最初にお部屋のアップグレードありがとうございました。狭くても一晩我慢すれば良いかと覚悟をしていたので、本当に助かりました。
とにかく温泉の泉質は最高で、子供に負けない肌になりびっくりしました。
満室だったのにとても静かで、心地好い時間が過ごせました。

水質が良いのか飲料水もとても美味しく、お料理も満足でした。
ホテルの従業員さんはどなたも親切で、玄関に見送りに来られたら男性は、かなり遠くにある門を車が出るまで手を振り続けておられたのには感動しました。

皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夕食無し、朝食付きプランでの宿泊でしたが、近くにコンビニも無く、探すのに苦労しました。
夕食ありプランがあれば、良いと
思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

段差が多かったり、廊下を歩く音が響いたり、水を流す音がうるさかったりと、建物の古さを感じましたが、掃除は行き届いてました。

お風呂に行くときの手提げのバスケットが用意されてるのと、サンダルが分からなくならないように下足入れに付箋が置いてあるのは、ちょっと感動しました。
お風呂も熱めの内湯と温めの露天で最高でした。

朝食会場は少し歩きますが豪勢なバイキングでよかったです。
ただ、混んで密になってたので、動線にもうひと工夫ほしいです。
あとビニール手袋は両手に欲しいです。

全体的にすごくコスパが高いです。
夕食は外で好きなものを食べてくる人にはすごくおすすめです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

2泊利用いたしました。とにかく露天風呂が最高でした。温度が自分好みで、長い時間温泉を楽しめました。部屋も広めでゆっくりできました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全体的に古い感じだが、清潔感がありました。
朝食が別館でしたが、天気が悪かったら大変だろうなと思いました。
料理はとてもおいしかったし、大女将が挨拶にまわっていて
丁寧だと思いました。
卵焼きが大人気でおいしかったです。

改善してほしい点
大浴場に手すりを付けてほしい
　高齢の母が一緒に行きましたが、手すりがなくて不安でした
玄関の階段にも手すりを付けてほしい
　スラロープはありましたが、やはり高齢者のために手すりもあったらいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

旅行の帰りの宿泊地として選び、宿泊しました。
古い割にはそこそこ綺麗にされていて、いい旅館という雰囲気がありました。
館内が迷路みたいですが、それも悪くは感じませんでした。
部屋もちゃんとして設備が整っていて不満はありません。
WIFIも飛んでいました。

お風呂は露天風呂が源泉のようで、とてもよかったです。
内湯はかなり熱かったです・・・。たまたま？

朝食は系列の？別の旅館（ガーデンホテル磯部）のバイキングでした。
歩いて行きますが、天気が悪いとたいへんそう・・・。
でも、高いほうの旅館のバイキングが食べられるわけなので悪くはない気がしました。
バイキングの品数はかなり多く、郷土料理などもあってすごくよかったです。
ただ、朝食の時間が8時～9時と指定されていました。チェックインが遅かったから？
私の場合は旅行の帰りで、あとは帰路なのでゆっくりでよかったですが、
これから目的地のある方にはちょっときついかもしれません。
選択制にするとか、事前予約制にするとかがあったほうがいいと思います。
（あるようでしたら、ごめんなさい）

総合的にみて、値段を考えれば満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

-磯部への出張の際には毎回利用させて頂いてます。

風情があってなかなか良かったです。

また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

・夕食の部屋の畳が水拭き直後のようにベタベタしており、気持ち悪かったです。照明も黄色がかった安物の蛍光灯で、幽霊屋敷のような…。出てくるのも遅くて、全て出切るまでに１時間以上かかっていました。
味はとても良かったのですが。
・アメニティ類全てから微かなタバコの匂いがしていました。
・風呂は良かったです。
・部屋は古いながらも綺麗にされていましたが、カーテンがベタベタで裏がカビか何かの黒い斑点がびっちり…。
布団を敷きに来た時にカーテンも閉めたのでしょうから、気がついているのではないでしょうか。
・空調設備が古すぎて、うるさい、冷えにくい、湿気が取れない。快適性を大幅に下げています。かと思えば廊下は１８度設定で窓に結露ができていました。
・フリーwifiは飛んでいたものの、コンセントがどこにあるのか分かりづらく、空きが結局１つしかない。このご時勢、少なすぎると感じました。
・食事は朝晩ともにおいしかったです。朝食の担当の方がハキハキキビキビしていて救いでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年08月

１泊朝食のみの利用でしたが、快適に過ごすことができました。
夕飯を済ませてからの到着になるとの連絡を入れておきましたら、既にお布団を敷いておいて下さったので楽でした。

朝食が大変美味しかったです。袋に入った焼き海苔や玉子で済ますことなく、朝食なのにご当地を意識したおかず。ご飯（白米）も大変美味しく感じる炊き加減でした。
お忙しいはずなのに、給仕をなさっている女性の方が、私達が席を立ち椅子をひく音を敏感に聞きつけて、奥から出ていらしてドアを開け、廊下に出て会釈をし、姿が見えなくなるまで見送って下さる姿に感動しました。人柄の良さが溢れる素敵なおもてなしでした。

唯一、残念でしたのが大浴場でした。お掃除がもう少し隅々まで行き届き清潔にして下さっていれば…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕飯を済ませて、１泊朝食のみの短い時間の滞在でしたが、特に不満を感じる点はなく、気持ち良く過ごすことが出来ました。

部屋のお風呂も利用したのですが、ユニットバスではなかったので使用しやすく、綺麗にで気持ち良かったです。

廊下にもエアコンがついていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

朝食のみの宿泊だったが、価格が普通のビジネスホテル並みで、風呂は温泉で綺麗だし、良かった。朝食もしっかりしたものだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

広く心地よい和室をひとりじめ、窓を開ければ川風とせせらぎの音、カエルの声も聞こえましたよ。お湯はしっとり、朝食もおいしくいただきました。
街は気の毒なくらい寂しい雰囲気でしたが昔懐かしい昭和の温泉地風情を楽しむ目的ならばお勧めです。車なしでも横川から軽井沢へのバスがあるし富岡製紙工場へはタクシーで行けます。ちなみに磯部駅から上州富岡駅まで約3000円でした。
疲れたらまたお世話になります～。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2016年05月

とてもきれいな宿でくつろげました。
部屋からの眺めも良くて桜や新緑がきれいでした。
温泉も気持ち良かったです。
朝食のこんにゃくも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

磯部温泉せせらぎの湯桜や作右衛門には機械トラブルとのことで宿泊が出来ませんでしたが系列の磯部館様に取り計らい戴き宿泊させて戴きました。到着当日は隣接する磯部ガーデンの湯めぐりもして満足しております。男性客の団体のお客様がいらしたようでお風呂は手狭に感じました。深夜と早朝の空いている時間に入浴をさせて戴きました。
食事はアレルギーの配慮もしていただき感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

入室してから、ずっと暖房を入れいても、寒いと感じました。（室温が、あまり上がらないため）。泉温５２度前後らしいのですが、源泉掛け流しでは無いようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月