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グリーンホテル大河原 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテル大河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.91
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.88
  • 食事4.06

風呂5

投稿者さんの グリーンホテル大河原 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-12 15:44:41

何度かお世話になっています。とても綺麗なホテルで満足しているのですが、今回利用した部屋だけ?なのか、トイレのウォシュレットが出ずに、大変困りました。「ウォシュレットが出ない時は○○して下さい」の注意書きの通りの事を行いましたが便座に座る事10分位経過しても出ませんでした。また利用すると思いますので次回は普通に使える様になっていて欲しいと願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
グリーンホテル大河原 2022-04-20 21:45:55

いつもご利用ありがとうございます。
ウオシュレットの件につきまして、この度はご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
実を申しますと、ホテル配管の都合上ウオシュレットで使用するお湯が上がってくるのに時間がかかってしまうとの回答が業者からございまして一部の客室に注意書きを提示している状況でございました。
再度確認をし改善したいと思います。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙】