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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声
総合3
コメントに記載された通りコンビニが付近に無い為チェックイン前にコンビニに寄ろうと探すも全く無し。熊本城方面から来るなら問題ないですが当方県庁方面からのチェックインでしたがこれが大失敗。チェックイン後に「付近のコンビニ案内」の地図を頂きましたがもう必要ありません。部屋の印象ですが液晶TVが小さいです。風呂はユニットバスでシャワーの水がかなり放射状に出るので使用時は注意、換気扇は動いていない様子。朝食はこの価格帯のホテルの中では種類が豊富です。しかし御飯がやや硬め、あと熊本ならではのオカズが少量でも良いので有れば良かったのではと思う。従業員の接客は申し分無し!立地は水前寺公園が目の前なのでチェックアウト後すぐ立ち寄れたのが良かったです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。コンビニエンスストアが近くに無いことで皆様に、ご不便をお掛けしておりますこと誠に恐縮いたしております。徒歩で5分ほどの距離となってしまいますが、何卒ご理解のほどを頂けますよう、お願い申し上げます。客室のテレビにつきましては、今後交換を考えておりますので、今しばらくのご猶予をお願い致します。浴室のシャワーヘッドのメンテナンスを定期的に行っておりますが、不十分なために、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これから更にメンテナンスを徹底して参ります。換気扇は各フロアーごとの一括換気システムを行っております。確認いたしましたところ、正常に作動致しておりますが、しばらく確認をしていくように致します。朝食は今後も、お客様からのご意見を参考にさせて頂きながら逐一、改善していくように致します。スタッフの対応にはご満足を頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も真心の対応に努めて参ります。水前寺公園や江津湖と散策に適した場所が近くにありますことは、とても有り難いことと思います。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。副支配人 須藤 史郎
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リッチモンドホテル山形駅前(山形県)
4.0
投稿日:2020-11-15 08:33:06
ANAホリデイ・イン仙台(宮城県)
投稿日:2020-11-15 08:32:05
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前(青森県)
5.0
投稿日:2018-09-23 16:33:01
ホテルアベスト青森(青森県)
3.0
投稿日:2018-09-23 16:29:14
アパホテル〈福島駅前〉(福島県)
投稿日:2018-09-23 16:26:56
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総合3
3dfxさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
コメントに記載された通りコンビニが付近に無い為チェックイン前にコンビニに寄ろうと探すも全く無し。熊本城方面から来るなら問題ないですが当方県庁方面からのチェックインでしたがこれが大失敗。チェックイン後に「付近のコンビニ案内」の地図を頂きましたがもう必要ありません。部屋の印象ですが液晶TVが小さいです。風呂はユニットバスでシャワーの水がかなり放射状に出るので使用時は注意、換気扇は動いていない様子。朝食はこの価格帯のホテルの中では種類が豊富です。しかし御飯がやや硬め、あと熊本ならではのオカズが少量でも良いので有れば良かったのではと思う。従業員の接客は申し分無し!立地は水前寺公園が目の前なのでチェックアウト後すぐ立ち寄れたのが良かったです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
コンビニエンスストアが近くに無いことで皆様に、ご不便をお掛けしておりますこと誠に恐縮いたしております。徒歩で5分ほどの距離となってしまいますが、何卒ご理解のほどを頂けますよう、お願い申し上げます。
客室のテレビにつきましては、今後交換を考えておりますので、今しばらくのご猶予をお願い致します。
浴室のシャワーヘッドのメンテナンスを定期的に行っておりますが、不十分なために、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。これから更にメンテナンスを徹底して参ります。
換気扇は各フロアーごとの一括換気システムを行っております。確認いたしましたところ、正常に作動致しておりますが、しばらく確認をしていくように致します。
朝食は今後も、お客様からのご意見を参考にさせて頂きながら逐一、改善していくように致します。
スタッフの対応にはご満足を頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も真心の対応に努めて参ります。
水前寺公園や江津湖と散策に適した場所が近くにありますことは、とても有り難いことと思います。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
副支配人 須藤 史郎