ご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
おかずが冷たいとのことですが、一番は温かい出来立ての料理を皆さんに召し上がっていただけるのが一番なのですが、料理を保温しておくことで、どうしても食材の風味や色が変わってしまいます。そのため保温した状態でお出しできない料理もございます。ご理解下さいませ。
これからも もっともっと皆さんに満足していただけるあたたかいホテルを目指していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。