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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ･お客さまの声
総合2
設備的には申し分ないホテルで快適でした。ちょっと頂けない点が2点ありました。1点目はロビー、朝食会場に新聞がないことです。2点目は朝食の盛り付けです。残りものですと言わんばかりの状態のものが多くとても食べる気はしませんでした。大きなお皿にオムレツの切れ端1個が乗った状態で誰もとらずまた補充もされなかった事はとても残念です。少し大目に盛り付けるとか、少なくなれば小皿に移し替える等の工夫が必要と感じますが、いかがでしょうか？
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ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず大変申し訳ございません。新聞は現在フロントで販売用のみ置かせて頂いております。何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。今後のお客様のお声を頂戴しながら、参考にさせて頂きます。朝食の盛り付け量が少なく、お客様が少しまとまって来られたら、補充も間に合っていない様な状態でした。常に補充されているか食材の量に気を配り、ご指摘頂いたとおり、少なくなれば小皿に移す配慮が足りませんでした。スタッフ全員で読ませて頂き、二度と同じ事が起こらない様に致します。心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。支配人 山口郁生
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総合2
投稿者さんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
設備的には申し分ないホテルで快適でした。
ちょっと頂けない点が2点ありました。
1点目はロビー、朝食会場に新聞がないことです。
2点目は朝食の盛り付けです。残りものですと言わんばかりの状態のものが多くとても食べる気はしませんでした。大きなお皿にオムレツの切れ端1個が乗った状態で誰もとらずまた補充もされなかった事はとても残念です。
少し大目に盛り付けるとか、少なくなれば小皿に移し替える等の工夫が必要と感じますが、いかがでしょうか？
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ご宿泊頂きましたのに、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
新聞は現在フロントで販売用のみ置かせて頂いております。
何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
今後のお客様のお声を頂戴しながら、参考にさせて頂きます。
朝食の盛り付け量が少なく、お客様が少しまとまって来られたら、補充も間に合っていない様な状態でした。
常に補充されているか食材の量に気を配り、ご指摘頂いたとおり、少なくなれば小皿に移す配慮が足りませんでした。
スタッフ全員で読ませて頂き、二度と同じ事が起こらない様に致します。
心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人 山口郁生