 14:44:55
-
1.1,500円のチケットでの食事はわかりますが、飲みものは西洋亭での現金払いで、部屋付けにならないのが最悪。
フロントでも”1500円を超えた文は、現場での現金払いとなります”とかつたえてほしい。
2.部屋に氷をお願いしましたが、チェックアウト時500円も取られた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2018年08月25日 13:36:47
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ネット面には文言記載、チックイン時にお渡しする案内書にも記載しておりますが、今後は口頭でも説明していくよう心がけます。申し訳ございませんでした。
部屋付けの件は検討させて頂きます。
氷代の説明不足申し訳ございませんでした。
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 日本初!ごはんフリーにえらんで旅館を楽しむ!【夕食・朝食】プランPART1
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 16:58:09
-
母親と妹親子の家族サービスのため利用しました。
温泉は温めで熱いお湯が苦手な私には丁度よく、系列の少し離れたホテルでいただいた朝食バイキングもメニューが豊富で美味しかったです。
難点は部屋がタバコ臭かったこと。
禁煙室はないらしく消臭剤での対応になりましたが、この禁煙分煙のご時世なので客室は完全禁煙で外に喫煙スペースだけあれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2018年08月25日 13:52:29
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。難点の件ですが、客室完全禁煙とはいきませんが、喫煙・禁煙部屋を検討いたします
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉旅館を楽しむ!【選べる朝食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋 おまかせ】
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 21:38:47
-
やや寂れ気味の温泉街なので悪い状態を想像していたが、それよりは良かった。
立地:駅から近い、温泉街という温泉街は無いが、アクセスは悪く無い。
部屋:やや音漏れが気になる。ちょっと古いが清潔。
風呂:露天がややぬるく落葉等がそれなりに浮いているのが気になったが、期待より良かった。
サービス:特筆無し。
設備:WiFiが弱い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2018年05月25日 16:43:43
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
なんとか合格点を頂けたという事で
よろしいでしょうか?
今後は露天巡回回数を増やし、WIFI環境も改善ます
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスでもOK【素泊】露天風呂大浴場・フリーWi-Fi・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【お部屋 おまかせ】
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月13日 17:48:29
-
大浴場は気持ち良かったです。特に露天風呂の温泉はすべすべな湯で体も暖まりました。部屋の室内の匂いが気になりました。空気清浄器を置いて頂けたら有難いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2017年10月18日 22:05:14
-
今回はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場お褒め頂きありがとうございます。
今後は、匂いにもっと過敏になり
快適な空間をご提供していきます
桜や作右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様大歓迎 お食事付いて手軽に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【せせらぎ亭】和室8畳タイプ】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 08:17:05
-
7月16日に宿泊しました。
お部屋に尊敬している原田観峰先生の書が掛けられていて、親しみを感じました。
生ビールを注文したのですが、飲んだとき匂いに違和感がありました。
コップか生ビールサーバーか、わかりませんが、洗浄に気を使われるとよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年07月24日 17:17:09
-
今回は当館ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 掛け書から親しみを感じて頂けるとは、
嬉しい事でございます
折角の生ビール、違和感んを与えてしまい
申し訳ございませんでした。
サーバーは定期洗浄しておりますが、
今後は洗浄頻度を増やし、
美味しい生ビールを提供していきます
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○牧水亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【牧水亭】和室10畳タイプ 【現金特価】】
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 17:19:16
-
宿泊料金がやや安かったので仕方がないと思うが、夕食も朝食も肉けがほとんどなく寂しい感じがした。朝食ものり、納豆、卵も無かった。宿全体の雰囲気は悪くはなかったのにもったいないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年07月23日 17:20:03
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
もったいないとのお言葉、痛く染み入ります
そのお言葉を心に刻み良い宿へと変貌する
努力をしていきます
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○さくら亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【さくら亭】和室10畳タイプ【現金特価】】
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からす77さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- からす77さん [60代/男性] 2016年06月26日 20:13:49
-
6月20日ふた夫婦にて
富岡製糸工場に近くて便利
外壁の塗装中で少し印象がダウン 静かでのんびり出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年07月02日 15:51:46
-
今回は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。 のんびりして頂けたとのお言葉
ありがとうございます。
工事中はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。先日外壁工事も終わり、印象も回復したと思われます
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○さくら亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【さくら亭】和室10畳タイプ【現金特価】】
総合3
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 13:15:49
-
9,500円女性二人でお世話になりました
食事は豪華とはいえませんがヘルシーで量も丁度良く美味しくいただけました。
ただ、脱衣所が寒くてエアコンが1台ありましたが暖房が効いている様には思えません。
体調に不安のある方には危険では? もうひとつバスタオルの使用感たっぷりで、清潔に
お洗濯していただいた物と思いますが私には抵抗がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年03月07日 18:03:18
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
脱衣所の件、電気ストーブなど入れるなどし
すぐ対応いたします
バスタオル、シーツ等は毎回クリーニングに出しており、清潔感のある物をご用意させて頂いておりますので、粗悪な物が紛れてしまい
お客様に不快感を与えてしまい
申し訳ございませんでした
今後は、チッェクをしっかりとし
全ての数、清潔な物なくたびれてない物を
ご用意いたします
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○せせらぎ亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【せせらぎ亭 和室8畳タイプ 【現金特価】】
総合3
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月21日 09:17:59
-
夕食前、部屋でくつろいでいるときに、はや布団を敷きに来た。
また、夕食の和え物に髪の毛が入っておりましたが、そのあとの対応がよくて、ばっちしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年03月07日 17:53:36
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
重大なミスを2つもおかしてしまい
申し訳ございませんでした
その後の対応をお褒め頂け、嬉しい事ですが、
そのミスをおかした事で反省しきりです
今後は、このような事がないよう
スタッフ一同しっかりやっていきます
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○さくら亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【さくら亭】和室10畳タイプ【現金特価】】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 20:39:57
-
食事時には同じ広間に4組のお客がいました。その人数を接客するのは夕食も朝食も
たった一人でした。人手が足らないのか料理が運ばれるスピードも遅く、私たち以外の
席でも食べるものがなくなって料理が出るのを待っている状態でした。遅れた料理を
運ぶときも言葉がなく、残念でした。そんな状態ですからご飯のおかわりを頼める
雰囲気でなかった。人手がないならおひつを置いておいてくれたら良かった。朝食
もお茶のおかわりをお願いできなかった。空になった湯呑に気が付くことがもし
できないならポットなどを置いておくべきだ。
朝食時 接客する方が部屋の戸を開けた状態ででそこに立っていたので
近くの私たちの席はとても寒かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2016年02月05日 18:35:55
-
今回は当館にご宿泊頂きありがとうございました
接客の至らなさ、お客様への気配りが足らず、
申し訳けございませんでした
おひつの件も含め、色々と改善いたします
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○せせらぎ亭 ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【せせらぎ亭 和室8畳タイプ 【現金特価】】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 22:56:56
-
磯部温泉にはじめて宿泊しました。
磯部駅前の今井食堂を夕飯にと思いましたが残念ながら閉まっていました。
(宿のマップにも載っていましたが今井食堂って営業していますか?(笑))
暗くなってからの宿に到着でしたので、翌朝・・・部屋の窓を開けてびっくり!
川のせせらぎがとても良かったです。
夜・朝とお風呂を利用しましたが、部屋と貴重品のカギを更衣室のかごに
置いたまま、露天風呂に入るのはゆっくり出来ません。
とても良い露天風呂でしたので、ゆっくり入るには貴重品入れが欲しかったです。
7,500円で1泊朝食付き、安いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2015年11月07日 17:29:45
-
今回は初めての磯部温泉
ご宿泊ありがとうございました
川のせせらぎいい意味でびっくりして頂けて
嬉しいです
お褒め頂いたお風呂もゆっくり過ごして頂きたいので、キーボックス検討いたします
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ●FREE おひとり様 1泊朝食付フリーフリ せせらぎ亭プラン●ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【せせらぎ亭 和室8畳タイプ 【現金特価】】
総合3
投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 15:34:33
-
部屋は広かったんですが、エアコンが部屋のサイズには小さく、真夏の熱帯夜には辛かったです。
二階の廊下も軽いサウナ状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2015年08月08日 16:52:49
-
今回は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました
熱帯夜への対応不足、申し訳ございません
色々と対策をしておりますが
まだまだと認識致します
更なる対策を練り、快適にお泊まりして頂けるようしていきます
桜や作右衛門 支配人 臼田
- ご利用の宿泊プラン
- ●FREE おひとり様 1泊朝食付フリーフリ せせらぎ亭プラン●ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【せせらぎ亭 和室8畳タイプ 【現金特価】】
総合3
kmf-yokoさんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- kmf-yokoさん [40代/女性] 2014年08月31日 23:59:07
-
温泉のお湯がとてもよくて、お肌がすべすべになりました!
建物は古めですが、キレイに掃除がしてあって、アメニティ関係もほぼ付いててよかったです。
ただ、お食事がイマイチだったのが残念・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2014年09月04日 19:05:48
-
今回は当館にご宿泊、誠にありがとうございました
温泉をお褒め頂け、嬉しいです
食事は喜んで頂けるよう、改善をしていきます
桜や作右右衛門 支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- ○STYLE 御気楽にスタンダード ら~く楽プラン○ ラクテン現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【さくら亭】和室10畳タイプ【現金特価】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 09:40:58
-
昔ながらの旅館の感じで、従業員のお持て成しは良かった。
又、館内は生け花が多く飾られていて雰囲気も良い。
夕食は普通、朝食は満足出来た。
風呂については使用できない施設があり不満。
尚、全館禁煙!! 楽天ページには全館喫煙の情報の記載は無く
現地にて全館禁煙を知った。喫煙者に取っては不満。
禁煙、喫煙情報を詳細の記載して下さい。
(部屋NG、OK)(食事所 NG、OK 分煙) 全館NG 外のみ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 磯部温泉 ホテル 桜や 2013年05月05日 20:30:58
-
お客様
この度はせせらぎの湯桜や作右衛門を御利用賜り有難う御座いました。
大浴場への御意見で御座いますが、男女大浴場が次回改修工事箇所となっております、早めに工事を行っていたならば御迷惑をお掛けする事は無かったと、大変心苦しく思っております。
また、禁煙に関してで御座いますが情報不足誠に失礼致しました、今後の課題とさせて頂きます。
今回は大変貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
せせらぎの湯 桜や作右衛門
支配人 下竹原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープン第1弾☆おまかせお得なツキツキ さくら亭プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【さくら亭】和室10畳タイプ【現金特価】】
総合3
はんお1979さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
お値段を考えたら、すべてにおいて可もなく不可もなくという感じでした。気になったのは、朝食が他のホテルに行かなければならないという点。歩いて3分程度なのですが、もしも雨が降っていたらと思うとちょっと考えてしまいます。事前にWEBに情報が記載されていたのでしょうが、見た記憶が無い・・・ので「注意喚起」レベルでの記載があったほうが良いと思います。
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今回は当館にご宿泊ありがとうございます。
WEBに情報を記載させておりますが、
もっとお客様にわかりやすく、伝わりやすくを目指し改善いたします
桜や作右衛門 支配人 下竹原