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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声
風呂2
洗濯がランドリーになかったので、朝にフロントにあったけど、乾燥していない状態であったため、洗ったけどひどい状態になった。せめてランドリー室にフロントで預かっていると書いておくか、そのままバスケットに置いておいて欲しかった
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。ランドリーの件につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。本来はフロントに洗濯物をお預かりしている旨の案内を出させて頂いているのですがこちらの不手際によりご案内を表示しておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。以後、十分注意して参ります。また、洗濯物の預かり方法につきましても今後、検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。これからも快適な環境をご提供できるようにスタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。副支配人 槻木秀治
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ダイワロイネットホテル宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2023-08-12 16:07:13
エクストールイン熊本水前寺(熊本県)
1.0
投稿日:2016-09-06 16:47:33
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風呂2
apichanさんの エクストールイン熊本水前寺 のクチコミ
洗濯がランドリーになかったので、朝にフロントにあったけど、乾燥していない状態で
あったため、洗ったけどひどい状態になった。せめてランドリー室にフロントで預かっていると書いておくか、そのままバスケットに置いておいて欲しかった
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いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
ランドリーの件につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。本来はフロントに洗濯物をお預かりしている旨の案内を出させて頂いているのですがこちらの不手際によりご案内を表示しておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
以後、十分注意して参ります。また、洗濯物の預かり方法につきましても今後、検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも快適な環境をご提供できるようにスタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。
副支配人 槻木秀治