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グリーンホテル大河原 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテル大河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.91
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.87
  • 食事4.06

立地3

投稿者さんの グリーンホテル大河原 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-18 15:43:27

フロントの方、チェックインのときもチェックアウトのときも笑顔が無かったのが非常に残念でした。マスクしてても分かります。目が笑ってなく口調もロートーンでした。一部の方だけかと思ってましたがインとアウトで対応して頂いたの別の方でしたが応対レベルが同じでしたので、それがこのホテルのスタンダードだったのでしょうか?私的には残念な印象を持ちました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
グリーンホテル大河原 2020-10-23 18:47:44

ご宿泊ありがとうございます。
不快なご気分にさせてしましまして大変申し訳ございません。
私たちは「いつも笑顔で心から感謝」の気持ちで、ご宿泊される皆さまをお迎えしております。
マスクをしていると表情が読み取りにくくなりますね。今後気をつけます。
ご投稿いただきありがとうございます。